Εμπλοκή & διατήρηση·Πρότυπο
⭐

Έρευνα CSAT

Ρωτάει για μια βαθμολογία αμέσως μετά την επίλυση ενός ερωτήματος από τον bot. Χαμηλές βαθμολογίες ενεργοποιούν μια φιλική παρακολούθηση + καταγράφουν ένα εισιτήριο για την ομάδα.

AI

GlobalChatbot

Προεπισκόπηση προτύπου

Πώς ήταν η εμπειρία σας σήμερα; 😊😐😞
😞
Λυπάμαι που το ακούω αυτό. Θέλετε να μου πείτε τι πήγε στραβά; Η Μάγια από την ομάδα μας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας εντός 2 ωρών.

67%

ποσοστό απόκρισης

4.6/5

μέση βαθμολογία

92%

θέματα που εντοπίστηκαν

Πότε να χρησιμοποιήσετε

  • Συνεχής βελτίωση
  • Εντοπισμός κενών στη βάση γνώσεων
  • Γρήγορη αναγνώριση δυσαρεστημένων πελατών

Λειτουργεί με

Αναπτύξτε αυτό το πρότυπο. 5 λεπτά.

Προσαρμόστε στον πίνακα ελέγχου, επικολλήστε το snippet, ζωντανά στον ιστότοπό σας. Χωρίς κώδικα.

Δωρεάν πλάνο: 50 συνομιλίες/μήνα, χωρίς κάρτα

Έρευνα CSAT — πρότυπο chatbot | Global Chatbot AI