Survei & Umpan Balik

Survei sebagai obrolan dijawab. Survei sebagai formulir diabaikan. Bot mengumpulkan umpan balik secara inline setelah interaksi, menindaklanjuti pada detractors, mengarahkan lalu lintas ulasan.

Paket gratis: 50 percakapan/bulan, tanpa kartu Lihat harga →

67%

tingkat respons

+184

ulasan G2 / tahun

100%

tindak lanjut detractor

Kemampuan

Apa yang bisa dilakukan bot.

CSAT inline pasca-obrolan

Skala senyum 1-klik. Detractors memicu tindak lanjut segera.

Survei NPS berkala

NPS triwulanan + pengalihan otomatis: promoter → permintaan ulasan, detractors → kontak manusia.

Alur survei kustom

Survei multi-pertanyaan disampaikan secara percakapan — penyelesaian 3× lebih tinggi daripada statis.

Pengalihan ulasan

Promoter diarahkan otomatis ke G2, Trustpilot, Google. Jalur ulasan yang berkelanjutan.

Siapa yang cocok

Cocok untuk bisnis ini.

SaaS

E-commerce

Bisnis layanan

Siapa saja yang melacak NPS / CSAT

Template

Kirim salah satu dari ini dalam 5 menit.

⭐

Survei CSAT

Survei kepuasan 1-klik setelah interaksi dengan tindak lanjut.

📊

Survei NPS

Survei NPS berkala, tindak lanjut pada promotor + detraktor.

FAQ

Pertanyaan umum.

Kapan survei dimulai?+

Dapat dikonfigurasi — pasca-obrolan, pasca-pembelian, NPS berkala triwulanan. Dasbor memungkinkan Anda menyesuaikan waktu.

Kemana hasilnya pergi?+

Dasbor + dorong ke HubSpot, Salesforce, Slack. Ekspor CSV kapan saja.

Bisakah saya menyesuaikan pertanyaannya?+

Ya — sepenuhnya dapat disesuaikan di dasbor. Tambahkan pertanyaan tindak lanjut berdasarkan jawaban (percabangan).

Kirim Survei & Umpan Balik dalam waktu kurang dari sehari.

Sesuaikan di dasbor, tempel potongan kode, langsung di situs Anda. Tanpa kode.

Paket gratis: 50 percakapan/bulan, tanpa kartu→Jelajahi kasus penggunaan

Pelan percuma: 50 perbualan/bulan, tanpa kad