Žurnál
Strategie. Inženýrství.
Žádné výplně.
Hodnocení dodavatelů chatbotů bez marketingových pastí
Zjistěte, jak vybrat správného dodavatele chatbotů, aniž byste se nechali nachytat marketingovými pastmi. Získejte přehled o cenách, funkcích a skutečných výsledcích.
Přečíst esej →
Chatboti zvyšující konverze: Úspěšné příběhy z praxe
Prozkoumejte, jak chatboti zvyšují konverze v různých odvětvích na základě skutečných příkladů. Objevte akční poznatky pro vaše podnikání.
2026-09-22T06:02:43.758Z
Všechny eseje
55 publikováno · týdenní frekvence
Proč většina chatbotů selže (a jak nasadit takový, který neselže)
Většina chatbotů neselže kvůli špatné AI, ale proto, že nasazení opomíjí 3 věci, na kterých skutečně záleží: pokrytí záměrů, napojení nástrojů a návrh předání operátorovi.
Ceny Intercom Fin pod lupou: co vás skutečně stojí €0.99 za vyřešený dotaz
Cena €0.99 za vyřešený dotaz u Intercom Fin vypadá nevinně. Hotel s 200 dotazy/měsíc ale zaplatí €198/měs. Při 2,000 dotazech je to €1,980/měs. A s vaším úspěchem roste i cena.
RAG vs fine-tuning: co skutečně funguje u firemních chatbotů
U firemních chatbotů je RAG správnou volbou v 90% případů. Fine-tuning se hodí, když potřebujete specifický styl komunikace nebo formát výstupu. Jak poznat, co potřebujete?
Vícejazyčné chatboty správně: úroveň modelu vs překladová vrstva
Přístup s „překladovou vrstvou“: rozpoznat jazyk → přeložit do EN → odpovědět v EN → přeložit do jazyka zákazníka. Selhává u idiomů, tónu a kulturních nuancí. Vícejazyčnost na úrovni modelu funguje jinak.
Proč nemáme obchodní tým (a mít nebudeme)
Korporátní SaaS prodávaný přes obchodníky je skvělý byznys — pro prodejce. Pro zákazníka znamená 6měsíční zavádění, smlouvy na míru a bariéry typu „požádejte o demo“. Zvolili jsme těžší cestu: samoobsluhu v jakémkoli měřítku.
Newsletter
Získejte další esej do své schránky.
Jeden dlouhý esej týdně o strategii AI chatbotů, inženýrství nebo upřímných analýzích konkurence. Žádný spam, žádné prodeje.
Odhlásit se jedním kliknutím. Nikdy neprodáváme data.
Přestaňte číst. Začněte dodávat.
14denní zkušební verze. Žádná karta. Bot živě za 47 sekund.
14 dní · žádná karta · zrušit kdykoliv