Características

Control visual. Sin código. Previsualizaciones en vivo.

El mismo producto que opera un hotel boutique en Lisboa gestiona una cadena de 1,000 propiedades. Cada palanca es visual. Cada cambio tiene una previsualización en vivo. A continuación, el recorrido completo.

Plan gratuito: 50 conversaciones/mes, sin tarjeta→Ver precios

En este recorrido

🎨

Marca y colores

⚡

Instalación en una línea

💬

Conversaciones

👥

Panel de leads

📊

Analíticas

01 · Marca y colores

Elija una paleta.
Vea cómo se transforma el widget.

Elija entre paletas seleccionadas o defina códigos hexadecimales exactos para el encabezado, burbuja del bot, burbuja del usuario y acento. La previsualización en vivo se actualiza a medida que hace clic. Sus clientes ven su marca, no la nuestra.

Personalización

Paleta de marca

Colores personalizados

Encabezado

#4F46E5

Burbuja del bot

#F1F5F9

Burbuja del usuario

#4F46E5

Acento

#10B981

Nombre del bot

Maya — Concierge AI

Mensaje de bienvenida

"¡Hola! ¿Cómo puedo ayudar hoy?"

Tono

Amistoso · formal opcional

your-website.com

Maya

En línea · AI

¡Hola! ¿Cómo puedo ayudar hoy?

¿A qué hora abren?

Lun-Vie 9am-7pm, Sáb 10am-4pm. ¿Quiere que le reserve una cita?

Escriba un mensaje...

Vista previa en vivo

Haga clic en una paleta · el widget se actualiza en tiempo real

🎨

5 espacios de color de marca

Encabezado, burbuja del bot, burbuja del usuario, acento, texto: todo configurable a través de un selector de color o código hexadecimal.

🖼️

Carga de avatar + logo

Reemplace el avatar predeterminado con el logo de su negocio. Se muestra en el encabezado del chat + burbuja.

📍

Posición del widget

Esquina inferior derecha, esquina inferior izquierda, incrustado en línea, botón flotante. Configuración separada para móvil y escritorio.

✏️

Mensaje de bienvenida personalizado

Establezca el primer mensaje que ven los visitantes. Localizado automáticamente por idioma detectado.

🎭

Preajustes de tono

Amistoso · formal · casual · profesional. O escriba su propio aviso del sistema para usuarios avanzados.

📜

Preguntas sugeridas

4-6 chips de respuesta rápida mostrados al abrir el widget. Guíe a los visitantes hacia sus intenciones de alta conversión.

02 · Instalación

Una línea de código.
Donde sea que viva su sitio web.

Copie esta etiqueta de script. Pegue antes de </body>. El bot está en vivo. Funciona en todas las plataformas: WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, HTML personalizado, Next.js, React, Vue, Angular.

Instalación en una línea

Su plataforma

Fragmento — pegar antes de </body>

<!-- GlobalChatbot widget -->
<script src="https://globalchatbot.ai/widget.js" data-id="my-shop" defer></script>

✓ Funciona en cualquier CMS — no se requiere desarrollador
✓ Aislado en Shadow DOM — nunca rompe sus estilos
✓ Bloqueado por dominio — anti-robo de otros sitios web

https://su-sitio-web.com

← el widget aparece aquí

Shadow DOM

Aislado del CSS de su sitio: el estilo del bot nunca entra en conflicto.

Bloqueado por dominio

Restringa el widget solo a sus dominios. Protección contra robos de competidores.

Modo iFrame

Integración de página completa disponible para páginas de soporte dedicadas.

Modo API

Incorpore el bot en su aplicación móvil a través de la API REST. Interfaz personalizada sobre nuestro cerebro.

03 · Conversaciones

Vea cada conversación.
Tome el control con un clic.

Cada mensaje registrado. Buscable por palabra clave, correo electrónico del cliente, intención, idioma, fecha. Filtre para clasificar. Intervenga en medio de la conversación cuando sea necesario. El bot reanuda cuando usted sale.

Sarah K.

Bot · EN · Booking

Hola, ¿tiene una habitación para el fin de semana?

¡Sí! Junior Suite €240/noche, desayuno incluido. ¿De viernes a domingo?

Sí — ¿y una sesión de spa el sábado?

Perfecto. Total €575. ¿Quiere que le envíe el enlace de Stripe?

Bot resuelto · no se necesita intervención humana3 mensajes · 47s total · €575 cerrado

🔍

Buscar todo

Búsqueda de texto completo en todos los mensajes, todos los canales, todo el tiempo.

🎯

Intenciones autoetiquetadas

El bot clasifica automáticamente: reserva, soporte, queja, lead. Filtre por etiqueta para una clasificación rápida.

🙋

Toma de control en vivo

Haga clic para tomar el control. El bot se pausa. El cliente nunca ve la transferencia.

📤

Exportar CSV

Descargue conversaciones con todos los metadatos. UTF-8 BOM para importación lista para Excel.

🗑️

Eliminación GDPR

El cliente pide → eliminación con un clic de los registros + Pinecone. Registro de auditoría retenido para cumplimiento.

📨

Resumen por correo electrónico

Resumen diario/semanal en su bandeja de entrada. Principales intenciones, principales idiomas, delta de conversión.

04 · Panel de leads

Cada lead.
Cada canal.
Un pipeline.

Leads del widget web, WhatsApp, Messenger, agente de voz: todos llegan a una vista unificada. Filtre por fuente, estado, valor, idioma. Exportar a CSV. Enviar a su CRM.

Conversaciones hoy

1,247

+34% vs ayer

Leads capturados

142

+18% vs ayer

Tasa de resolución AI

87%

+2.4pp vs ayer

Ingresos cerrados

€8,140

+€1,920 vs ayer

Leads · últimas 24h

Maria T.

Hotel Clipa widget

€575

Calificado

Lucas M.

€180

Nuevo

Sarah K.

Web widget

€450

Reservado

Hiroshi Y.

Voice agent

€320

Calificado

Anna B.

Web widget

€95

Nuevo

Por canal:Widget 64WhatsApp 42Voz 18Email 18

Auto-actualización · 10s

📥

Captura de leads inteligente

El bot solicita el contacto solo cuando la intención está calificada. Nunca es spam.

🧷

Campos personalizados por industria

Hoteles: fecha de check-in. Restaurantes: tamaño de la mesa. Clínicas: síntomas. Configurable.

🔁

Envío automático al CRM

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign: envíe leads al instante.

🔔

Notificaciones instantáneas

¿Lead caliente? Correo electrónico + Slack + notificación de WhatsApp en menos de 5 segundos.

🎯

Puntuación de leads

El bot puntúa los leads según la fuerza de la intención + el compromiso de la conversación. Ordenar por caliente.

💵

Atribución de ingresos

Qué conversaciones cerraron reservas, pagos, registros. Ingresos totales por bot.

05 · Analíticas

Conversaciones. Idiomas.
Ingresos. Todo visualizado.

Volumen de conversaciones, tasa de resolución de IA, conversión de leads, tiempo de respuesta, horas pico. Por canal, por idioma, por intención. Tome decisiones basadas en datos, no en sensaciones.

Conversaciones · 7 días

Actualizado hace 2m

Conversaciones Leads

Mon

Tue

Wed

Thu

116

Fri

138

Sat

124

Sun

Total

654

+34% WoW

Promedio / día

Mejor: Sáb

Resuelto por AI

87%

569 de 654

Por idioma

13 detectados esta semana

ENInglés

42%

DEAlemán

18%

FRFrancés

12%

ESEspañol

10%

ITItaliano

+8Otros

10%

Auto-detectado por visitante · 45 soportados

Tendencias de volumen

Conteos de conversaciones diarias/semanales/mensuales. Detecte patrones al instante.

Tasa de resolución

% de conversaciones que cierra el bot sin humanos. Por intención + por canal.

Multilenguaje

Qué idiomas son los más activos. Dónde invertir más contenido en la base de conocimientos.

Análisis de embudo

Hola → intención → acción → reservado → pagado. Pérdida por paso.

06 · Idiomas

45 idiomas. Fluidez nativa. Capa de traducción cero.

Los clientes italianos reciben italiano. Los clientes coreanos reciben coreano. El hebreo fluye de derecha a izquierda automáticamente. Utilizamos un modelo que razona de forma nativa en 45 idiomas, no un envoltorio de Google Translate.