Kullanım Senaryosu
Anketler ve Geri Bildirim
Sohbet şeklindeki anketler yanıtlanır. Form şeklindeki anketler göz ardı edilir. Bot, etkileşim sonrası anında geri bildirim toplar, olumsuz geri dönüş yapanlarla takip eder, inceleme trafiğini artırır.
67%
yanıt oranı
+184
G2 incelemeleri / yıl
100%
olumsuz geri dönüş takibi
Yetenekler
Botun yapabilecekleri.
Sohbet sonrası anlık CSAT
1 tıklama ile gülümseme ölçeği. Olumsuz geri dönüş yapanlar hemen takip edilir.
Dönemsel NPS anketleri
Aylık NPS + otomatik yönlendirme: destekleyenler → inceleme talebi, olumsuz geri dönüş yapanlar → insan iletişimi.
Özel anket akışları
Çok sorulu anketler, sohbet şeklinde sunulur — tamamlanma oranı statik olandan 3 kat daha yüksektir.
İnceleme yönlendirmesi
Destekleyenler otomatik olarak G2, Trustpilot, Google'a yönlendirilir. Sürdürülebilir inceleme akışı.
Kime Uygun
Bu işletmeler için en iyi uyum.
Şablonlar
Bunlardan birini 5 dakikada gönderin.
CSAT anketi
Etkileşim sonrası 1 tıklama ile memnuniyet anketi ve takip.
NPS anketi
Dönemsel NPS anketi, destekleyiciler + karşıtlar üzerinde takip.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular.
Anket ne zaman başlatılır?+
Ayar yapılabilir — sohbet sonrası, satın alma sonrası, dönemsel NPS her çeyrek. Gösterge paneli zamanlamayı ayarlamanıza izin verir.
Sonuçlar nereye gider?+
Gösterge paneli + HubSpot, Salesforce, Slack'e gönderim. Herhangi bir zamanda CSV dışa aktarımı.
Soruları özelleştirebilir miyim?+
Evet — tamamen özelleştirilebilir. Yanıtın temelinde takip soruları ekleyin (dalgalanma).
Anketler ve Geri Bildirim 'ı bir günde gönderin.
Kontrol panelinde özelleştirin, kodu yapıştırın, sitenizde canlı. Kod yok.
14 gün · kart yok · istediğiniz zaman iptal edin