解决方案 · 医疗诊所

分诊。预约。提醒。全程符合HIPAA规范。

解答症状咨询、安排预约、发送就诊前表单并进行随访。支持45种语言。不存储PHI。

C

Clinic Plus

AI · 45种语言

I have a sore throat for 3 days, can I book an appointment?
I can help you book. For sore throat + 3 days, I'll route you to GP availability. Dr. Smith has a slot tomorrow 10:30am. Book?
Yes
✓ Booked with Dr. Smith. Intake form sent via SMS. If symptoms worsen tonight (fever >39°C, breathing trouble), please call 911 immediately.
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01 · 为什么选择AI

AI如何重塑您的
医疗诊所业务。

患者在午夜拨打诊所电话询问症状。接待人员在电话调度上浪费了几个小时。未到率每个时段成本为€120-€300。外国患者无法通过电话预订。AI处理分诊、调度、提醒——所有内容都符合HIPAA标准,支持45种语言。

没有AI

使用Global Chatbot AI

接待电话负载

每天几个小时

 

AI处理80%以上的一级请求

未到率

10-20%空位

 

通过提醒减少70%

下班后的问题

患者拨打911

 

AI分诊、预订、正确升级

外语患者

电话沟通失败

 

母语45种语言

接收表格

纸质 + 延迟

 

数字化,自动发送

02 · 使用案例

机器人实际能做什么。

为医疗诊所预训练。非通用。从第一天起就具备行业特定的意图。

📅

预约调度

机器人读取您的Doctolib/NextGen日历并在对话中预订正确的专业。

🩺

预访症状分诊

结构化症状问题引导至全科医生、专家或急救——绝不提供医疗建议。

📋

接收表格

在预约前通过安全链接发送预访同意书和病史。

提醒 + 确认

24小时 + 4小时短信提醒。将未到率降低70%。

🔒

符合HIPAA标准

每个租户的数据隔离。共享模型中没有PHI。每次对话都有审计日志。

🌐

多语言患者

西班牙语、阿拉伯语、印地语、普通话——所有语言流利。

03 · 案例研究

真实业务。真实数据。

来自该类别的一个代表性客户。

🏥

−71%

未到率

在30天内

客户故事

"我们的接待人员不再被重复的电话淹没。他们终于可以专注于候诊室的患者。"
D

Dr. Anna Müller

诊所经理

04 · 投资回报率

您的数据,已计算。

输入您的业务数据。实时查看节省情况。

您的数据

输入您的业务数据。
查看影响。

600
10010K
€180
55%

预设值根据医疗诊所客户校准。以下数字是保守估计。

使用GlobalChatbot后的数据

每月影响

恢复(非工作时间+外语)+€21,384
追加销售和交叉销售提升+€0
节省员工时间(40%接待)+€880
GlobalChatbot Pro计划-€89

净月收益

+€22,175

年化

€266,100

回本周期

1天

开始免费试用 · 14天

无需信用卡 · 随时取消

05 · 功能

医疗诊所特定功能。

机器人实际能做什么——不仅仅是常见问题。

01

预约排期

通过FHIR或REST接入Doctolib、NextGen、Epic及自定义EMR。

02

就诊前分诊

询问症状 → 推荐科室 → 预约合适时段。紧急情况转交护士。

03

就诊前表单

预约前通过安全链接发送知情同意书 + 初诊信息表。

04

提醒 + 确认

提前24h + 4h发送SMS提醒,爽约率降低70%。

05

遵循HIPAA规范

租户级数据隔离。训练数据中不含PHI。每次对话均有审计日志。

06 · 集成

连接到您的医疗诊所技术栈。

机器人不仅仅是聊天——它在对话中调用真实的API。无需额外设置,无需额外费用。

+ 80 更多 · 查看所有86个集成 →

07 · 推荐

"

我们的接待人员不再被重复的电话淹没。他们终于可以专注于候诊室的患者。

D

Dr. Anna Müller

诊所经理

−71% 未到率

08 · 常见问题

医疗诊所 常见问题

符合HIPAA规范吗?+

是 — 租户级数据隔离,共享模型中不含PHI,提供审计日志,Business版可提供BAA。

能进行症状分诊吗?+

通过结构化提问,将患者分流至合适科室。从不提供医疗建议。紧急情况始终转交人工处理。

多医生诊所也适用吗?+

是 — 机器人读取每位医生的日程 + 专科 + 语言,并准确安排预约。

它符合HIPAA标准吗?+

是的——每个租户的数据隔离,共享模型中没有PHI,审计日志,商业计划中提供BAA。

它能分诊症状吗?+

它会询问结构化问题以引导至正确的专业。绝不提供医疗建议。始终将紧急情况交给人类处理。

免费试用14天。

为医疗诊所量身定制。47秒内上线。点击一下即可取消。

14天 · 无需信用卡 · 随时取消