Integração · helpdesk

Integração com Freshdesk

Freshdesk ticketing for support workflows. Often paired with Freshsales for full Freshworks stack.

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Freshdesk

Freshworks support suite

Categoria: helpdesk

Funcionalidades

  • ✓ Ticket creation
  • ✓ Customer lookup
  • ✓ Routing rules
  • ✓ SLA management

Como funciona

  1. 1. Adicione a sua chave API do Freshdesk no painel (criptografada AES-256-GCM em repouso).
  2. 2. O nosso sistema injeta automaticamente as chamadas da ferramenta no fluxo de trabalho n8n do seu bot.
  3. 3. O bot utiliza Freshdesk durante as conversas quando relevante — sem configuração extra.

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