Поддержка клиентов·Шаблон
❓

Предпродажный FAQ

Отклоняет вопросы с самым высоким объемом (доставка, возвраты, размеры, часы, местоположения), чтобы ваша команда не тратила время. Снижает нагрузку на поддержку на 60–80%.

AI

GlobalChatbot

Предварительный просмотр шаблона

Вы отправляете в Норвегию?
Да, мы отправляем в Норвегию. Стандартная доставка €12, 5–7 дней. Бесплатно при заказе от €120.
Какова политика возврата?
30 дней, бесплатные возвраты, товар не ношен с ярлыками. Возврат обрабатывается в течение 5 рабочих дней.

92%

авторазрешенные

-67%

объем заявок

4.6/5

CSAT

Когда использовать

  • Отклонение часто задаваемых вопросов с высоким объемом
  • Покрытие вне рабочего времени
  • Многоязычная поддержка

Работает с

Разверните этот шаблон. 5 минут.

Настройте в панели управления, вставьте фрагмент, вживую на вашем сайте. Без кода.

Бесплатный план: 50 разговоров/месяц, без карты

FAQ перед покупкой — шаблон чат-бота | Global Chatbot AI