Caratteristiche
Controllo visivo. Zero codice. Anteprime dal vivo.
Lo stesso prodotto che gestisce un boutique hotel a Lisbona gestisce una catena di 1.000 proprietà. Ogni leva è visiva. Ogni cambiamento ha un'anteprima dal vivo. Di seguito è presente il tour completo.
01 · Marchio e colori
Scegli una palette.
Guarda il widget trasformarsi.
Scegli tra palette curate — o definisci codici esatti esadecimali per intestazione, bolla del bot, bolla dell'utente e accento. L'anteprima dal vivo si aggiorna mentre clicchi. I tuoi clienti vedono il tuo marchio, non il nostro.
Personalization
Brand palette
Custom colors
Bot name
Maya — Concierge AI
Welcome message
"Hi! How can I help today?"
Tone
Friendly · formal optional
Maya
Online · AI
Live preview
Click a palette · widget updates in real-time
5 slot di colore del marchio
Intestazione, bolla del bot, bolla dell'utente, accento, testo — tutti configurabili tramite selettore di colore o codice esadecimale.
Caricamento avatar + logo
Sostituisci l'avatar predefinito con il logo della tua azienda. Mostra nell'intestazione della chat + bolla.
Posizione del widget
In basso a destra, in basso a sinistra, incorporato in linea, pulsante flottante. Configurazione separata per mobile e desktop.
Messaggio di benvenuto personalizzato
Imposta il primo messaggio che i visitatori vedono. Localizzato automaticamente per lingua rilevata.
Preimpostazioni del tono
Amichevole · formale · informale · professionale. Oppure scrivi il tuo prompt di sistema per utenti esperti.
Domande suggerite
4-6 chip di risposta rapida mostrati all'apertura del widget. Guida i visitatori verso le tue intenzioni ad alta conversione.
02 · Installazione
Una riga di codice.
Ovunque viva il tuo sito web.
Copia questo tag script. Incolla prima di </body>. Il bot è attivo. Funziona su ogni piattaforma: WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, HTML personalizzato, Next.js, React, Vue, Angular.
One-line install
Your platform
Snippet — paste before </body>
<!-- GlobalChatbot widget -->
<script src="https://globalchatbot.ai/widget.js" data-id="my-shop" defer></script>- ✓ Works on any CMS — no developer required
- ✓ Shadow DOM isolated — never breaks your styles
- ✓ Domain-locked — anti-theft from other websites
Shadow DOM
Isolato dal CSS del tuo sito — lo stile del bot non confligge mai.
Bloccato per dominio
Limita il widget solo ai tuoi domini. Anti-furto dai concorrenti.
Modalità iFrame
Integrazione a pagina intera disponibile per pagine di supporto dedicate.
Modalità API
Inserisci il bot nella tua app mobile tramite REST API. UI personalizzata sopra il nostro cervello.
03 · Conversazioni
Vedi ogni conversazione.
Prendi il controllo con un clic.
Ogni messaggio registrato. Ricercabile per parola chiave, email del cliente, intenzione, lingua, data. Filtra per triage. Intervieni a metà conversazione quando necessario. Il bot riprende quando esci.
Sarah K.
Bot · EN · Booking
Cerca tutto
Ricerca full-text in tutti i messaggi, tutti i canali, tutto il tempo.
Intenzioni auto-taggate
Il bot classifica automaticamente: prenotazione, supporto, reclamo, lead. Filtra per tag per un triage veloce.
Prendi il controllo dal vivo
Clicca per prendere il controllo. Il bot si ferma. Il cliente non vede mai il passaggio.
Esporta CSV
Scarica conversazioni con tutti i metadati. UTF-8 BOM per importazione pronta per Excel.
Cancellazione GDPR
Il cliente chiede → cancellazione con un clic dai registri + Pinecone. Registro di audit mantenuto per conformità.
Digest email
Riepilogo giornaliero/settimale nella tua casella di posta. Intenzioni principali, lingue principali, delta di conversione.
04 · Dashboard lead
Ogni lead.
Ogni canale.
Un pipeline.
I lead provenienti dal widget web, WhatsApp, Messenger, agente vocale — tutti atterrano in un'unica vista unificata. Filtra per sorgente, stato, valore, lingua. Esporta in CSV. Invia al tuo CRM.
Conversations today
1,247
+34% vs yesterday
Leads captured
142
+18% vs yesterday
AI resolution rate
87%
+2.4pp vs yesterday
Revenue closed
€8,140
+€1,920 vs yesterday
Leads · last 24h
Maria T.
Hotel Clipa widget
€575
QualifiedLucas M.
€180
NewSarah K.
Web widget
€450
BookedHiroshi Y.
Voice agent
€320
QualifiedAnna B.
Web widget
€95
NewAuto-refresh · 10s
Acquisizione lead intelligente
Il bot chiede il contatto solo quando l'intenzione è qualificata. Mai invadente.
Campi personalizzati per settore
Hotel: data di check-in. Ristoranti: numero di persone. Cliniche: sintomi. Configurabile.
Inoltro automatico al CRM
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, ActiveCampaign — invia lead istantaneamente.
Notifiche istantanee
Lead caldo? Email + Slack + WhatsApp in meno di 5 secondi.
Scoring lead
Il bot valuta i lead in base alla forza dell'intenzione + coinvolgimento nella conversazione. Ordina per caldi.
Attribuzione delle entrate
Quali conversazioni hanno chiuso prenotazioni, pagamenti, iscrizioni. Entrate totali per bot.
05 · Analisi
Conversazioni. Lingue.
Entrate. Tutto visualizzato.
Volume delle conversazioni, tasso di risoluzione AI, conversione lead, tempo di risposta, ore di punta. Per canale, per lingua, per intenzione. Prendi decisioni basate sui dati, non sulle sensazioni.
Conversations · 7 days
Refreshed 2m ago
45
Mon
62
Tue
78
Wed
91
Thu
116
Fri
138
Sat
124
Sun
Total
654
+34% WoW
Avg / day
93
Best: Sat
Resolved by AI
87%
569 of 654
By language
13 detected this week
Tendenze di volume
Conteggi delle conversazioni giornalieri / settimanali / mensili. Riconosci i modelli istantaneamente.
Tasso di risoluzione
% delle conversazioni che il bot chiude senza umani. Per intenzione + per canale.
Multi-lingua
Quali lingue sono più attive. Dove investire più contenuti nella base di conoscenza.
Analisi del funnel
Ciao → intenzione → azione → prenotato → pagato. Abbandono per passaggio.
06 · Lingue
45 lingue. Fluente nativo. Zero strato di traduzione.
I clienti italiani ricevono italiano. I clienti coreani ricevono coreano. L'ebraico scorre automaticamente da destra a sinistra. Utilizziamo un modello che ragiona nativamente in 45 lingue — non un wrapper di Google Translate.
Rilevato automaticamente per visitatore · Script RTL completamente supportati
100+ leve. Anteprime dal vivo. Zero codice.
Prova di 14 giorni. Nessuna carta. Configura ogni leva dalla dashboard. Annulla con un clic.
14 days · no card · cancel anytime