解决方案 · E-commerce
Pre-sale questions. Order tracking. Returns. Solved.
Answers product questions, processes returns, tracks orders, recovers abandoned carts. Wires into Shopify, WooCommerce, Magento.
StyleShop
AI · 45 languages
01 · 为什么选择AI
AI如何改变您的
e-commerce 业务。
电子商务访客带着一个未解答的问题离开。支持票据堆积：'我的订单在哪里？' 退货政策被ChatGPT驱动的机器人搞得一团糟。国际买家无法用他们的语言询问。AI处理售前问答、订单查询、退货、放弃购物车的恢复。
没有AI
使用GlobalChatbot
售前问题
✗ 访客离开，未购买
✓ 机器人在5秒内回答，转化率提升
支持票据
✗ 堆积，响应缓慢
✓ 通过AI分流减少−68%数量
订单状态查询
✗ 每个票据手动查询
✓ 通过机器人自助服务
退货
✗ 电子邮件来回
✓ 机器人创建标签，处理退款
放弃购物车
✗ 永远丢失
✓ 恢复15-25%
02 · 使用案例
机器人实际能做什么。
为e-commerce预训练。非通用。从第一天起就具备行业特定的意图。
售前产品问答
针对您的目录进行训练。了解规格、尺码、兼容性。准确报价，从不产生幻觉。
订单状态查询
客户输入电子邮件——机器人返回Shopify/WooCommerce的发货状态和跟踪信息。
退货处理
机器人创建退货标签，发送说明，通过Stripe触发退款。
放弃购物车恢复
机器人在放弃后1小时通过WhatsApp提醒客户并提供优惠码。恢复15-25%。
库存提醒
缺货？捕获电子邮件，补货时通知。
国际买家
西班牙语、德语、法语买家获得母语售前支持。
03 · 案例研究
真实业务。真实数据。
来自该类别的一个代表性客户。
🛒
+22%
转化率 · −68% 票据
在30天内
客户故事
"售前转化率在30天内提升了22%。支持票据数量下降68%。我们没有增加一个代理。"
James Chen
电子商务负责人，StyleShop
04 · 投资回报率
您的数据，已计算。
输入您的业务数据。实时查看节省情况。
Your numbers
Plug in your business.
See the impact.
Presets calibrated from e-commerce customers. Numbers below are conservative.
Your numbers with GlobalChatbot
Monthly impact
Net monthly gain
+€50,055
Annualized
€600,660
Payback period
1d
no card · cancel anytime
05 · 功能
E-commerce特定功能。
机器人实际能做什么——不仅仅是常见问题。
Pre-sale Q&A
Trained on your product catalog. Knows specs, sizing, materials, compatibility.
Order status lookup
Customer types email → bot returns shipment status from Shopify/WooCommerce.
Return initiation
Bot creates return label, sends instructions, refunds via Stripe.
Abandoned cart recovery
Bot reaches out to abandoned cart customers on WhatsApp with discount code.
Stock alerts
Out-of-stock? Bot offers to email/SMS when restocked. Captures email.
06 · 集成
连接到您的e-commerce技术栈。
机器人不仅仅是聊天——它在对话中调用真实的API。无需额外设置，无需额外费用。
+ 80 更多 · 查看所有86个集成 →
07 · 推荐
售前转化率在30天内提升了22%。支持票据数量下降68%。我们没有增加一个代理。
James Chen
电子商务负责人，StyleShop
★ +22% 转化率 · −68% 票据
08 · 常见问题
E-commerce 常见问题
Shopify or WooCommerce?+
Both — native integrations. Reads product catalog, orders, customer history.
Can it process returns?+
Yes — creates return labels, triggers refunds via Stripe, sends customer instructions.
What about pre-sale hallucinations?+
We use RAG (retrieval-augmented generation) — bot quotes ONLY from your product data. No invented specs.
Shopify还是WooCommerce？+
两者——原生集成。读取产品目录、订单、客户历史。
它能处理退货吗？+
是的——创建退货标签，通过Stripe触发退款，发送客户说明。