
Шаблоны
25+ проверенных потоков. Один клик для развертывания.
Нажмите на любой шаблон, чтобы увидеть полный поток чата, интеграции и результаты. Все протестировано в производственных условиях.
Генерация лидов
4 шаблоныЗамените вашу статическую форму захвата лидов на дружелюбный разговор. Уровень завершения 3–5× выше, квалифицирует лид на месте, отправляет в HubSpot/Pipedrive/Salesforce при отправке.
Лучше всего подходит для
- ✓ Замена статических форм 'Запросить демонстрацию'
- ✓ Захват входящих интересов 24/7
- ✓ Квалификация лидов перед продажами
Пример потока
3.4×
по сравнению со статической формой
12s
среднее время заполнения
+38%
уровень квалификации
Замените ненавистное всплывающее окно с подпиской на рассылку на чат, который предлагает ценность перед тем, как попросить электронную почту. Уровень подписки в 2× выше, на 30% меньше отписок.
Лучше всего подходит для
- ✓ Создание аудитории контента / рассылки
- ✓ Восстановление трафика с намерением покинуть сайт
- ✓ Избежание навязчивых всплывающих окон
Пример потока
2.1×
по сравнению с всплывающим окном
-30%
отписки по сравнению с всплывающим окном
94%
действительные электронные почты
Пропустите переписку. Бот квалифицирует запрос на демонстрацию и записывает 30-минутный слот напрямую в календарь представителя через Cal.com или Calendly.
Лучше всего подходит для
- ✓ Записи на демонстрации B2B SaaS
- ✓ Сервисные компании с консультациями
- ✓ Замена форм 'Записаться на демонстрацию'
Пример потока
+41%
уровень бронирования
2.4 мин
время до бронирования
24/7
всегда доступно
Останавливает представителей по продажам от траты времени на ненадежных клиентов. Бот задает вопросы BANT в разговорной форме, оценивает лид и сразу передает горячие запросы в продажи.
Лучше всего подходит для
- ✓ Продажи B2B с высокой стоимостью
- ✓ Фильтрация входящих запросов на демонстрацию
- ✓ Защита времени дорогих представителей по продажам
Пример потока
+58%
эффективность представителя
84%
MQL → SQL
+2.1×
уровень закрытия
Продажи и конверсия
4 шаблоныРазговорный эквивалент умного помощника. Уменьшает паралич выбора в магазинах с слишком большим количеством товаров. Увеличивает конверсию на 25–40% по пути рекомендации.
Лучше всего подходит для
- ✓ Магазины с 50+ товарами
- ✓ Сложные продукты (матрасы, добавки)
- ✓ Помощь новым клиентам в выборе
Пример потока
+32%
AOV
+25%
конверсия
1.8×
товаров на заказ
Когда посетитель собирается покинуть сайт с товарами в корзине, бот вмешивается. Он спрашивает, что их останавливает, предлагает скидку или решает проблему (стоимость доставки, политика возврата, размер).
Лучше всего подходит для
- ✓ Электронная коммерция с высоким уровнем брошенных корзин
- ✓ Восстановление пользователей с намерением покинуть сайт
- ✓ Снижение оттока по продуктам с высокой стоимостью
Пример потока
+18%
восстановленные корзины
€42
средняя восстановленная стоимость
3.2×
ROI
Обменяйте 10% скидку на проверенную электронную почту + легкую квалификацию. Высокая конверсия подписок, идеально для привлечения новых посетителей.
Лучше всего подходит для
- ✓ Стимул для первых посетителей
- ✓ Захват высоконамеренных электронных почт
- ✓ Запуск новых продуктов
Пример потока
+24%
подписки на электронную почту
47%
использование кода
+€32
средний первый заказ
Страницы с ценами получают наименьшее время пребывания на сайтах B2B SaaS. Бот мгновенно отвечает на вопрос 'в чем разница между Pro и Business', проводит расчет ROI на месте, предлагает демонстрацию.
Лучше всего подходит для
- ✓ Страницы с ценами B2B SaaS
- ✓ Сайты с многоуровневыми планами
- ✓ Покупки с высоким уровнем образования
Пример потока
+44%
переход на пробный
2.6 мин
среднее время пребывания
+22%
уровень Business
Поддержка клиентов
5 шаблоныОтклоняет вопросы с самым высоким объемом (доставка, возвраты, размеры, часы, местоположения), чтобы ваша команда не тратила время. Снижает нагрузку на поддержку на 60–80%.
Лучше всего подходит для
- ✓ Отклонение часто задаваемых вопросов с высоким объемом
- ✓ Покрытие вне рабочего времени
- ✓ Многоязычная поддержка
Пример потока
92%
авторазрешенные
-67%
объем заявок
4.6/5
CSAT
Подключается к вашей системе заказов, ищет текущий статус, возвращает ETA + ссылку на перевозчика. Обрабатывает 95% заявок 'где мой заказ' без участия человека.
Лучше всего подходит для
- ✓ Электронная коммерция после покупки
- ✓ Высокий объем доставки
- ✓ Снижение заявок 'WISMO'
Пример потока
95%
авторазрешенные
-84%
заявки WISMO
8s
средний ответ
Проводит клиента через политику возврата, генерирует этикетку для возврата, подает RMA, устанавливает ожидания по срокам возврата средств.
Лучше всего подходит для
- ✓ Автоматизация возвратов в электронной коммерции
- ✓ Снижение заявок, связанных с возвратами
- ✓ Стандартизация процесса возврата
Пример потока
100%
автообработано
-78%
заявки на возврат
+12%
уровень обмена
Заменяет громоздкие строки поиска на страницах справочного центра. Бот понимает вопросы, извлекает соответствующую статью, резюмирует ответ и ссылается на источник.
Лучше всего подходит для
- ✓ Большие справочные центры
- ✓ Самообслуживание клиентов
- ✓ Внутренняя база знаний компании
Пример потока
8s
среднее разрешение
-52%
заявки на поддержку
94%
уровень нахождения
Проводит через сброс пароля, восстановление 2FA, изменение электронной почты. Обрабатывает 90% проблем с доступом в режиме самообслуживания.
Лучше всего подходит для
- ✓ Поддержка SaaS
- ✓ Снижение заявок, связанных с доступом
- ✓ Покрытие поддержки вне рабочего времени
Пример потока
92%
самообслуживание
-78%
заявки на доступ
47s
среднее разрешение
Бронирование и планирование
4 шаблоныПроверка доступности в реальном времени, размер компании + время + аллергии фиксируются, записываются в OpenTable или ваш POS. Многоязычный.
Лучше всего подходит для
- ✓ Рестораны с онлайн-бронированием
- ✓ Бронирование вне рабочего времени
- ✓ Снижение телефонных перерывов во время обслуживания
Пример потока
+38%
бронирования
-72%
телефонные звонки
8 языков
активно
Подключается к вашей PMS (Pynbooking, Mews и т.д.), цитирует актуальные тарифы, бронирует номера, обрабатывает платежи через Stripe, отправляет подтверждение на языке гостя.
Лучше всего подходит для
- ✓ Отели / B&B / курорты с прямыми бронированиями
- ✓ Снижение зависимости от OTA
- ✓ Привлечение многоязычных гостей
Пример потока
+47%
прямые бронирования
-30%
зависимость от OTA
5 языков
в среднем на гостя
Подключается к Phorest, Fresha или вашей системе бронирования. Бронирует в зависимости от доступности терапевта, отправляет напоминания о подготовке, обрабатывает отмены.
Лучше всего подходит для
- ✓ Спа, салоны, клиники эстетики
- ✓ Бронирование вне рабочего времени
- ✓ Снижение числа неявок с депозитами
Пример потока
+34%
бронирования
-58%
неявки
24/7
доступно
Процесс триажа с учетом конфиденциальности. Задает структурированные вопросы, записывает к соответствующему специалисту, отправляет формы для заполнения, обрабатывает проверку страховки.
Лучше всего подходит для
- ✓ Клиники, стоматология, ветеринария, физиотерапия
- ✓ Снижение нагрузки на регистраторов
- ✓ Вопросы предварительного согласования страховки
Пример потока
-67%
телефонные звонки
+38%
онлайн-бронирования
94%
точность триажа
Электронная коммерция
4 шаблоныПосле оформления заказа бот открывает поток, который сохраняется — обрабатывает 'где мой заказ', возвраты, обмены, предложения связанных продуктов.
Лучше всего подходит для
- ✓ Магазины электронной коммерции
- ✓ Улучшение NPS после покупки
- ✓ Стимулирование повторных покупок
Пример потока
+22%
повторная покупка
+18
повышение NPS
-44%
заявки после покупки
Бот видит, что в корзине или просматривалось, предлагает комплекты или обновления, которые действительно подходят. Увеличивает AOV без навязчивости.
Лучше всего подходит для
- ✓ Электронная коммерция с сопутствующими продуктами
- ✓ Магазины с высокой AOV
- ✓ Увеличение продаж комплектов
Пример потока
+28%
AOV
+15%
уровень комплекта
4.2×
ROI
Задает 2–3 вопроса о размере (рост, вес, обычный размер), рекомендует правильный размер, при желании сравнивает с известными брендами.
Лучше всего подходит для
- ✓ Магазины одежды + обуви
- ✓ Бренды с жалобами на размеры
- ✓ Снижение уровня возвратов
Пример потока
-34%
возвраты
+19%
конверсия
+8
NPS
Клиенты подписки хотят самообслуживания. Бот обрабатывает приостановку, пропуск месяца, обмен продукта, отмену — подключается к Recharge или Stripe Subscriptions.
Лучше всего подходит для
- ✓ Подписные коробки
- ✓ Магазины с повторяющимися продуктами
- ✓ Снижение непроизвольного оттока
Пример потока
-62%
отток по сравнению с отменой
+€41
сэкономлено за сохранение
92%
самообслуживание
Вовлеченность и удержание
4 шаблоныЗапрашивает оценку сразу после того, как бот решает запрос. Низкие оценки вызывают дружелюбный последующий вопрос + фиксируют заявку для команды.
Лучше всего подходит для
- ✓ Непрерывное улучшение
- ✓ Выявление пробелов в базе знаний
- ✓ Быстрое выявление недовольных клиентов
Пример потока
67%
уровень отклика
4.6/5
средний балл
92%
выявленные проблемы
Спрашивает 'Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас другу (0–10)?' Промоутеры получают приглашение оставить отзыв; критики вызывают последующий вопрос от человека.
Лучше всего подходит для
- ✓ Квартальные оценки клиентов
- ✓ Стимулирование отзывов на G2 / Trustpilot
- ✓ Выявление рисковых аккаунтов
Пример потока
+184
отзывов G2 / год
67
балл NPS
100%
последующий вопрос для критиков
Заменяет многоступенчатые формы регистрации. Захватывает информацию о участниках, записывает в календарь, отправляет напоминания за 24 часа + 1 час до начала.
Лучше всего подходит для
- ✓ B2B вебинары
- ✓ Мастер-классы + обучающие мероприятия
- ✓ Стимулирование живого участия
Пример потока
+72%
завершение регистрации
+38%
уровень участия
84%
добавление в календарь
Первое впечатление имеет значение. Бот определяет язык браузера посетителя, приветствует на нем, спрашивает, как он может помочь. Увеличивает вовлеченность на многоязычных сайтах.
Лучше всего подходит для
- ✓ Международные магазины / сайты
- ✓ Многостраничные бренды
- ✓ Туризм + гостиничный бизнес
Пример потока
+58%
вовлеченность (не-EN)
45
языков
+24%
конверсия (международная)
Выберите шаблон. Разверните одним кликом.
Каждый шаблон протестирован в производственных условиях. Настройте в панели управления, вставьте фрагмент, и будет готово за 5 минут.
Бесплатный план: 50 разговоров/месяц, без карты