Izmantošanas gadījums
FAQ novēršana
Jūsu komanda atkārtoti saņem tos pašus 15 jautājumus: darba laiks, atrašanās vieta, piegāde, atgriešana, izmēri, cenas, piemērotība. Bots atbild uz tiem perfekti, 45 valodās, nekavējoties.
92%
automātiski atrisināti
<1 sek
vidējā atbilde
4.6/5
CSAT
Iespējas
Ko bots var darīt.
RAG pār jūsu palīdzības centru
Pārmeklē jūsu esošos palīdzības rakstus + FAQ. Nav nepieciešama manuāla atjaunošana.
Daudzvalodu bez papildu konfigurācijas
Tā pati atbilde 45 valodās — nav nepieciešama katrai valodai atsevišķa zināšanu bāze.
Ieteiktie jautājumi
Ieteikt 6 visbiežāk uzdotos jautājumus, kad logrīks tiek atvērts — tūlītēja novēršana.
Zināšanu trūkuma noteikšana
Vadības panelis nedēļā parāda neatbildētos jautājumus — labojiet zināšanu bāzi, vērtējums pieaug.
Kam tas ir paredzēts
Vislabāk piemērots šīm uzņēmējdarbībām.
Veidnes
Izsūtiet vienu no šīm 5 minūtēs.
Pirmspārdošanas FAQ
Atbild uz 15 jautājumiem, ko katrs apmeklētājs uzdod pirms pirkšanas.
Zināšanu bāzes meklēšana
Semantiska meklēšana jūsu dokumentos — uzreiz parāda pareizo rakstu.
Pasūtījuma izsekošana
Pārbauda pasūtījuma statusu, ETA, pārvadātāja saiti — pilnīgi autonomi.
Biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi.
Kā pievienot savu FAQ?+
Trīs veidi: augšupielādējiet savu FAQ PDF/DOCX, ielīmējiet savu palīdzības centra URL (automātiskā pārmeklēšana), vai manuāli ierakstiet jautājumus + atbildes vadības panelī.
Kas notiek, ja mans FAQ ir CMS?+
Mēs nedēļā pārmeklējam jūsu dzīvo vietni (konfigurējams). Zināšanu bāze paliek sinhronizēta bez manuālām atjaunināšanām.
Vai tas var atbildēt uz daudzvalodu jautājumiem, pat ja FAQ ir tikai angļu valodā?+
Jā — LLMs tulko uz vietas. Mēs iesakām zināšanu bāzi angļu valodā labākajiem rezultātiem, bet tas darbojas neatkarīgi no avota valodas.
Izsūtiet FAQ novēršana mazāk nekā dienas laikā.
Pielāgojiet panelī, ievietojiet fragmentu, dzīvojiet savā vietnē. Nav nepieciešama kodēšana.
Bezmaksas plāns: 50 sarunas/mēnesī, bez maksājuma kartes