Шаблони
25+ перевірених потоків. Один клік для розгортання.
Натисніть на будь-який шаблон, щоб побачити повний чат-потік, інтеграції та результати. Всі протестовані в продуктивному середовищі.
Lead generation
4 шаблониЗамініть вашу статичну форму для лідів на дружню розмову. 3–5× вищий рівень завершення, кваліфікує ліда в процесі, передає до HubSpot/Pipedrive/Salesforce після відправки.
Best for
- ✓ Замінюючи статичні форми 'Запросити демонстрацію'
- ✓ Захоплюючи вхідний інтерес 24/7
- ✓ Кваліфікуючи лідів перед тим, як продажі зв'яжуться з ними
Sample flow
3.4×
в порівнянні зі статичною формою
12с
середній час заповнення
+38%
рівень кваліфікації
Замініть ненависне спливаюче вікно розсилки на чат, який пропонує цінність перед тим, як запитати електронну пошту. У 2 рази вищий рівень підписки, на 30% менше відписок.
Best for
- ✓ Створення аудиторії контенту / розсилки
- ✓ Відновлення трафіку з наміром вийти
- ✓ Уникнення нав'язливих спливаючих вікон
Sample flow
2.1×
в порівнянні зі спливаючим вікном
-30%
відписки в порівнянні зі спливаючим вікном
94%
дійсні електронні адреси
Пропустіть обмін повідомленнями. Бот кваліфікує запит на демонстрацію та бронює 30-хвилинний слот безпосередньо в календарі представника через Cal.com або Calendly.
Best for
- ✓ Бронювання демонстрацій B2B SaaS
- ✓ Сервісні компанії з консультаціями
- ✓ Замінюючи форми 'Забронювати демонстрацію'
Sample flow
+41%
рівень бронювання
2.4 хв
час до бронювання
24/7
завжди доступно
Запобігає витратам часу представників з продажу на тих, хто не зацікавлений. Бот ставить запитання BANT у розмовній формі, оцінює ліда та негайно передає гарячих до продажів.
Best for
- ✓ Продажі B2B з високими цінами
- ✓ Фільтрація вхідних запитів на демонстрацію
- ✓ Захист дорогого часу представника з продажу
Sample flow
+58%
ефективність представника
84%
MQL → SQL
+2.1×
рівень закриття
Sales & conversion
4 шаблониРозмовний еквівалент розумного асистента. Зменшує параліч від вибору в магазинах з надто великою кількістю товарів. Підвищує конверсію на 25–40% на шляху рекомендацій.
Best for
- ✓ Магазини з 50+ товарами
- ✓ Складні продукти (матраци, добавки)
- ✓ Допомога новим клієнтам у виборі
Sample flow
+32%
Середній чек
+25%
конверсія
1.8×
товарів на замовлення
Коли відвідувач збирається залишити сайт з товарами в кошику, бот втручається. Він запитує, що їх стримує, пропонує знижку або вирішує проблему (вартість доставки, політика повернення, розмір).
Best for
- ✓ Електронна комерція з високим рівнем покидання
- ✓ Відновлення користувачів з наміром вийти
- ✓ Зменшення відтоку на продуктах з високим середнім чеком
Sample flow
+18%
відновлених кошиків
€42
середня відновлена вартість
3.2×
ROI
Обмінює 10% знижку на перевірену електронну пошту + легку кваліфікацію. Високий рівень конверсії підписки, ідеально підходить для залучення нових відвідувачів.
Best for
- ✓ Інcentive для нових відвідувачів
- ✓ Захоплення електронних адрес з високим наміром
- ✓ Запуск нових продуктів
Sample flow
+24%
підписки на електронну пошту
47%
використання коду
+€32
середнє перше замовлення
Сторінки з цінами отримують найнижчий час перебування на сайтах B2B SaaS. Бот миттєво відповідає на запитання 'в чому різниця між Pro та Business', проводить розрахунок ROI в процесі, пропонує демонстрацію.
Best for
- ✓ Сторінки з цінами B2B SaaS
- ✓ Сайти з багаторівневими планами
- ✓ Покупки з великою кількістю інформації
Sample flow
+44%
перехід на пробний період
2.6 хв
середній час перебування
+22%
рівень Business
Customer support
5 шаблониВідводить найбільший обсяг запитань (доставка, повернення, розміри, години, місця) так, щоб ваша команда не мала цього робити. Зменшує навантаження на підтримку на 60–80%.
Best for
- ✓ Високий обсяг запитів FAQ
- ✓ Покриття поза годинами роботи
- ✓ Підтримка кількох мов
Sample flow
92%
автоматично вирішено
-67%
обсяг запитів
4.6/5
CSAT
Підключається до вашої системи замовлень, перевіряє статус в реальному часі, повертає ETA + посилання на перевізника. Обробляє 95% запитів 'де моє замовлення' без людей.
Best for
- ✓ Електронна комерція після покупки
- ✓ Високий обсяг доставки
- ✓ Зменшення запитів 'WISMO'
Sample flow
95%
автоматично вирішено
-84%
запити WISMO
8с
середній час відповіді
Проводить клієнта через політику повернення, генерує етикетку для повернення, подає RMA, встановлює очікування щодо термінів відшкодування.
Best for
- ✓ Автоматизація повернень в електронній комерції
- ✓ Зменшення запитів, пов'язаних з поверненнями
- ✓ Стандартизація процесу повернення
Sample flow
100%
автоматично оброблено
-78%
запити на повернення
+12%
рівень обміну
Замінює незручні панелі пошуку на сторінках центру допомоги. Бот розуміє запитання, знаходить відповідну статтю, підсумовує відповідь і надає посилання на джерело.
Best for
- ✓ Великі центри допомоги
- ✓ Самообслуговування клієнтів
- ✓ Внутрішня база знань компанії
Sample flow
8с
середнє вирішення
-52%
запити на підтримку
94%
рівень знаходження
Проводить через скидання пароля, відновлення 2FA, зміну електронної пошти. Обробляє 90% проблем з доступом самостійно.
Best for
- ✓ Підтримка SaaS
- ✓ Зменшення запитів, пов'язаних з доступом
- ✓ Покриття поза годинами роботи
Sample flow
92%
самообслуговування
-78%
запити на доступ
47с
середнє вирішення
Bookings & scheduling
4 шаблониПеревірка доступності в реальному часі, розмір компанії + час + алергії зафіксовані, записані в OpenTable або ваш POS. Багатомовний.
Best for
- ✓ Ресторани з онлайн бронюванням
- ✓ Бронювання поза годинами роботи
- ✓ Зменшення телефонних перерв під час обслуговування
Sample flow
+38%
бронювання
-72%
телефонні дзвінки
8 мов
активні
Підключається до вашої PMS (Pynbooking, Mews тощо), цитує актуальні тарифи, бронює кімнати, обробляє платіж через Stripe, надсилає підтвердження мовою гостя.
Best for
- ✓ Готелі / B&B / курорти з прямими бронюваннями
- ✓ Зменшення залежності від OTA
- ✓ Залучення багатомовних гостей
Sample flow
+47%
прямі бронювання
-30%
залежність від OTA
5 мов
середня кількість на гостя
Підключається до Phorest, Fresha або вашої системи бронювання. Бронює на основі доступності терапевта, надсилає нагадування про підготовку, обробляє скасування.
Best for
- ✓ Спа, салони, клініки естетики
- ✓ Бронювання поза годинами роботи
- ✓ Зменшення неявок з депозитами
Sample flow
+34%
бронювання
-58%
неявки
24/7
доступно
Тріажний процес, що відповідає HIPAA. Ставить структуровані запитання, бронює з відповідним спеціалістом, надсилає форми для заповнення, обробляє перевірку страховки.
Best for
- ✓ Клініки, стоматологія, ветеринарія, фізіотерапія
- ✓ Зменшення навантаження на рецепцію
- ✓ Запитання щодо попередньої авторизації страховки
Sample flow
-67%
телефонні дзвінки
+38%
онлайн бронювання
94%
точність тріажу
E-commerce
4 шаблониПісля оформлення замовлення бот відкриває тему, яка залишається — обробляє 'де моє замовлення', повернення, обміни, пропозиції пов'язаних продуктів.
Best for
- ✓ Магазини електронної комерції
- ✓ Покращення NPS після покупки
- ✓ Стимулювання повторних покупок
Sample flow
+22%
повторні покупки
+18
підвищення NPS
-44%
запити після покупки
Бот бачить, що в кошику або переглянуто, пропонує пакети або оновлення, які дійсно підходять. Підвищує середній чек без нав'язливості.
Best for
- ✓ Електронна комерція з пов'язаними продуктами
- ✓ Магазини з високим середнім чеком
- ✓ Стимулювання продажу пакетів
Sample flow
+28%
Середній чек
+15%
рівень пакету
4.2×
ROI
Ставить 2–3 запитання про розмір (зріст, вага, звичайний розмір), рекомендує правильний розмір, за бажанням порівнює з брендами, які вони знають.
Best for
- ✓ Магазини одягу + взуття
- ✓ Бренди з проблемами з розміром
- ✓ Зменшення рівня повернень
Sample flow
-34%
повернення
+19%
конверсія
+8
NPS
Клієнти підписки хочуть самообслуговування. Бот обробляє призупинення, пропуск місяця, обмін продукту, скасування — підключається до Recharge або Stripe Subscriptions.
Best for
- ✓ Підписки на коробки
- ✓ Магазини з повторюваними продуктами
- ✓ Зменшення примусових відтоків
Sample flow
-62%
відтік у порівнянні з лише скасуванням
+€41
економія за збереження
92%
самообслуговування
Engagement & retention
4 шаблониЗапитує оцінку відразу після того, як бот вирішує запит. Низькі оцінки викликають дружнє подальше запитання + реєструють запит для команди.
Best for
- ✓ Безперервне покращення
- ✓ Виявлення прогалин у базі знань
- ✓ Швидке виявлення незадоволених клієнтів
Sample flow
67%
рівень відповіді
4.6/5
середня оцінка
92%
виявлені проблеми
Запитує 'Як ймовірно, що ви порекомендуєте нас (0–10)?' Промоутери отримують запрошення залишити відгук; критики викликають подальший зв'язок з людиною.
Best for
- ✓ Щоквартальна оцінка стану клієнтів
- ✓ Стимулювання відгуків на G2 / Trustpilot
- ✓ Виявлення ризикованих облікових записів
Sample flow
+184
відгуків на G2 / рік
67
оцінка NPS
100%
подальший зв'язок з критиками
Замінює багатоступеневі форми реєстрації. Збирає інформацію про учасників, бронює в календарі, надсилає нагадування за 24 години + за 1 годину до початку.
Best for
- ✓ B2B вебінари
- ✓ Майстер-класи + навчальні події
- ✓ Стимулювання живої присутності
Sample flow
+72%
завершення реєстрації
+38%
рівень присутності
84%
додавання в календар
Перше враження має значення. Бот визначає мову браузера відвідувача, вітає його, запитує, як може допомогти. Підвищує залучення на багатомовних сайтах.
Best for
- ✓ Міжнародні магазини / сайти
- ✓ Бренди з кількох країн
- ✓ Туризм + гостинність
Sample flow
+58%
залучення (не-EN)
45
мови
+24%
конверсія (міжнародна)
Виберіть шаблон. Розгорніть одним кліком.
Кожен шаблон протестований в продуктивному середовищі. Налаштуйте в панелі управління, вставте фрагмент, в режимі онлайн за 5 хвилин.
14 days · no card · cancel anytime