Případ použití
Odvracení FAQ
Váš tým dostává stále stejné 15 otázek: hodiny, umístění, doprava, vrácení, velikosti, ceny, způsobilost. Bot na ně odpovídá dokonale, ve 45 jazycích, okamžitě.
92%
automaticky vyřešeno
<1 sec
medián odpovědi
4.6/5
CSAT
Schopnosti
Co může bot dělat.
RAG nad vaším centrem nápovědy
Prochází vaše stávající články nápovědy + FAQ. Není potřeba manuální přestavba.
Vícejazyčné out of the box
Stejná odpověď ve 45 jazycích — není potřeba KB pro každý jazyk.
Navrhované otázky
Navrhněte 6 nejčastěji kladených otázek při otevření widgetu — okamžité odvrácení.
Detekce znalostních mezer
Dashboard týdně zobrazuje nezodpovězené otázky — opravte KB, hodnocení stoupá.
Pro koho je to určeno
Nejlepší pro tyto podniky.
Šablony
Odeslat jednu z těchto šablon za 5 minut.
FAQ před prodejem
Odpovídá na 15 otázek, které se každý návštěvník ptá před nákupem.
Vyhledávání v znalostní bázi
Sémantické vyhledávání ve vašich dokumentech — okamžitě zobrazuje správný článek.
Sledování objednávek
Hledá stav objednávky, ETA, odkaz na dopravce — plně autonomní.
Často kladené otázky
Běžné otázky.
Jak přidám své FAQ?+
Třemi způsoby: nahrajte svůj FAQ PDF/DOCX, vložte URL vašeho centra nápovědy (automatické procházení), nebo ručně zadejte otázky + odpovědi v dashboardu.
Co když je moje FAQ na CMS?+
Procházíme vaši živou stránku týdně (konfigurovatelné). KB zůstává synchronizována bez manuálních aktualizací.
Může odpovědět na vícejazyčné otázky, i když je FAQ pouze v angličtině?+
Ano — LLMs překládají za běhu. Doporučujeme KB v angličtině pro nejlepší výsledky, ale funguje to bez ohledu na zdrojový jazyk.
Odeslat Odvracení FAQ za méně než den.
Přizpůsobte v řídicím panelu, vložte úryvek, žijte na svém webu. Žádný kód.
Bezplatný plán: 50 konverzací/měsíc, žádná karta