Funktionen

Visuelle Kontrolle. Kein Code. Live-Vorschauen.

Das gleiche Produkt, das ein Boutique-Hotel in Lissabon betreibt, betreibt eine Kette von 1.000 Immobilien. Jeder Hebel ist visuell. Jede Änderung hat eine Live-Vorschau. Unten finden Sie die vollständige Tour.

Kostenloser Plan: 50 Gespräche/Monat, keine Karte→Preise ansehen

In dieser Tour

🎨

Marke & Farben

⚡

Einzeilige Installation

💬

Gespräche

👥

Lead-Dashboard

📊

Analytik

01 · Marke & Farben

Wählen Sie eine Farbpalette.
Sehen Sie zu, wie das Widget sich verwandelt.

Wählen Sie aus kuratierten Paletten oder definieren Sie genaue Hex-Codes für Header, Bot-Blase, Benutzerblase und Akzent. Die Live-Vorschau wird aktualisiert, während Sie klicken. Ihre Kunden sehen Ihre Marke, nicht unsere.

Personalisierung

Markenpalette

Benutzerdefinierte Farben

Header

#4F46E5

Bot-Blase

#F1F5F9

Benutzer-Blase

#4F46E5

Akzent

#10B981

Bot-Name

Maya — Concierge AI

Willkommensnachricht

"Hallo! Wie kann ich heute helfen?"

Ton

Freundlich · formal optional

your-website.com

Maya

Online · AI

Hallo! Wie kann ich heute helfen?

Wann haben Sie geöffnet?

Mo-Fr 9-19 Uhr, Sa 10-16 Uhr. Soll ich Sie eintragen?

Nachricht eingeben...

Live-Vorschau

Klicken Sie auf eine Palette · Widget aktualisiert sich in Echtzeit

🎨

5 Markenfarb-Slots

Header, Bot-Blase, Benutzerblase, Akzent, Text — alle konfigurierbar über den Farbwähler oder Hex-Code.

🖼️

Avatar + Logo-Upload

Ersetzen Sie den Standard-Avatar durch Ihr Unternehmenslogo. Wird im Chat-Header + Blase angezeigt.

📍

Widget-Position

Unten rechts, unten links, eingebettet, schwebende Schaltfläche. Separate Konfiguration für Mobilgeräte und Desktop.

✏️

Benutzerdefinierte Willkommensnachricht

Legen Sie die erste Nachricht fest, die Besucher sehen. Automatisch lokalisiert nach erkannter Sprache.

🎭

Ton-Voreinstellungen

Freundlich · formell · lässig · professionell. Oder schreiben Sie Ihren eigenen System-Prompt für Power-User.

📜

Vorgeschlagene Fragen

4-6 Schnellantwort-Chips werden beim Öffnen des Widgets angezeigt. Leiten Sie Besucher zu Ihren hochkonvertierenden Absichten.

02 · Installation

Eine Zeile Code.
Überall, wo Ihre Website lebt.

Kopieren Sie dieses Skript-Tag. Fügen Sie es vor </body> ein. Bot ist live. Funktioniert auf jeder Plattform: WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, benutzerdefiniertes HTML, Next.js, React, Vue, Angular.

Einzeilige Installation

Ihre Plattform

Snippet — vor </body> einfügen

<!-- GlobalChatbot widget -->
<script src="https://globalchatbot.ai/widget.js" data-id="my-shop" defer></script>

✓ Funktioniert mit jedem CMS — kein Entwickler erforderlich
✓ Shadow DOM isoliert — beeinträchtigt nie Ihre Styles
✓ Domain-gesperrt — Diebstahlschutz von anderen Websites

https://your-website.com

← Widget erscheint hier

Shadow DOM

Isoliert von den CSS Ihrer Website — Bot-Styling tritt nie in Konflikt.

Domain-gesperrt

Widget nur auf Ihren Domains einschränken. Diebstahlschutz vor Wettbewerbern.

iFrame-Modus

Vollständige Seitenintegration für dedizierte Support-Seiten verfügbar.

API-Modus

Bot in Ihre mobile App über REST API einfügen. Benutzerdefinierte UI über unserem Gehirn.

03 · Gespräche

Sehen Sie jedes Gespräch.
Übernehmen Sie mit einem Klick.

Jede Nachricht wird protokolliert. Durchsuchbar nach Schlüsselwort, Kunden-E-Mail, Absicht, Sprache, Datum. Filtern zur Triage. Treten Sie bei Bedarf mitten im Gespräch ein. Bot setzt fort, wenn Sie aussteigen.

Sarah K.

Bot · EN · Buchung

Hallo, haben Sie ein Zimmer für das Wochenende?

Ja! Junior Suite €240/Nacht, Frühstück inklusive. Freitag bis Sonntag?

Ja — und eine Spa-Session am Samstag?

Perfekt. Insgesamt €575. Soll ich den Stripe-Link senden?

Bot gelöst · keine menschliche Übergabe erforderlich3 Nachrichten · 47s insgesamt · €575 abgeschlossen

🔍

Alles durchsuchen

Volltextsuche über alle Nachrichten, alle Kanäle, alle Zeiten.

🎯

Automatisch gekennzeichnete Absichten

Bot klassifiziert automatisch: Buchung, Support, Beschwerde, Lead. Nach Tag filtern für schnelle Triage.

🙋

Live-Übernahme

Klicken Sie, um zu übernehmen. Bot pausiert. Kunde sieht niemals die Übergabe.

📤

CSV exportieren

Gespräche mit vollständigen Metadaten herunterladen. UTF-8 BOM für Excel-bereite Importe.

🗑️

GDPR-Löschung

Kunde fragt → 1-Klick-Wisch aus Protokollen + Pinecone. Audit-Protokoll für die Einhaltung aufbewahrt.

📨

E-Mail-Digest

Tägliche/wöchentliche Zusammenfassung in Ihrem Posteingang. Top-Absichten, Top-Sprachen, Konversionsdelta.

04 · Lead-Dashboard

Jeder Lead.
Jeder Kanal.
Eine Pipeline.

Leads aus dem Web-Widget, WhatsApp, Messenger, Sprachagent — alle landen in einer einheitlichen Ansicht. Filtern nach Quelle, Status, Wert, Sprache. Exportieren nach CSV. In Ihr CRM übertragen.

Gespräche heute

1,247

+34% vs gestern

Erfasste Leads

142

+18% vs gestern

AI-Auflösungsrate

87%

+2,4pp vs gestern

Abgeschlossener Umsatz

€8,140

+€1,920 vs gestern

Leads · letzte 24h

Maria T.

Hotel Clipa widget

€575

Qualifiziert

Lucas M.

€180

Neu

Sarah K.

Web-Widget

€450

Gebucht

Hiroshi Y.

Sprachagent

€320

Qualifiziert

Anna B.

Web-Widget

€95

Neu

Nach Kanal:Widget 64WhatsApp 42Voice 18Email 18

Auto-Refresh · 10s

📥

Intelligente Lead-Erfassung

Bot fragt nach Kontaktdaten, nur wenn die Absicht qualifiziert ist. Nie spammy.

🧷

Benutzerdefinierte Felder pro Branche

Hotels: Check-in-Datum. Restaurants: Gruppengröße. Kliniken: Symptome. Konfigurierbar.

🔁

Automatische Weiterleitung an CRM

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign — Leads sofort übertragen.

🔔

Sofortige Benachrichtigungen

Heißer Lead? E-Mail + Slack + WhatsApp-Ping in weniger als 5 Sekunden.

🎯

Lead-Bewertung

Bot bewertet Leads nach Absichtsstärke + Gesprächsengagement. Nach heiß sortieren.

💵

Umsatzzuordnung

Welche Gespräche haben Buchungen, Zahlungen, Anmeldungen abgeschlossen. Gesamter Umsatz pro Bot.

05 · Analytik

Gespräche. Sprachen.
Umsatz. Alles visualisiert.

Gesprächsvolumen, AI-Lösungsrate, Lead-Konversion, Reaktionszeit, Spitzenzeiten. Pro Kanal, pro Sprache, pro Absicht. Treffen Sie Entscheidungen auf Basis von Daten, nicht von Gefühlen.

Konversationen · 7 Tage

Vor 2 Min. aktualisiert

Konversationen Leads

Mon

Tue

Wed

Thu

116

Fri

138

Sat

124

Sun

Gesamt

654

+34% WoW

Durchschn. / Tag

Bester: Sa

Durch AI gelöst

87%

569 von 654

Nach Sprache

13 diese Woche erkannt

ENEnglisch

42%

DEDeutsch

18%

FRFranzösisch

12%

ESSpanisch

10%

ITItalienisch

+8Andere

10%

Automatisch pro Besucher erkannt · 45 unterstützt

Volumen-Trends

Tägliche / wöchentliche / monatliche Gesprächszahlen. Muster sofort erkennen.

Lösungsrate

% Gespräche, die der Bot ohne Menschen schließt. Pro Absicht + pro Kanal.

Mehrsprachigkeit

Welche Sprachen am aktivsten sind. Wo mehr Inhalte für die Wissensdatenbank investiert werden sollten.

Trendanalyse

Hallo → Absicht → Aktion → gebucht → bezahlt. Abbruch pro Schritt.

06 · Sprachen

45 Sprachen. Native Sprachbeherrschung. Keine Übersetzungsschicht.

Italienische Kunden erhalten Italienisch. Koreanische Kunden erhalten Koreanisch. Hebräisch fließt automatisch von rechts nach links. Wir verwenden ein Modell, das nativ über 45 Sprachen hinweg denkt — nicht eine Google Translate-Hülle.