Χαρακτηριστικά
Οπτικός έλεγχος. Μηδενικός κώδικας. Ζωντανές προεπισκοπήσεις.
Το ίδιο προϊόν που λειτουργεί σε ένα boutique ξενοδοχείο στη Λισαβόνα, λειτουργεί και σε μια αλυσίδα 1.000 ακινήτων. Κάθε ρυθμιστής είναι οπτικός. Κάθε αλλαγή έχει μια ζωντανή προεπισκόπηση. Παρακάτω είναι η πλήρης περιήγηση.
Σε αυτή την περιήγηση
01 · Μάρκα & χρώματα
Επιλέξτε μια παλέτα.
Παρακολουθήστε το widget να μεταμορφώνεται.
Επιλέξτε από επιλεγμένες παλέτες — ή ορίστε ακριβείς κωδικούς hex για κεφαλίδα, φούσκα bot, φούσκα χρήστη και έμφαση. Η ζωντανή προεπισκόπηση ενημερώνεται καθώς κάνετε κλικ. Οι πελάτες σας βλέπουν τη μάρκα σας, όχι τη δική μας.
Προσαρμογή
Παλέτα μάρκας
Προσαρμοσμένα χρώματα
Όνομα bot
Maya — Concierge AI
Μήνυμα καλωσορίσματος
"Γεια! Πώς μπορώ να βοηθήσω σήμερα;"
Ύφος
Φιλικό · επίσημο προαιρετικά
Maya
Online · AI
Ζωντανή προεπισκόπηση
Κάντε κλικ σε μια παλέτα · το widget ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο
5 θέσεις χρώματος μάρκας
Κεφαλίδα, φούσκα bot, φούσκα χρήστη, έμφαση, κείμενο — όλα ρυθμιζόμενα μέσω επιλογέα χρώματος ή κωδικού hex.
Ανέβασμα avatar + λογότυπου
Αντικαταστήστε το προεπιλεγμένο avatar με το λογότυπο της επιχείρησής σας. Εμφανίζεται στην κεφαλίδα συνομιλίας + φούσκα.
Θέση widget
Κάτω δεξιά, κάτω αριστερά, ενσωματωμένο inline, πλωτό κουμπί. Ξεχωριστή ρύθμιση για κινητό και επιτραπέζιο.
Προσαρμοσμένο μήνυμα καλωσορίσματος
Ορίστε το πρώτο μήνυμα που βλέπουν οι επισκέπτες. Τοπικοποιημένο ανά γλώσσα που ανιχνεύεται αυτόματα.
Προκαθορισμένα στυλ
Φιλικό · επίσημο · χαλαρό · επαγγελματικό. Ή γράψτε το δικό σας σύστημα προτροπής για ισχυρούς χρήστες.
Προτεινόμενες ερωτήσεις
4-6 γρήγορες απαντήσεις που εμφανίζονται όταν ανοίγει το widget. Οδηγήστε τους επισκέπτες στις υψηλής μετατροπής προθέσεις σας.
02 · Εγκατάσταση
Μία γραμμή κώδικα.
Οπουδήποτε βρίσκεται η ιστοσελίδα σας.
Αντιγράψτε αυτήν την ετικέτα script. Επικολλήστε πριν από </body>. Το bot είναι ζωντανό. Λειτουργεί σε κάθε πλατφόρμα: WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, προσαρμοσμένο HTML, Next.js, React, Vue, Angular.
Εγκατάσταση με μία γραμμή
Η πλατφόρμα σας
Απόσπασμα — επικολλήστε πριν από </body>
<!-- GlobalChatbot widget -->
<script src="https://globalchatbot.ai/widget.js" data-id="my-shop" defer></script>- ✓ Λειτουργεί σε οποιοδήποτε CMS — δεν απαιτείται προγραμματιστής
- ✓ Απομονωμένο Shadow DOM — δεν επηρεάζει τα στυλ σας
- ✓ Κλειδωμένο σε τομέα — προστασία από κλοπή από άλλους ιστότοπους
Shadow DOM
Απομονωμένο από το CSS της ιστοσελίδας σας — η στυλιστική εμφάνιση του bot δεν συγκρούεται ποτέ.
Κλειδωμένο σε τομέα
Περιορίστε το widget μόνο στους τομείς σας. Αντι-κλοπή από ανταγωνιστές.
Λειτουργία iFrame
Διαθέσιμη ολοκληρωμένη ενσωμάτωση για ειδικές σελίδες υποστήριξης.
Λειτουργία API
Ενσωματώστε το bot στην κινητή σας εφαρμογή μέσω REST API. Προσαρμοσμένο UI πάνω από τον εγκέφαλό μας.
03 · Συνομιλίες
Δείτε κάθε συνομιλία.
Αναλάβετε με ένα κλικ.
Κάθε μήνυμα καταγράφεται. Αναζητήστε με λέξεις-κλειδιά, email πελάτη, πρόθεση, γλώσσα, ημερομηνία. Φιλτράρετε για ταξινόμηση. Εμπλακείτε στη μέση της συνομιλίας όταν χρειάζεται. Το bot συνεχίζει όταν αποχωρείτε.
Sarah K.
Bot · EN · Booking
Αναζητήστε τα πάντα
Αναζήτηση πλήρους κειμένου σε όλα τα μηνύματα, όλα τα κανάλια, όλο το χρόνο.
Αυτόματη κατηγοριοποίηση προθέσεων
Το bot αυτοκατηγοριοποιεί: κράτηση, υποστήριξη, παράπονο, ηγέτης. Φιλτράρετε κατά ετικέτα για γρήγορη ταξινόμηση.
Ζωντανή ανάληψη
Κάντε κλικ για να αναλάβετε. Το bot παύει. Ο πελάτης δεν βλέπει ποτέ τη μεταφορά.
Εξαγωγή CSV
Κατεβάστε συνομιλίες με πλήρη μεταδεδομένα. UTF-8 BOM για έτοιμη εισαγωγή στο Excel.
Διαγραφή GDPR
Ο πελάτης ζητά → Διαγραφή με ένα κλικ από τα αρχεία + Pinecone. Το αρχείο καταγραφής διατηρείται για συμμόρφωση.
Email περίληψη
Ημερήσια/εβδομαδιαία περίληψη στο inbox σας. Κορυφαίες προθέσεις, κορυφαίες γλώσσες, μετατροπή.
04 · Πίνακας ηγετών
Κάθε ηγέτης.
Κάθε κανάλι.
Ένας σωλήνας.
Οι ηγέτες από το web widget, WhatsApp, Messenger, φωνητικός πράκτορας — όλοι προσγειώνονται σε μία ενοποιημένη προβολή. Φιλτράρετε κατά πηγή, κατάσταση, αξία, γλώσσα. Εξαγωγή σε CSV. Σπρώξτε στο CRM σας.
Συνομιλίες σήμερα
1,247
+34% σε σχέση με χθες
Καταγεγραμμένα leads
142
+18% σε σχέση με χθες
Ποσοστό επίλυσης AI
87%
+2.4pp σε σχέση με χθες
Κλεισμένα έσοδα
€8,140
+€1,920 σε σχέση με χθες
Leads · τελευταίες 24 ώρες
Maria T.
Widget Hotel Clipa
€575
ΠροκριθένLucas M.
€180
ΝέοSarah K.
Widget Ιστού
€450
ΚλεισμένοHiroshi Y.
Φωνητικός πράκτορας
€320
ΠροκριθένAnna B.
Widget Ιστού
€95
ΝέοΑυτόματη ανανέωση · 10s
Έξυπνη συλλογή ηγετών
Το bot ζητά επαφή μόνο όταν η πρόθεση είναι επιβεβαιωμένη. Ποτέ δεν είναι ενοχλητικό.
Προσαρμοσμένα πεδία ανά κλάδο
Ξενοδοχεία: ημερομηνία check-in. Εστιατόρια: μέγεθος παρέας. Κλινικές: συμπτώματα. Ρυθμιζόμενα.
Αυτόματη δρομολόγηση στο CRM
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign — σπρώξτε τους ηγέτες άμεσα.
Άμεσες ειδοποιήσεις
Ζεστός ηγέτης; Email + Slack + WhatsApp ειδοποίηση σε λιγότερο από 5 δευτερόλεπτα.
Βαθμολόγηση ηγετών
Το bot βαθμολογεί τους ηγέτες με βάση τη δύναμη της πρόθεσης + την εμπλοκή της συνομιλίας. Ταξινόμηση κατά ζεστό.
Αναγνώριση εσόδων
Ποιες συνομιλίες έκλεισαν κρατήσεις, πληρωμές, εγγραφές. Συνολικά έσοδα ανά bot.
05 · Αναλύσεις
Συνομιλίες. Γλώσσες.
Έσοδα. Όλα οπτικοποιημένα.
Όγκος συνομιλιών, ποσοστό επίλυσης AI, μετατροπή ηγετών, χρόνος απόκρισης, ώρες αιχμής. Ανά κανάλι, ανά γλώσσα, ανά πρόθεση. Λάβετε αποφάσεις με βάση τα δεδομένα, όχι τις εντυπώσεις.
Συνομιλίες · 7 ημέρες
Ανανεώθηκε πριν 2 λεπτά
45
Mon
62
Tue
78
Wed
91
Thu
116
Fri
138
Sat
124
Sun
Σύνολο
654
+34% WoW
Μέσος όρος / ημέρα
93
Καλύτερο: Σάββατο
Επιλύθηκε από AI
87%
569 από 654
Ανά γλώσσα
13 ανιχνεύθηκαν αυτή την εβδομάδα
Τάσεις όγκου
Καθημερινές / εβδομαδιαίες / μηνιαίες μετρήσεις συνομιλιών. Εντοπίστε μοτίβα άμεσα.
Ποσοστό επίλυσης
% συνομιλιών που κλείνει το bot χωρίς ανθρώπους. Ανά πρόθεση + ανά κανάλι.
Πολυγλωσσικότητα
Ποιες γλώσσες είναι οι πιο ενεργές. Πού να επενδύσετε περισσότερα περιεχόμενα στη βάση γνώσεων.
Ανάλυση σωλήνα
Γειά → πρόθεση → δράση → κρατημένο → πληρωμένο. Πτώση ανά βήμα.
06 · Γλώσσες
45 γλώσσες. Εγγενής ροή. Μηδενική στρώση μετάφρασης.
Οι Ιταλοί πελάτες παίρνουν Ιταλικά. Οι Κορεάτες πελάτες παίρνουν Κορεάτικα. Τα Εβραϊκά ρέουν αυτόματα από τα δεξιά προς τα αριστερά. Χρησιμοποιούμε ένα μοντέλο που σκέφτεται εγγενώς σε 45 γλώσσες — όχι ένα wrapper Google Translate.
EN
DE
FR
ES
IT
PT
NL
PL
RU
UA
TR
AR
ZH
JA
KO
HI
ID
TH
VI
SV
NO
DA
FI
CS
SK
HU
RO
BG
EL
HE
ET
LV
LT
SL
HR
SR
MK
BS
IS
GA EU CA
MT
FA
MSΑυτόματα ανιχνευόμενο ανά επισκέπτη · Πλήρη υποστήριξη για RTL scripts
100+ ρυθμιστές. Ζωντανές προεπισκοπήσεις. Μηδενικός κώδικας.
Δοκιμή 14 ημερών. Χωρίς κάρτα. Ρυθμίστε κάθε ρυθμιστή από τον πίνακα ελέγχου. Ακυρώστε με ένα κλικ.
Δωρεάν πλάνο: 50 συνομιλίες/μήνα, χωρίς κάρτα