Mallipohjat

25+ todistettua prosessia. Yksi napsautus käyttöönottoon.

Napsauta mitä tahansa mallipohjaa nähdäksesi koko keskusteluprosessin, integraatiot ja tulokset. Kaikki testattu tuotannossa.

Liidien generointi

4 mallipohjaa

Korvaa staattinen liidilomake ystävällisellä keskustelulla. 3–5× korkeampi valmistumisaste, kvalifioi liidin reaaliaikaisesti, siirtää HubSpotiin/Pipedriveen/Salesforceen lähetyksen yhteydessä.

Paras käyttöön

  • ✓ Korvataan 'Pyydä esittely' staattiset lomakkeet
  • ✓ Kerätään sisään tulevaa kiinnostusta 24/7
  • ✓ Kvalifioidaan liidejä ennen myyntikeskusteluja

Esimerkkivirta

Hei! Mikä tuo sinut tänne tänään?
Haluan keskustella myynnin kanssa Pro-suunnitelmastanne
Loistavaa! Voinko saada nimesi ja työ-sähköpostisi?
Sarah Chen, sarah@acme.io

3.4×

vs staattinen lomake

12s

keskimääräinen täyttöaika

+38%

kvalifiointiaste

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Korvaa pelätty uutiskirjeen ponnahdusikkuna keskustelulla, joka tarjoaa arvoa ennen sähköpostin kysymistä. 2× opt-in-aste, 30% alhaisemmat peruutukset.

Paras käyttöön

  • ✓ Sisältö / uutiskirje yleisön rakentaminen
  • ✓ Poistuvan liikenteen palauttaminen
  • ✓ Häiritsevien ponnahdusikkunoiden välttäminen

Esimerkkivirta

Haluatko viikoittaisia vinkkejä liiketoimintasi kasvattamiseen AI:n avulla? 5 minuutin lukuaika joka perjantai.
Tietenkin, mitä käsittelette?
Asiakaspalvelun automaatio, liidien generointivirrat, todelliset tapaustutkimukset. Ei turhaa. Haluatko, että ilmoitan sinut?
Kyllä, anna@studio.co

2.1×

vs ponnahdusikkuna

-30%

peruutukset vs ponnahdusikkuna

94%

voimassa olevat sähköpostit

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Ohita edestakaisin. Botti kvalifioi esittelypyynnön ja varaa 30 minuutin slotin suoraan edustajan kalenteriin Cal.comin tai Calendlyn kautta.

Paras käyttöön

  • ✓ B2B SaaS esittelyvaraukset
  • ✓ Palveluliiketoiminnat, joissa on konsultaatioita
  • ✓ Korvataan 'Varaa esittely' lomakkeet

Esimerkkivirta

Haluaisin varata esittelyn
Iloitsen siitä. Mikä ongelma sinua vaivaa?
Asiakaspalvelu vie liikaa aikaa
Ymmärrän. Yhdistän sinut asiantuntijan kanssa. Mikä on työ-sähköpostisi + yrityksen koko?

+41%

varausaste

2.4 min

aika varata

24/7

aina saatavilla

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Estää myyntiedustajia tuhlaamasta aikaa kiinnostuneisiin. Botti kysyy BANT-kysymyksiä keskustellen, pisteyttää liidin ja ohjaa kuumia liidejä myynnille heti.

Paras käyttöön

  • ✓ Korkean hintaluokan B2B myynti
  • ✓ Sisään tulevien esittelypyyntöjen suodatus
  • ✓ Kalliiden myyntiedustajien ajan suojaaminen

Esimerkkivirta

Arvioimme chatbot-alustoja
Mahtavaa. Jotta voimme yhdistää sinut oikean henkilön kanssa — mikä ajaa hakua?
Tarve automatisoida tuki ennen Black Fridayta
Ymmärrän, aikataulu on huomioitu. Oletko päätöksentekijä tällaisissa työkaluissa, vai onko joku muu mukana?

+58%

edustajan tehokkuus

84%

MQL → SQL

+2.1×

sulkemisaste

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Myynti & konversio

4 mallipohjaa

Keskusteleva vastine älykkäälle avustajalle. Vähentää päätöksentekopaniikkia kaupoissa, joissa on liian monta SKU:ta. Ajaa 25–40% nousua konversiossa suosituspolulla.

Paras käyttöön

  • ✓ Kaupat, joissa on yli 50 SKU:ta
  • ✓ Monimutkaiset tuotteet (patjat, lisäravinteet)
  • ✓ Auttaa uusia asiakkaita valitsemaan

Esimerkkivirta

Etsin herkälle iholle tarkoitettua ihonhoitoa
Anna minun auttaa. Kaksi nopeaa kysymystä — päivällä vai yöllä? Ja onko erityisiä huolia (punoitus, kuivuus, näppylät)?
Päivällä, lievää punoitusta
Suosittelen Calm Defense Cream + SPF 30. €38, hajusteeton, dermatologisesti testattu.

+32%

AOV

+25%

konversio

1.8×

tuotteet per tilaus

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Kun vierailija on poistumassa ostoskorissa olevien tuotteiden kanssa, botti puuttuu asiaan. Se kysyy, mikä estää heitä, tarjoaa alennuksen tai käsittelee huolen (toimituskulut, palautuskäytäntö, koko).

Paras käyttöön

  • ✓ Verkkokauppa, jossa on korkea hylkäysaste
  • ✓ Poistuvan liikenteen palauttaminen
  • ✓ Korkean AOV-tuotteiden luopumisen vähentäminen

Esimerkkivirta

Hei — näyttää siltä, että olet lähdössä 2 tuotteen kanssa. Voinko auttaa jotenkin?
Toimitus vaikuttaa kalliilta
Ymmärrän. Käytä koodia SHIP10 saadaksesi €10 alennusta toimituksesta. Voimassa 24 tuntia. Haluatko, että sovitan sen?
Kyllä

+18%

palautetut korit

€42

keskimääräinen palautettu arvo

3.2×

ROI

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Vaihtaa 10% alennuksen varmennetusta sähköpostista + kevyestä kvalifioinnista. Korkea opt-in-konversio, täydellinen uusien vierailijoiden hankintaan.

Paras käyttöön

  • ✓ Ensimmäisen kerran vierailijan kannustaminen
  • ✓ Korkean aikomuksen sähköpostien kerääminen
  • ✓ Uusien tuotteiden lanseeraaminen

Esimerkkivirta

Haluatko 10% alennusta ensimmäisestä tilauksestasi? Jaa vain sähköpostisi.
alex@gmail.com
Valmis — koodi WELCOME10 lähetetty sähköpostiisi. Voimassa 48 tuntia. Mitä selasit?
Liinapaidat

+24%

sähköpostitilaukset

47%

koodin lunastus

+€32

keskimääräinen ensimmäinen tilaus

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Hinnoittelusivut saavat alhaisimman oleskeluajan B2B SaaS -sivustoilla. Botti vastaa 'mikä on ero Pro:n ja Businessin välillä' heti, suorittaa ROI-laskelman reaaliaikaisesti, tarjoaa esittelyn.

Paras käyttöön

  • ✓ B2B SaaS hinnoittelusivut
  • ✓ Sivustot, joilla on monitasoisia suunnitelmia
  • ✓ Koulutusta vaativat ostot

Esimerkkivirta

Mikä on ero Pro:n ja Businessin välillä?
Pro on €89/kk: rajattomat keskustelut + WhatsApp + Stripe. Business on €199/kk: lisää valkoista etikettiä + SLA + CSM. Mitkä ominaisuudet ovat sinulle tärkeimpiä?
Tarvitsemme valkoista etikettiä toimistollemme
Business on oikea valinta. Haluatko, että teen ROI-projektin liikenteesi perusteella?

+44%

sivulta kokeiluun

2.6 min

keskimääräinen oleskeluaika

+22%

Business-taso

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Asiakastuki

5 mallipohjaa

Ohjaa korkeimman volyymin kysymyksiä (toimitus, palautukset, koot, aukioloajat, sijainnit), jotta tiimisi ei tarvitse. Vähentää tukikuormaa 60–80%.

Paras käyttöön

  • ✓ Korkean volyymin FAQ:n ohjaus
  • ✓ Aukioloaikojen kattaminen
  • ✓ Monikielinen tuki

Esimerkkivirta

Toimitatteko Norjaan?
Kyllä, toimitamme Norjaan. Standarditoimitus €12, 5–7 päivää. Ilmainen yli €120.
Mikä on palautuskäytäntö?
30 päivää, ilmaiset palautukset, tuote käyttämätön ja hintalaput kiinni. Hyvitys käsitellään 5 arkipäivän kuluessa.

92%

automaattisesti ratkaistu

-67%

lipputilaukset

4.6/5

CSAT

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Yhdistää tilausjärjestelmääsi, tarkistaa reaaliaikaisen tilan, palauttaa ETA:n + kuljetusyhteyden. Käsittelee 95% 'missä on tilaukseni' lippuja ilman ihmisiä.

Paras käyttöön

  • ✓ Verkkokaupan jälkeinen
  • ✓ Korkea toimitusvolyymi
  • ✓ Vähentää 'WISMO' lippuja

Esimerkkivirta

Missä on tilaus #4471?
Tilaus #4471: lähetetty eilen DHL:llä. Toimituksessa tänään, aikaraja 14:00–18:00. Seuraa: dhl.com/tr/123
Voitko muuttaa osoitetta?
Kyllä, jos kuriiri ei ole aloittanut toimitusta. Uusi osoite?

95%

automaattisesti ratkaistu

-84%

WISMO liput

8s

keskimääräinen vastausaika

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Käy asiakasta läpi palautuskäytännön, luo palautusetiketin, arkistoi RMA:n, asettaa odotukset hyvityksen aikarajasta.

Paras käyttöön

  • ✓ Verkkokaupan palautusautomaatio
  • ✓ Palautuksiin liittyvien lippujen vähentäminen
  • ✓ Palautusprosessin standardointi

Esimerkkivirta

Haluan palauttaa tilauksen #3201
Ymmärrän. Syyn on rekisteröitävä — koko, vika, mieli muuttui?
Koko — liian iso
Ei ongelmaa. Palautusetiketti luotu ja lähetetty sähköpostitse. Jätä mihin tahansa postitoimistoon. Hyvitys 5–7 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Haluatko vaihtaa sen sijaan?

100%

automaattisesti käsitelty

-78%

palautusliput

+12%

vaihtosuhde

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Korvataan kömpelöt hakupalkit apukeskussivuilla. Botti ymmärtää kysymyksiä, hakee relevantin artikkelin, tiivistää vastauksen ja linkittää lähteeseen.

Paras käyttöön

  • ✓ Suuret apukeskukset
  • ✓ Itsepalvelu asiakassuccess
  • ✓ Sisäinen yrityksen KB

Esimerkkivirta

Kuinka asetan SSO:n Googlelle?
Tässä on lyhyt versio: 1) Siirry Asetuksiin → SSO. 2) Napsauta 'Lisää Google Workspace'. 3) Liitä verkkotunnuksesi + vahvista TXT-tietue. Täydellinen opas: docs.example.com/sso-google

8s

keskimääräinen ratkaisu

-52%

tukiliput

94%

löytöaste

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Käy läpi salasanan nollaus, 2FA:n palautus, sähköpostin muutos. Käsittelee 90% pääsyongelmista itsepalveluna.

Paras käyttöön

  • ✓ SaaS-tuki
  • ✓ Pääsyyn liittyvien lippujen vähentäminen
  • ✓ Aukioloaikojen tukikattaminen

Esimerkkivirta

En voi kirjautua sisään — unohdin salasanani ja kadotin 2FA-varakoodit
Anna minun auttaa. Ensinnäkin, mikä on tilin sähköposti?
alex@studio.co
Ymmärrän. Lähetin palautuslinkin, joka on voimassa 24h. Nollauksen jälkeen voit ottaa 2FA:n uudelleen käyttöön.

92%

itsepalvelu

-78%

pääsyliput

47s

keskimääräinen ratkaisu

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Varaus & aikataulutus

4 mallipohjaa

Reaaliaikainen saatavuuden tarkistus, ryhmän koko + aika + allergiat tallennetaan, kirjoitetaan OpenTableen tai POS:iin. Monikielinen.

Paras käyttöön

  • ✓ Ravintolat, joissa on online-varaus
  • ✓ Aukioloaikojen varaus
  • ✓ Puhelininterruptioiden vähentäminen palvelun aikana

Esimerkkivirta

Pöytä neljälle tänä iltana klo 20?
Ikkunapöytä neljälle klo 20:00 on saatavilla. Onko keittiölle allergioita?
Yksi kasvissyöjä, yksi gluteeniton.
Merkattu. Varattu + SMS-vahvistus lähetetty. Nähdään klo 20!

+38%

varaukset

-72%

puhelut

8 kieltä

aktiivinen

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Yhdistää PMS:ään (Pynbooking, Mews jne.), lainaa reaaliaikaisia hintoja, varaa huoneita, käsittelee Stripe-maksun, lähettää vahvistuksen vieraiden kielellä.

Paras käyttöön

  • ✓ Hotellit / B&B:t / lomakeskukset, joissa on suorat varaukset
  • ✓ OTA-riippuvuuden vähentäminen
  • ✓ Monikielinen vieraan hankinta

Esimerkkivirta

Merinäköala huone 4.–6. heinäkuuta?
Junior Sea-View Suite, €240/yö, aamiainen sisältyy. Ilmainen peruutus 48 tuntia ennen. Haluaako minun pidättää sen?
Kyllä, ja lisää lentokenttäkuljetus.
Valmis. Yhteensä €530 + €45 kuljetus = €575. Stripe-linkki tulossa.

+47%

suorat varaukset

-30%

OTA-riippuvuus

5 kieltä

keskimäärin per vieras

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Yhdistää Phorestiin, Freshaan tai varausjärjestelmääsi. Varaa terapeutin saatavuuden mukaan, lähettää valmistelu muistutuksia, käsittelee peruutuksia.

Paras käyttöön

  • ✓ Kylpylät, salonki, esteettiset klinikat
  • ✓ Aukioloaikojen varaus
  • ✓ Vähentää no-show'ta talletuksilla

Esimerkkivirta

Ikääntymistä estävä kasvohoito huomenna iltapäivällä?
Marialla on klo 14:00 tai 16:00 vapaata, 60 min, £85. Haluatko minun varaavan?
14:00
Varattu. Vältä kofeiinia 2 tuntia ennen. SMS-muistutus klo 12. Nähdään huomenna!

+34%

varaukset

-58%

no-show't

24/7

saatavilla

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Tietosuojaa painottava triage-virta. Kysyy rakenteellisia kysymyksiä, varaa sopivalle asiantuntijalle, lähettää sisäänottolomakkeet, käsittelee vakuutustarkistuksen.

Paras käyttöön

  • ✓ Klinikat, hammaslääkärit, eläinlääkärit, fysioterapia
  • ✓ Vähentää vastaanottovirkailijan kuormitusta
  • ✓ Vakuutuksen ennakkohyväksyntäkysymykset

Esimerkkivirta

Rikkoin hampaan — hätätilanne?
Tohtori Ruizilla on klo 15:00 tai 17:30 hätätilanne. Ota mukaan henkilöllisyystodistus + vakuutuskortti.
17:30 kiitos.
Varattu. Jos kipu pahenee, ota 600 mg ibuprofeenia. Osoite lähetetään SMS:llä.

-67%

puhelut

+38%

verkkovaraukset

94%

triage-tarkkuus

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Verkkokauppa

4 mallipohjaa

Kassan jälkeen botti avaa ketjun, joka säilyy — käsittelee 'missä on tilaukseni', palautukset, vaihdot, liittyvät tuotesuositukset.

Paras käyttöön

  • ✓ Verkkokaupat
  • ✓ Oston jälkeisen NPS:n parantaminen
  • ✓ Uusien ostojen lisääminen

Esimerkkivirta

Hei Sara — tilauksesi #5512 on matkalla. ETA torstaina. Vastaa STATUS milloin tahansa päivityksiä varten.
Voitko myös auttaa viimeisessä tilauksessani?
Tietenkin — tilaus #5480 toimitettiin viime viikolla. Haluatko seurata, palauttaa vai arvioida sen?

+22%

uusintaostot

+18

NPS:n nousu

-44%

ostojen jälkeiset liput

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Botti näkee, mitä ostoskorissa tai selaimessa on, ehdottaa paketteja tai päivityksiä, jotka todella sopivat. Ajaa AOV:ta ilman, että se tuntuu pakottavalta.

Paras käyttöön

  • ✓ Verkkokauppa, jossa on liittyviä tuotteita
  • ✓ Korkean AOV:n kaupat
  • ✓ Pakettimyyntien lisääminen

Esimerkkivirta

Lisäsin juuri nahkalompakon ostoskoriin
Hieno valinta. Yhdistä se vastaavan korttikotelon kanssa hintaan €18 (säästä 20% pakettina). Lisääkö sen?
Kyllä
Lisätty. Yhteensä: €115. Ilmainen toimitus yli €100 tilauksille — olet ansainnut sen.

+28%

AOV

+15%

pakettisuhde

4.2×

ROI

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Kysyy 2–3 koon kysymystä (pituus, paino, normaali koko), suosittelee oikeaa kokoa, vertaa tarvittaessa tuntemiinsa brändeihin.

Paras käyttöön

  • ✓ Vaatteet + kenkäkaupat
  • ✓ Brändit, joilla on koko-ongelmia
  • ✓ Palautusasteen vähentäminen

Esimerkkivirta

Onko liinapaita oikean kokoinen?
On hieman löysä. Mikä on tavallinen kokosi Zarassa tai H&M:ssä?
M Zarassa
S-koko meidän liinapaidassamme sopii parhaiten. Haluatko lisätä sen?

-34%

palautukset

+19%

konversio

+8

NPS

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Tilauksen asiakkaat haluavat itsepalvelua. Botti käsittelee pysäytyksen, kuukauden ohituksen, tuotteen vaihdon, peruutuksen — yhdistää Rechargeen tai Stripe-tilauksiin.

Paras käyttöön

  • ✓ Tilauksia sisältävät laatikot
  • ✓ Toistuvat tuotekaupat
  • ✓ Vähentää tahatonta luopumista

Esimerkkivirta

Haluan ohittaa seuraavan kuukauden
Tietenkin — seuraava laatikkosi lähetetään 15. toukokuuta. Haluatko ohittaa vain sen vai pysäyttää 60 päiväksi?
Vain ohita toukokuu
Valmis. Seuraava veloitus: 1. kesäkuuta. Vahvistussähköposti lähetetty.

-62%

luopuminen vs vain peruutus

+€41

säästö per säästö

92%

itsepalvelu

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Sitoutuminen & asiakassuhteet

4 mallipohjaa

Kysyy arviointia heti, kun botti ratkaisee kysymyksen. Alhaiset arviot laukaisevat ystävällisen seurannan + kirjaa lipun tiimille.

Paras käyttöön

  • ✓ Jatkuva parantaminen
  • ✓ Tietopohjan aukkojen havaitseminen
  • ✓ Tyytymättömien asiakkaiden nopea tunnistaminen

Esimerkkivirta

Miten kokemus oli tänään? 😊😐😞
😞
Anteeksi kuulla siitä. Haluatko kertoa, mikä meni pieleen? Maya tiimistämme voi ottaa yhteyttä kahden tunnin sisällä.

67%

vastausaste

4.6/5

keskimääräinen pistemäärä

92%

ongelmat havaittu

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Kysyy 'Kuinka todennäköisesti suosittelisit meitä (0–10)?' Edistäjät saavat kutsun jättää arvostelun; vastustajat laukaisevat ihmisseurannan.

Paras käyttöön

  • ✓ Neljä kertaa vuodessa asiakasterveys
  • ✓ G2 / Trustpilot-arvostelujen lisääminen
  • ✓ Riskissä olevien tilien tunnistaminen

Esimerkkivirta

Nopea kysymys — kuinka todennäköisesti suosittelisit meitä ystävälle? 0–10
9
Mahtavaa! Voisitko jättää meille nopean G2-arvostelun? Kestää 30 sekuntia + lähetämme sinulle kahvilahjakortin.

+184

G2-arvostelut / vuosi

67

NPS-pistemäärä

100%

vastustajien seuranta

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Korvataan monivaiheiset ilmoittautumislomakkeet. Kerää osallistujatiedot, varaa kalenteriin, lähettää muistutuksia 24h + 1h ennen.

Paras käyttöön

  • ✓ B2B webinaarit
  • ✓ Työpajat + koulutustapahtumat
  • ✓ Elävän osallistumisen lisääminen

Esimerkkivirta

Ilmoita minut AI-työpajaan
Tietenkin — nimi + työ-sähköposti?
Tom, tom@studio.co
Ilmoitettu. Kalenterikutsu lähetetty + muistutukset 24h ja 1h ennen. Nähdään tiistaina!

+72%

ilmoittautumisen valmistuminen

+38%

näkyvyysaste

84%

kalenterin lisäys

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Ensimmäinen vaikutelma on tärkeä. Botti havaitsee vierailijan selainkielen, tervehtii sitä, kysyy, miten se voi auttaa. Lisää sitoutumista monikielisillä sivustoilla.

Paras käyttöön

  • ✓ Kansainväliset kaupat / sivustot
  • ✓ Monimaan brändit
  • ✓ Matkailu + vieraanvaraisuus

Esimerkkivirta

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mère
Très bien — pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

sitoutuminen (ei-EN)

45

kieliä

+24%

konversio (kansainvälisesti)

Katso koko malli + ohjeet käyttöönottoon →

Valitse mallipohja. Ota käyttöön yhdellä napsautuksella.

Jokainen mallipohja on testattu tuotannossa. Mukauta hallintapaneelissa, liitä koodi, live 5 minuutissa.

Ilmainen suunnitelma: 50 keskustelua/kuukausi, ei korttia