与 LiveChat 对比

对比 LiveChat — AI优先 vs 人工优先

LiveChat以人工客服为主,机器人作为后备。我们以AI为先,人工接管作为后备。成本逻辑180度反转:对话量增长,无需同步增加人手。

并排对比

逐项对比功能

没有夸大。这是 Global Chatbot AI 与 LiveChat 的对比。

 Global Chatbot AILiveChat
计价模式€49固定价€24/客服/月
AI优先自助解决默认80%+附加项(LiveChat AI)
原生多语言4527(翻译)
工具调用内置通过开放API
年度合同从不是(适用于年付价格)

选择 Global Chatbot AI 如果…

  • ✓ 不按客服席位收费——无需增聘客服,也能承接更多对话
  • ✓ 默认AI优先,而非附加功能
  • ✓ Pro版含工具调用

选择 LiveChat 如果…

  • • 如果您想要传统的坐席式帮助台,并以机器人作为后备
  • • 如果您的团队已熟悉LiveChat工作流

与 LiveChat 并排对比。实际使用中。

14天免费。并排运行两个。决定哪个更胜一筹。

免费计划:每月50次对话,无需信用卡