Caratteristiche

Controllo visivo. Zero codice. Anteprime dal vivo.

Lo stesso prodotto che gestisce un boutique hotel a Lisbona gestisce una catena di 1.000 proprietà. Ogni leva è visiva. Ogni cambiamento ha un'anteprima dal vivo. Di seguito è presente il tour completo.

Piano gratuito: 50 conversazioni/mese, nessuna carta→Vedi i prezzi

In questo tour

🎨

Marchio e colori

⚡

Installazione in un'unica riga

💬

Conversazioni

👥

Dashboard lead

📊

Analisi

01 · Marchio e colori

Scegli una palette.
Guarda il widget trasformarsi.

Scegli tra palette curate — o definisci codici esatti esadecimali per intestazione, bolla del bot, bolla dell'utente e accento. L'anteprima dal vivo si aggiorna mentre clicchi. I tuoi clienti vedono il tuo marchio, non il nostro.

Personalizzazione

Palette del brand

Colori personalizzati

Intestazione

#4F46E5

Bolla bot

#F1F5F9

Bolla utente

#4F46E5

Accento

#10B981

Nome del bot

Maya — Concierge AI

Messaggio di benvenuto

"Ciao! Come posso aiutarLa oggi?"

Tono

Amichevole · formale opzionale

your-website.com

Maya

Online · AI

Ciao! Come posso aiutarLa oggi?

A che ora siete aperti?

Lun-Ven 9am-7pm, Sab 10am-4pm. Vuole che prenoti per Lei?

Scriva un messaggio...

Anteprima dal vivo

Clicchi su una palette · il widget si aggiorna in tempo reale

🎨

5 slot di colore del marchio

Intestazione, bolla del bot, bolla dell'utente, accento, testo — tutti configurabili tramite selettore di colore o codice esadecimale.

🖼️

Caricamento avatar + logo

Sostituisci l'avatar predefinito con il logo della tua azienda. Mostra nell'intestazione della chat + bolla.

📍

Posizione del widget

In basso a destra, in basso a sinistra, incorporato in linea, pulsante flottante. Configurazione separata per mobile e desktop.

✏️

Messaggio di benvenuto personalizzato

Imposta il primo messaggio che i visitatori vedono. Localizzato automaticamente per lingua rilevata.

🎭

Preimpostazioni del tono

Amichevole · formale · informale · professionale. Oppure scrivi il tuo prompt di sistema per utenti esperti.

📜

Domande suggerite

4-6 chip di risposta rapida mostrati all'apertura del widget. Guida i visitatori verso le tue intenzioni ad alta conversione.

02 · Installazione

Una riga di codice.
Ovunque viva il tuo sito web.

Copia questo tag script. Incolla prima di </body>. Il bot è attivo. Funziona su ogni piattaforma: WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, HTML personalizzato, Next.js, React, Vue, Angular.

Installazione in una riga

La Sua piattaforma

Snippet — incollare prima di </body>

<!-- GlobalChatbot widget -->
<script src="https://globalchatbot.ai/widget.js" data-id="my-shop" defer></script>

✓ Funziona su qualsiasi CMS — non è richiesto uno sviluppatore
✓ Isolato nel Shadow DOM — non altera mai i Suoi stili
✓ Bloccato per dominio — anti-furto da altri siti web

https://il-suo-sito.com

← il widget appare qui

Shadow DOM

Isolato dal CSS del tuo sito — lo stile del bot non confligge mai.

Bloccato per dominio

Limita il widget solo ai tuoi domini. Anti-furto dai concorrenti.

Modalità iFrame

Integrazione a pagina intera disponibile per pagine di supporto dedicate.

Modalità API

Inserisci il bot nella tua app mobile tramite REST API. UI personalizzata sopra il nostro cervello.

03 · Conversazioni

Vedi ogni conversazione.
Prendi il controllo con un clic.

Ogni messaggio registrato. Ricercabile per parola chiave, email del cliente, intenzione, lingua, data. Filtra per triage. Intervieni a metà conversazione quando necessario. Il bot riprende quando esci.

Sarah K.

Bot · EN · Booking

Salve, avete una camera per il weekend?

Sì! Junior Suite €240/notte, colazione inclusa. Da venerdì a domenica?

Sì — e una sessione spa sabato?

Perfetto. Totale €575. Vuole che Le invii il link Stripe?

Bot risolto · nessun intervento umano necessario3 messaggi · 47s totali · €575 chiuso

🔍

Cerca tutto

Ricerca full-text in tutti i messaggi, tutti i canali, tutto il tempo.

🎯

Intenzioni auto-taggate

Il bot classifica automaticamente: prenotazione, supporto, reclamo, lead. Filtra per tag per un triage veloce.

🙋

Prendi il controllo dal vivo

Clicca per prendere il controllo. Il bot si ferma. Il cliente non vede mai il passaggio.

📤

Esporta CSV

Scarica conversazioni con tutti i metadati. UTF-8 BOM per importazione pronta per Excel.

🗑️

Cancellazione GDPR

Il cliente chiede → cancellazione con un clic dai registri + Pinecone. Registro di audit mantenuto per conformità.

📨

Digest email

Riepilogo giornaliero/settimale nella tua casella di posta. Intenzioni principali, lingue principali, delta di conversione.

04 · Dashboard lead

Ogni lead.
Ogni canale.
Un pipeline.

I lead provenienti dal widget web, WhatsApp, Messenger, agente vocale — tutti atterrano in un'unica vista unificata. Filtra per sorgente, stato, valore, lingua. Esporta in CSV. Invia al tuo CRM.

Conversazioni oggi

1,247

+34% rispetto a ieri

Lead acquisiti

142

+18% rispetto a ieri

Tasso di risoluzione AI

87%

+2.4pp rispetto a ieri

Entrate chiuse

€8,140

+€1,920 rispetto a ieri

Lead · ultime 24h

Maria T.

Widget Hotel Clipa

€575

Qualificato

Lucas M.

€180

Nuovo

Sarah K.

Widget Web

€450

Prenotato

Hiroshi Y.

Agente vocale

€320

Qualificato

Anna B.

Widget Web

€95

Nuovo

Per canale:Widget 64WhatsApp 42Voce 18Email 18

Aggiornamento automatico · 10s

📥

Acquisizione lead intelligente

Il bot chiede il contatto solo quando l'intenzione è qualificata. Mai invadente.

🧷

Campi personalizzati per settore

Hotel: data di check-in. Ristoranti: numero di persone. Cliniche: sintomi. Configurabile.

🔁

Inoltro automatico al CRM

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign — invia lead istantaneamente.

🔔

Notifiche istantanee

Lead caldo? Email + Slack + WhatsApp in meno di 5 secondi.

🎯

Scoring lead

Il bot valuta i lead in base alla forza dell'intenzione + coinvolgimento nella conversazione. Ordina per caldi.

💵

Attribuzione delle entrate

Quali conversazioni hanno chiuso prenotazioni, pagamenti, iscrizioni. Entrate totali per bot.

05 · Analisi

Conversazioni. Lingue.
Entrate. Tutto visualizzato.

Volume delle conversazioni, tasso di risoluzione AI, conversione lead, tempo di risposta, ore di punta. Per canale, per lingua, per intenzione. Prendi decisioni basate sui dati, non sulle sensazioni.

Conversazioni · 7 giorni

Aggiornato 2m fa

Conversazioni Lead

Lun

Mar

Mer

Gio

116

Ven

138

Sab

124

Dom

Totale

654

+34% WoW

Media / giorno

Migliore: Sab

Risolto da AI

87%

569 di 654

Per lingua

13 rilevate questa settimana

ENInglese

42%

DETedesco

18%

FRFrancese

12%

ESSpagnolo

10%

ITItaliano

+8Altri

10%

Rilevato automaticamente per visitatore · 45 supportate

Tendenze di volume

Conteggi delle conversazioni giornalieri / settimanali / mensili. Riconosci i modelli istantaneamente.

Tasso di risoluzione

% delle conversazioni che il bot chiude senza umani. Per intenzione + per canale.

Multi-lingua

Quali lingue sono più attive. Dove investire più contenuti nella base di conoscenza.

Analisi del funnel

Ciao → intenzione → azione → prenotato → pagato. Abbandono per passaggio.

06 · Lingue

45 lingue. Fluente nativo. Zero strato di traduzione.

I clienti italiani ricevono italiano. I clienti coreani ricevono coreano. L'ebraico scorre automaticamente da destra a sinistra. Utilizziamo un modello che ragiona nativamente in 45 lingue — non un wrapper di Google Translate.