Kullanım Senaryosu
SSS Yönlendirmesi
Ekibiniz sürekli aynı 15 soruyla karşılaşıyor: çalışma saatleri, konum, gönderim, iadeler, beden, fiyatlandırma, uygunluk. Bot, bunları mükemmel bir şekilde, 45 dilde, anında yanıtlar.
92%
otomatik çözülme
<1 sn
ortalama yanıt
4.6/5
CSAT
Yetenekler
Botun yapabilecekleri.
Yardım merkeziniz üzerinde RAG
Mevcut yardım makalelerinizi + SSS'yi tarar. Manuel yeniden yapılandırma gerekmez.
Kutudan çok dilli
Aynı yanıt 45 dilde — dil başına bilgi tabanı gerekmez.
Önerilen sorular
Widget açıldığında en çok sorulan 6 soruyu önerin — anında yönlendirme.
Bilgi açığı tespiti
Gösterge paneli, haftalık yanıtlanmamış soruları yüzeye çıkarır — bilgi tabanını güncelleyin, puan artar.
Kime Uygun
Bu işletmeler için en iyi uyum.
Şablonlar
Bunlardan birini 5 dakikada gönderin.
Satış öncesi SSS
Her ziyaretçinin satın almadan önce sorduğu 15 soruyu yanıtlar.
Bilgi tabanı arama
Belgeleriniz üzerinde anlamsal arama — doğru makaleyi anında bulur.
Sipariş takibi
Sipariş durumunu, ETA'yı, taşıyıcı bağlantısını kontrol eder — tamamen otonom.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular.
SSS'mi nasıl eklerim?+
Üç yol: SSS PDF/DOCX'inizi yükleyin, yardım merkezi URL'nizi yapıştırın (otomatik tarama), veya soruları + yanıtları gösterge panelinde manuel olarak yazın.
Eğer SSS'm bir CMS'de ise ne olur?+
Canlı sitenizi haftalık olarak tararız (ayar yapılabilir). Bilgi tabanı, manuel güncellemeler olmadan senkronize kalır.
Eğer SSS yalnızca İngilizce ise çok dilli soruları yanıtlayabilir mi?+
Evet — LLM'ler anında çeviri yapar. En iyi sonuçlar için bilgi tabanını İngilizce öneriyoruz, ancak her kaynak dilde çalışır.
SSS Yönlendirmesi 'ı bir günde gönderin.
Kontrol panelinde özelleştirin, kodu yapıştırın, sitenizde canlı. Kod yok.
14 gün · kart yok · istediğiniz zaman iptal edin