Integração · helpdesk

Integração com Zendesk

Bot creates Zendesk tickets for unresolved issues. Customer history, macros, SLAs.

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Zendesk

Ticketing for support teams

Categoria: helpdesk

Funcionalidades

  • ✓ Ticket creation
  • ✓ User sync
  • ✓ Macros + triggers
  • ✓ Sunshine integration

Como funciona

  1. 1. Adicione a sua chave API do Zendesk no painel (criptografada AES-256-GCM em repouso).
  2. 2. O nosso sistema injeta automaticamente as chamadas da ferramenta no fluxo de trabalho n8n do seu bot.
  3. 3. O bot utiliza Zendesk durante as conversas quando relevante — sem configuração extra.

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