القوالب

25+ تدفقات مثبتة. نقرة واحدة للنشر.

انقر على أي قالب لرؤية تدفق الدردشة الكامل، والتكاملات، والنتائج. جميعها تم اختبارها في الإنتاج.

Lead generation

4 قوالب

استبدل نموذج العملاء المحتملين الثابت بمحادثة ودية. معدل إكمال أعلى من 3–5 مرات، يؤهل العميل المحتمل في الوقت الفعلي، يدفع إلى HubSpot/Pipedrive/Salesforce عند الإرسال.

Best for

  • استبدال نماذج 'طلب عرض تجريبي' الثابتة
  • جمع الاهتمام الوارد على مدار الساعة
  • تأهيل العملاء المحتملين قبل التحدث إلى المبيعات

Sample flow

مرحبًا! ماذا يجلبك هنا اليوم؟
أرغب في الدردشة مع المبيعات حول خطة Pro الخاصة بك
رائع! هل يمكنني الحصول على اسمك وبريدك الإلكتروني للعمل؟
سارة تشين، sarah@acme.io

3.4×

مقارنة بالنموذج الثابت

12s

متوسط وقت التعبئة

+38%

معدل التأهيل

See full template + how to deploy

استبدل النافذة المنبثقة المزعجة للنشرة الإخبارية بمحادثة تقدم قيمة قبل طلب البريد الإلكتروني. معدل الاشتراك مرتفع بمقدار 2×، وانخفاض بنسبة 30% في إلغاء الاشتراك.

Best for

  • بناء جمهور المحتوى / النشرة الإخبارية
  • استعادة حركة المرور التي تنوي الخروج
  • تجنب النوافذ المنبثقة المزعجة

Sample flow

هل ترغب في الحصول على نصائح أسبوعية حول تنمية عملك باستخدام الذكاء الاصطناعي؟ قراءة لمدة 5 دقائق كل يوم جمعة.
بالطبع، ماذا تغطي؟
أتمتة خدمة العملاء، تدفقات توليد العملاء المحتملين، دراسات حالة حقيقية. لا شيء غير ضروري. هل يجب أن أسجل لك؟
نعم، anna@studio.co

2.1×

مقارنة بالنوافذ المنبثقة

-30%

إلغاء الاشتراك مقارنة بالنوافذ المنبثقة

94%

بريد إلكتروني صالح

See full template + how to deploy

تجاوز الذهاب والإياب. يقوم الروبوت بتأهيل طلب العرض التجريبي ويحجز فترة 30 دقيقة مباشرة في تقويم المندوب عبر Cal.com أو Calendly.

Best for

  • حجوزات عروض تجريبية B2B SaaS
  • الأعمال الخدمية مع الاستشارات
  • استبدال نماذج 'احجز عرضًا تجريبيًا'

Sample flow

أود حجز عرض تجريبي
سعيد بإعداد ذلك. ما المشكلة التي تحاول حلها؟
يستغرق دعم العملاء وقتًا طويلاً
فهمت. سأطابقك مع متخصص. ما بريدك الإلكتروني للعمل + حجم الشركة؟

+41%

معدل الحجز

2.4 min

وقت الحجز

24/7

متاح دائمًا

See full template + how to deploy

يمنع مندوبي المبيعات من إضاعة الوقت على العملاء غير الجادين. يسأل الروبوت أسئلة BANT بطريقة محادثة، يسجل العميل المحتمل، ويوجه العملاء الجادين إلى المبيعات على الفور.

Best for

  • مبيعات B2B ذات قيمة عالية
  • تصفية طلبات العرض الواردة
  • حماية وقت مندوبي المبيعات المكلف

Sample flow

نحن نقيم منصات الدردشة الآلية
رائع. لمطابقتك مع الشخص المناسب — ما الذي يدفع البحث؟
أحتاج إلى أتمتة الدعم قبل الجمعة السوداء
فهمت، تم ملاحظة الجدول الزمني. هل أنت صاحب القرار في أدوات مثل هذه، أم أن شخصًا آخر معني؟

+58%

كفاءة المندوب

84%

MQL → SQL

+2.1×

معدل الإغلاق

See full template + how to deploy

Sales & conversion

4 قوالب

المكافئ المحادثي لمساعد ذكي. يقلل من شلل القرار في المتاجر التي تحتوي على العديد من المنتجات. يزيد من التحويل بنسبة 25–40% في مسار التوصية.

Best for

  • متاجر تحتوي على 50 منتجًا أو أكثر
  • منتجات معقدة (مراتب، مكملات)
  • مساعدة العملاء الجدد في الاختيار

Sample flow

أبحث عن منتجات العناية بالبشرة للبشرة الحساسة
دعني أساعدك. سؤالان سريعان — استخدام نهاري أم ليلي؟ وأي مخاوف محددة (احمرار، جفاف، ظهور حب الشباب)؟
نهاري، احمرار طفيف
أوصي بكريم الدفاع الهادئ + SPF 30. €38، خالي من العطور، مختبر من قبل أطباء الجلد.

+32%

AOV

+25%

معدل التحويل

1.8×

عدد العناصر لكل طلب

See full template + how to deploy

عندما يكون الزائر على وشك المغادرة مع عناصر في السلة، يتدخل الروبوت. يسأل عما يمنعهم، يقدم خصمًا أو يتعامل مع القلق (تكلفة الشحن، سياسة الإرجاع، الحجم).

Best for

  • التجارة الإلكترونية مع معدل abandono مرتفع
  • استعادة المستخدمين الذين ينويون الخروج
  • تقليل التسرب على المنتجات ذات القيمة العالية

Sample flow

مرحبًا — يبدو أنك على وشك المغادرة مع عنصرين. هل يمكنني مساعدتك في شيء؟
يبدو أن الشحن مكلف
أفهم ذلك. استخدم الرمز SHIP10 للحصول على خصم €10 على الشحن. صالح لمدة 24 ساعة. هل تريدني أن أطبقه؟
نعم

+18%

السلال المستعادة

€42

متوسط القيمة المستعادة

3.2×

ROI

See full template + how to deploy

تبادل خصم 10% مقابل بريد إلكتروني موثق + تأهيل خفيف. معدل تحويل مرتفع للاشتراك، مثالي لجذب الزوار الجدد.

Best for

  • تحفيز الزوار الجدد
  • جمع البريد الإلكتروني عالي النية
  • إطلاق منتجات جديدة

Sample flow

هل ترغب في الحصول على خصم 10% على طلبك الأول؟ فقط شارك بريدك الإلكتروني.
alex@gmail.com
تم — تم إرسال الرمز WELCOME10 إلى صندوق بريدك. صالح لمدة 48 ساعة. ماذا كنت تتصفح؟
القمصان المصنوعة من الكتان

+24%

تسجيلات البريد الإلكتروني

47%

استرداد الرمز

+€32

متوسط الطلب الأول

See full template + how to deploy

تحصل صفحات التسعير على أقل وقت للانتباه في مواقع B2B SaaS. يجيب الروبوت على 'ما الفرق بين Pro و Business' على الفور، ويجري حساب ROI في الوقت الفعلي، ويقدم عرضًا تجريبيًا.

Best for

  • صفحات تسعير B2B SaaS
  • مواقع تحتوي على خطط متعددة
  • المشتريات التي تتطلب تعليمًا كثيفًا

Sample flow

ما الفرق بين Pro و Business؟
Pro هو €89/شهر: محادثات غير محدودة + WhatsApp + Stripe. Business هو €199/شهر: يضيف العلامة البيضاء + SLA + CSM. ما الميزات الأكثر أهمية بالنسبة لك؟
نحتاج إلى العلامة البيضاء لوكالتنا
Business هو الخيار المناسب. هل تريدني أن أجري توقع ROI بناءً على حركة المرور الخاصة بك؟

+44%

الصفحة إلى التجربة

2.6 min

متوسط وقت الانتباه

+22%

الطبقة التجارية

See full template + how to deploy

Customer support

5 قوالب

يحول أعلى حجم من الأسئلة (الشحن، الإرجاع، الحجم، الساعات، المواقع) حتى لا تضطر فريقك لذلك. يقلل من عبء الدعم بنسبة 60–80%.

Best for

  • تحويل الأسئلة الشائعة ذات الحجم العالي
  • التغطية بعد ساعات العمل
  • الدعم متعدد اللغات

Sample flow

هل تشحنون إلى النرويج؟
نعم، نشحن إلى النرويج. الشحن القياسي €12، 5–7 أيام. مجاني فوق €120.
ما هي سياسة الإرجاع؟
30 يومًا، إرجاع مجاني، العنصر غير مستخدم مع العلامات. تتم معالجة الاسترداد خلال 5 أيام عمل.

92%

تم حلها تلقائيًا

-67%

حجم التذاكر

4.6/5

CSAT

See full template + how to deploy

يتصل بنظام الطلب الخاص بك، يبحث عن الحالة الحية، يعيد ETA + رابط الناقل. يتعامل مع 95% من تذاكر 'أين طلبي' بدون تدخل بشري.

Best for

  • التجارة الإلكترونية بعد الشراء
  • حجم شحن مرتفع
  • تقليل تذاكر 'WISMO'

Sample flow

أين الطلب #4471؟
الطلب #4471: تم شحنه أمس عبر DHL. في طريقه للتسليم اليوم، نافذة 14:00–18:00. تتبع: dhl.com/tr/123
هل يمكنك تغيير العنوان؟
نعم إذا لم يبدأ الناقل التسليم. ما هو العنوان الجديد؟

95%

تم حلها تلقائيًا

-84%

تذاكر WISMO

8s

متوسط الاستجابة

See full template + how to deploy

يرشد العميل خلال سياسة الإرجاع، ينشئ الملصق للإرجاع، يقدم RMA، يحدد التوقعات بشأن توقيت الاسترداد.

Best for

  • أتمتة إرجاع التجارة الإلكترونية
  • تقليل تذاكر الإرجاع
  • توحيد عملية الإرجاع

Sample flow

أريد إرجاع الطلب #3201
فهمت. السبب هو لسجلاتنا — الحجم، العيب، تغيير الرأي؟
الحجم — كبير جدًا
لا مشكلة. تم إنشاء ملصق الإرجاع وإرساله عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إرساله إلى أي مكتب بريد. سيتم الاسترداد خلال 5–7 أيام بعد استلامه. هل ترغب في التبادل بدلاً من ذلك؟

100%

تم التعامل معها تلقائيًا

-78%

تذاكر الإرجاع

+12%

معدل التبادل

See full template + how to deploy

يستبدل أشرطة البحث المزعجة في صفحات مركز المساعدة. يفهم الروبوت الأسئلة، يسترجع المقالة ذات الصلة، يلخص الإجابة، ويربط إلى المصدر.

Best for

  • مراكز مساعدة كبيرة
  • نجاح العملاء الذاتي
  • قاعدة المعرفة الداخلية للشركة

Sample flow

كيف يمكنني إعداد SSO مع Google؟
إليك النسخة القصيرة: 1) انتقل إلى الإعدادات → SSO. 2) انقر على 'إضافة Google Workspace'. 3) الصق نطاقك + تحقق من سجل TXT. الدليل الكامل: docs.example.com/sso-google

8s

متوسط الحل

-52%

تذاكر الدعم

94%

معدل العثور

See full template + how to deploy

يرشد خلال إعادة تعيين كلمة المرور، استعادة 2FA، تغيير البريد الإلكتروني. يتعامل مع 90% من مشكلات الوصول بشكل ذاتي.

Best for

  • دعم SaaS
  • تقليل تذاكر الوصول
  • تغطية الدعم بعد ساعات العمل

Sample flow

لا أستطيع تسجيل الدخول — نسيت كلمة المرور وفقدت رموز النسخ الاحتياطي 2FA
دعني أساعدك. أولاً، ما البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب؟
alex@studio.co
فهمت. لقد أرسلت رابط استعادة صالح لمدة 24 ساعة. بعد إعادة التعيين، يمكنك إعادة تفعيل 2FA من جديد.

92%

خدمة ذاتية

-78%

تذاكر الوصول

47s

متوسط الحل

See full template + how to deploy

Bookings & scheduling

4 قوالب

تحقق من التوافر في الوقت الحقيقي، يتم التقاط حجم الحفلة + الوقت + الحساسية، مكتوبة إلى OpenTable أو نظام نقاط البيع الخاص بك. متعدد اللغات.

Best for

  • مطاعم مع حجز عبر الإنترنت
  • حجز بعد ساعات العمل
  • تقليل المكالمات الهاتفية أثناء الخدمة

Sample flow

طاولة لأربعة أشخاص الليلة الساعة 8 مساءً؟
طاولة نافذة لأربعة أشخاص متاحة الساعة 20:00. هل هناك أي حساسية للمطبخ؟
شخص نباتي، شخص خالي من الغلوتين.
تمت الملاحظة. تم الحجز + تم إرسال تأكيد عبر SMS. أراك في الساعة 8!

+38%

الحجوزات

-72%

المكالمات الهاتفية

8 lang

نشط

See full template + how to deploy

يتصل بنظام إدارة الممتلكات الخاص بك (Pynbooking، Mews، إلخ)، يقتبس الأسعار الحية، يحجز الغرف، يعالج الدفع عبر Stripe، يرسل التأكيد بلغة الضيف.

Best for

  • فنادق / B&Bs / منتجعات مع حجوزات مباشرة
  • تقليل الاعتماد على OTA
  • جذب الضيوف متعدد اللغات

Sample flow

غرفة مطلة على البحر من 4 إلى 6 يوليو؟
جناح مطل على البحر، €240/ليلة، الإفطار مشمول. إلغاء مجاني حتى 48 ساعة قبل. هل أحتفظ بها؟
نعم، وأضف نقل المطار.
تم. الإجمالي €530 + €45 نقل = €575. رابط Stripe قادم.

+47%

الحجوزات المباشرة

-30%

الاعتماد على OTA

5 lang

متوسط لكل ضيف

See full template + how to deploy

يتصل بـ Phorest، Fresha، أو نظام الحجز الخاص بك. يحجز بناءً على توفر المعالج، يرسل تذكيرات التحضير، يتعامل مع الإلغاءات.

Best for

  • المنتجعات، الصالونات، عيادات التجميل
  • حجز بعد ساعات العمل
  • تقليل عدم الحضور مع الودائع

Sample flow

علاج للوجه لمكافحة الشيخوخة غدًا بعد الظهر؟
مايا متاحة الساعة 14:00 أو 16:00، 60 دقيقة، £85. هل تريدني أن أحجز؟
14:00
تم الحجز. تجنب الكافيين قبل ساعتين. تذكير عبر SMS في الظهر. أراك غدًا!

+34%

الحجوزات

-58%

عدم الحضور

24/7

متاح

See full template + how to deploy

تدفق تحديد الأعراض مع مراعاة HIPAA. يسأل أسئلة منظمة، يحجز مع الأخصائي المناسب، يرسل استمارات الدخول، يتعامل مع فحص التأمين.

Best for

  • العيادات، الأسنان، الطب البيطري، العلاج الطبيعي
  • تقليل عبء الاستقبال
  • أسئلة ما قبل تفويض التأمين

Sample flow

كسرت سنًا — هل هناك موعد طارئ؟
الدكتور رويز لديه موعد طارئ الساعة 15:00 أو 17:30. أحضر الهوية + بطاقة التأمين.
17:30 من فضلك.
تم الحجز. إذا زادت الألم، تناول 600 ملغ من الإيبوبروفين. تم إرسال العنوان عبر SMS.

-67%

المكالمات الهاتفية

+38%

الحجوزات عبر الإنترنت

94%

دقة تحديد الأعراض

See full template + how to deploy

E-commerce

4 قوالب

بعد الخروج، يفتح الروبوت سلسلة محادثة تستمر — يتعامل مع 'أين طلبي'، الإرجاعات، التبادلات، اقتراحات المنتجات ذات الصلة.

Best for

  • متاجر التجارة الإلكترونية
  • تحسين NPS بعد الشراء
  • زيادة عمليات الشراء المتكررة

Sample flow

مرحبًا سارة — طلبك #5512 في الطريق. ETA الخميس. رد STATUS في أي وقت للحصول على التحديثات.
هل يمكنك مساعدتي أيضًا في طلبي الأخير؟
بالطبع — الطلب #5480 تم تسليمه الأسبوع الماضي. هل ترغب في تتبعه، إرجاعه، أو تقييمه؟

+22%

الشراء المتكرر

+18

زيادة NPS

-44%

تذاكر ما بعد الشراء

See full template + how to deploy

يرى الروبوت ما هو في السلة أو ما تم تصفحه، يقترح حزمًا أو ترقيات تناسب فعلاً. يزيد من AOV دون الشعور بالضغط.

Best for

  • التجارة الإلكترونية مع منتجات ذات صلة
  • متاجر ذات AOV مرتفع
  • زيادة مبيعات الحزم

Sample flow

لقد أضفت للتو محفظة جلدية إلى السلة
اختيار رائع. اقترن بها مع حامل بطاقات مطابق مقابل €18 (وفر 20% عند الحزمة). هل تريد إضافته؟
نعم
تمت الإضافة. الإجمالي: €115. الشحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن €100 — لقد كسبت ذلك.

+28%

AOV

+15%

معدل الحزمة

4.2×

ROI

See full template + how to deploy

يسأل 2–3 أسئلة حول الحجم (الطول، الوزن، الحجم المعتاد)، يوصي بالحجم الصحيح، يقارن اختياريًا مع العلامات التجارية التي يعرفونها.

Best for

  • متاجر الملابس + الأحذية
  • علامات تجارية لديها شكاوى حول الحجم
  • تقليل معدل الإرجاع

Sample flow

هل الفستان المصنوع من الكتان مطابق للحجم؟
يأتي بحجم أكبر قليلاً. ما هو حجمك المعتاد في Zara أو H&M؟
M في Zara
إذًا S في فستاننا المصنوع من الكتان سيكون الأنسب. هل ترغب في إضافته؟

-34%

الإرجاعات

+19%

معدل التحويل

+8

NPS

See full template + how to deploy

يريد عملاء الاشتراكات الخدمة الذاتية. يتعامل الروبوت مع الإيقاف، تخطي شهر، تبديل المنتج، الإلغاء — يتصل بـ Recharge أو Stripe Subscriptions.

Best for

  • صناديق الاشتراك
  • متاجر المنتجات المتكررة
  • تقليل التسرب غير الطوعي

Sample flow

أريد تخطي الشهر المقبل
بالطبع — سيتم شحن صندوقك التالي في 15 مايو. هل ترغب في تخطي ذلك فقط أم إيقافه لمدة 60 يومًا؟
فقط تخطي مايو
تم. الشحن التالي: 1 يونيو. تم إرسال بريد التأكيد.

-62%

التسرب مقابل الإلغاء فقط

+€41

توفير لكل حفظ

92%

خدمة ذاتية

See full template + how to deploy

Engagement & retention

4 قوالب

يسأل عن تقييم مباشرة بعد أن يحل الروبوت استفسارًا. التقييمات المنخفضة تؤدي إلى متابعة ودية + تسجيل تذكرة للفريق.

Best for

  • التحسين المستمر
  • تحديد فجوات قاعدة المعرفة
  • تحديد العملاء غير الراضين بسرعة

Sample flow

كيف كانت تجربتك اليوم؟ 😊😐😞
😞
آسف لسماع ذلك. هل ترغب في إخباري بما حدث خطأ؟ يمكن لمايا من فريقنا التواصل خلال ساعتين.

67%

معدل الاستجابة

4.6/5

متوسط الدرجات

92%

المشكلات التي تم اكتشافها

See full template + how to deploy

يسأل 'ما مدى احتمال أن توصي بنا (0–10)؟' يحصل المروجون على دعوة لترك مراجعة؛ بينما المعارضون يحفزون متابعة بشرية.

Best for

  • صحة العملاء ربع السنوية
  • تحفيز مراجعات G2 / Trustpilot
  • التقاط الحسابات المعرضة للخطر

Sample flow

سؤال سريع — ما مدى احتمال أن توصي بنا لصديق؟ 0–10
9
رائع! هل تمانع في ترك مراجعة سريعة لنا على G2؟ يستغرق 30 ثانية + سنرسل لك قسيمة قهوة.

+184

مراجعات G2 / سنويًا

67

درجة NPS

100%

متابعة المعارضين

See full template + how to deploy

يستبدل نماذج التسجيل متعددة الخطوات. يجمع معلومات الحضور، يحجز في التقويم، يرسل تذكيرات قبل 24 ساعة + 1 ساعة.

Best for

  • ندوات B2B
  • ورش العمل + أحداث التدريب
  • زيادة الحضور المباشر

Sample flow

سجلني في ورشة العمل حول الذكاء الاصطناعي
بالطبع — الاسم + البريد الإلكتروني للعمل؟
توم، tom@studio.co
تم التسجيل. تم إرسال دعوة التقويم + تذكيرات قبل 24 ساعة و1 ساعة. أراك يوم الثلاثاء!

+72%

اكتمال التسجيل

+38%

معدل الحضور

84%

إضافة إلى التقويم

See full template + how to deploy

الانطباع الأول مهم. يكتشف الروبوت لغة متصفح الزائر، يحيي بها، ويسأل كيف يمكنه المساعدة. يعزز التفاعل على المواقع متعددة اللغات.

Best for

  • متاجر / مواقع دولية
  • علامات تجارية متعددة البلدان
  • السياحة + الضيافة

Sample flow

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mère
Très bien — pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

التفاعل (غير الإنجليزية)

45

اللغات

+24%

التحويل (دولي)

See full template + how to deploy

اختر قالبًا. انشر بنقرة واحدة.

كل قالب تم اختباره في الإنتاج. قم بتخصيصه في لوحة التحكم، ألصق الشيفرة، وكن مباشرًا في 5 دقائق.

14 days · no card · cancel anytime