Kullanım Senaryosu
Çok Dilli Müşteri Hizmetleri
Modern LLM'ler doğası gereği çok dilli. Bot, ziyaretçinin dilini algılar, ona yanıt verir ve kültürel olarak uygun bir ton kullanır. Aynı bilgi tabanı tüm dillerde hizmet verir.
45
dil OOTB
+58%
uluslararası etkileşim
200ms
dil algılama
Yetenekler
Botun yapabilecekleri.
Otomatik algılama + otomatik yanıt
Tarayıcıdan, IP'den veya giriş mesajından algılar. Uygun şekilde yanıt verir, yerel tonla.
Tek bilgi tabanı, tüm diller
Bilgi tabanını ana dilinizde koruyun; bot her sorguda çeviri yapar. Tekrar iş yok.
Kod geçişi yönetimi
Müşteri bir mesajda İngilizce + İspanyolca karıştırır mı? Bot her ikisini de anlar, akıllıca yanıt verir.
Yerel formatlama
Tarih, para birimi, adres, telefon — hepsi kullanıcının yerel formatına göre düzenlenir.
Kime Uygun
Bu işletmeler için en iyi uyum.
Şablonlar
Bunlardan birini 5 dakikada gönderin.
Çok dilli selamlaşma
Dili otomatik olarak algılar, kendi dilinde selamlar, tonu ayarlar.
Otel rezervasyonu
Odaları fiyatlandırır, rezervasyon yapar, ödemeyi işler — çok dilli.
Restoran rezervasyonu
Masayı doğrudan POS'a rezervasyon yapar, parti boyutunu + diyet ihtiyaçlarını yönetir.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular.
Bilgi tabanımı çevirmem gerekiyor mu?+
Hayır — LLM, her sorguda çeviriyi yönetir. En iyi kalite için bilgi tabanını İngilizce öneriyoruz, ancak her kaynak dilde çalışır.
Yerel konuşmacıya göre kalite nedir?+
Üst düzey diller (FR, DE, ES, IT, JA, ZH) ayırt edilemez. Daha az kaynak diller (Welsh, Khmer) dikkatli istem mühendisliği gerektirir.
Sesli destek de çok dilli mi çalışıyor?+
Evet — sesli ajan, yerel telaffuzla 31 dili destekler.
Çok Dilli Müşteri Hizmetleri 'ı bir günde gönderin.
Kontrol panelinde özelleştirin, kodu yapıştırın, sitenizde canlı. Kod yok.
14 gün · kart yok · istediğiniz zaman iptal edin