Підтримка клієнтів·Шаблон
↩️

Повернення та відшкодування

Проводить клієнта через політику повернення, генерує етикетку для повернення, подає RMA, встановлює очікування щодо термінів відшкодування.

AI

GlobalChatbot

Попередній перегляд шаблону

Я хочу повернути замовлення #3201
Зрозуміло. Причина для наших записів — розмір, дефект, зміна думки?
Розмір — занадто великий
Без проблем. Етикетка для повернення згенерована та надіслана електронною поштою. Залиште в будь-якому поштовому відділенні. Відшкодування протягом 5–7 днів після отримання. Хочете обміняти замість цього?

100%

автоматично оброблено

-78%

запити на повернення

+12%

рівень обміну

Коли використовувати

  • Автоматизація повернень в електронній комерції
  • Зменшення запитів, пов'язаних з поверненнями
  • Стандартизація процесу повернення

Працює з

Розгорніть цей шаблон. 5 хвилин.

Налаштуйте в панелі управління, вставте фрагмент, в прямому ефірі на вашому сайті. Без коду.

Безкоштовний план: 50 розмов/місяць, без картки

Повернення та відшкодування — шаблон чат-бота | Global Chatbot AI