حالات الاستخدام

8 طريقة لجعل الذكاء الاصطناعي يعود بالنفع.

اختر هدفًا — جمع العملاء المحتملين، الدعم، المبيعات، الحجوزات، الاستطلاعات. انقر على أي بطاقة لرؤية دليل التنفيذ + القوالب المطابقة.

استبدل النماذج الثابتة بمحادثات تؤهل العملاء المحتملين في الوقت الفعلي وتدفعهم إلى نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. معدل إكمال أعلى، تكلفة اكتساب أقل.

+3.4×

مقارنة بالنماذج الثابتة

12s

متوسط الوقت للاحتجاز

+38%

معدل التأهيل

القدرات

  • تأهيل المحادثات. BANT (الميزانية، السلطة، الحاجة، الجدول الزمني) يتم جمعها بشكل طبيعي — وليس 14 حقل نموذج.
  • دفع CRM في الوقت الفعلي. HubSpot، Pipedrive، Salesforce، Brevo — العملاء المحتملون في خط أنابيبك في اللحظة التي يتم التقاطهم فيها.
  • توجيه ذكي. العملاء المحتملون الساخنون يذهبون إلى المبيعات على الفور عبر Slack. العملاء المحتملون الأكثر برودة إلى رعاية البريد الإلكتروني.

الأفضل لـ

عروض SaaS B2Bالأعمال الخدميةعلامات تجارية للمستهلكين ذات الأسعار العاليةأي شخص لديه صفحة 'اتصل بنا'
شاهد الدليل الكامل →

الروبوت يجيب فقط من قاعدة المعرفة الخاصة بك — لا هلوسة. عندما لا يستطيع، يسلم إلى إنسان مع السياق الكامل للمحادثة. متوسط تكلفة التذكرة ينخفض بنسبة 60–80%.

87%

معدل التحويل المتوسط

-67%

حجم التذاكر

8 ثوان

متوسط أول رد

القدرات

  • إجابات مستندة إلى RAG. الروبوت يجيب فقط من قاعدة المعرفة الخاصة بك. الاقتباسات + 'لا أعرف' كخيار احتياطي. لا هلوسة على بياناتك.
  • تسليم ذكي. التحويلات الفاشلة تصعد إلى فريقك عبر البريد الإلكتروني، Slack، أو WhatsApp — مع النص الكامل + الرد المقترح.
  • كشف فجوات المعرفة. تخبرك لوحة التحكم بالأسئلة التي لم يتم الرد عليها. أضف إلى قاعدة المعرفة في 30 ثانية، نشر فوري.

الأفضل لـ

التجارة الإلكترونية بعد الشراءمركز مساعدة SaaSأسئلة متكررة في الضيافةأي شخص غارق في تذاكر WISMO
شاهد الدليل الكامل →

قم بتشغيل توصيات المنتجات، استرداد العربات المهجورة، توزيع الخصومات، والدفع الفوري. زيادة متوسط قيمة الطلب والتحويل دون زيادة الفريق.

+32%

زيادة متوسط قيمة الطلب

+25%

معدل التحويل

+18%

العربات المستردة

القدرات

  • توصيات المنتجات. اسأل 3 أسئلة، اقترح SKU الصحيح، رابط إلى الدفع. بيع ذكي + حزمة.
  • استرداد العربات المهجورة. يتدخل الروبوت عند نية الخروج، يعالج الاعتراض، يقدم خصمًا، يسترد متوسط €42.
  • دفع Stripe الفوري. الروبوت ينشئ روابط الدفع في الدردشة. العميل يدفع دون مغادرة المحادثة.

الأفضل لـ

التجارة الإلكترونيةSaaS B2Bالأعمال الخدميةأي شخص لديه حركة مبيعات
شاهد الدليل الكامل →

تحقق من التوافر في الوقت الفعلي. تدفق حجز محادثاتي. تأكيد + تذكير + وديعة. يتكامل مع نظام إدارة الممتلكات / التقويم / نظام الحجز الخاص بك.

+47%

الحجوزات المباشرة

24/7

تغطية الحجز

-58%

عدم الحضور (مع وديعة)

القدرات

  • مزامنة التوافر المباشر. يتصل بنظام إدارة الممتلكات / التقويم الخاص بك — Pynbooking، Phorest، OpenTable، Cal.com، Calendly.
  • حجز متعدد الخطوات. الخدمة + التاريخ + الإضافات + الطلبات الخاصة — يتم التعامل معها في محادثة طبيعية.
  • جمع الدفع + الوديعة. رابط Stripe في المحادثة. وديعة اختيارية لتقليل عدم الحضور.

الأفضل لـ

الفنادقالمطاعمالمنتجعات + العياداتالأعمال الخدمية ذات الجداول الزمنية
شاهد الدليل الكامل →

فريقك يحصل على نفس 15 سؤالًا مرارًا وتكرارًا: الساعات، الموقع، الشحن، الإرجاع، القياسات، التسعير، الأهلية. الروبوت يجيب عليها بشكل مثالي، بـ 45 لغة، على الفور.

92%

تم حلها تلقائيًا

<1 sec

متوسط الاستجابة

4.6/5

رضا العملاء

القدرات

  • RAG على مركز المساعدة الخاص بك. يبحث في مقالات المساعدة الحالية + الأسئلة المتكررة. لا حاجة لإعادة البناء يدويًا.
  • تعدد اللغات بشكل افتراضي. نفس الإجابة بـ 45 لغة — لا حاجة لقاعدة معرفة لكل لغة.
  • أسئلة مقترحة. اقترح 6 من أكثر الأسئلة المطروحة عند فتح الواجهة — تحويل فوري.

الأفضل لـ

التجارة الإلكترونيةSaaSالأعمال الخدميةأي شخص لديه مركز مساعدة عام
شاهد الدليل الكامل →

الاستطلاعات كدردشة يتم الرد عليها. الاستطلاعات كنموذج يتم تجاهلها. يجمع الروبوت التعليقات في المحادثة بعد التفاعل، يتابع مع المعارضين، يدفع حركة المراجعة.

67%

معدل الاستجابة

+184

مراجعات G2 / السنة

100%

متابعة المعارضين

القدرات

  • CSAT الفوري بعد الدردشة. مقياس الابتسامة بنقرة واحدة. المعارضون يحفزون متابعة فورية.
  • استطلاعات NPS الدورية. استطلاعات NPS ربع سنوية + توجيه تلقائي: المروجون → طلب مراجعة، المعارضون → تواصل بشري.
  • تدفقات استطلاع مخصصة. استطلاعات متعددة الأسئلة تُقدم بشكل محادثاتي — إكمال أعلى بـ 3 مرات من النماذج الثابتة.

الأفضل لـ

SaaSالتجارة الإلكترونيةالأعمال الخدميةأي شخص يتتبع NPS / CSAT
شاهد الدليل الكامل →

تعتبر LLMs الحديثة متعددة اللغات بطبيعتها. يكتشف الروبوت لغة الزائر، ويرد بها، بنبرة مناسبة ثقافيًا. نفس قاعدة المعرفة تخدم جميع اللغات.

45

اللغات بشكل افتراضي

+58%

التفاعل الدولي

200ms

كشف اللغة

القدرات

  • الكشف التلقائي + الرد التلقائي. يكتشف من المتصفح، IP، أو رسالة الإدخال. يرد بالمثل، بنبرة أصلية.
  • قاعدة معرفة واحدة، جميع اللغات. احتفظ بقاعدة المعرفة بلغتك الأساسية؛ يترجم الروبوت حسب الاستفسار. لا عمل مكرر.
  • التبديل بين اللغات معالج. العميل يمزج بين الإنجليزية والإسبانية في رسالة واحدة؟ يفهم الروبوت كلاهما، ويرد بذكاء.

الأفضل لـ

السياحة + الضيافةالتجارة الإلكترونية الدوليةعلامات تجارية متعددة البلدانمجالس السياحة
شاهد الدليل الكامل →

يتواصل الروبوت في اللحظة المناسبة — عند نفاد الاشتراك، خصم الذكرى السنوية، حب ما بعد الشراء. يعزز قيمة العميل مدى الحياة دون إزعاج.

+22%

إعادة الشراء

+18

زيادة NPS

-62%

تسرب الاشتراكات

القدرات

  • التواصل المستند إلى السلوك. يرسل الروبوت رسائل مباشرة بناءً على الإشارة: استخدام منخفض، قرب التجديد، تصفح دون شراء.
  • إعادة الطلب + التجديد. يتحقق الروبوت عندما يحين وقت إعادة التعبئة. إعادة الطلب بنقرة واحدة عبر Stripe.
  • دفع الولاء + الإحالات. العملاء النشطون يتم تحفيزهم للإحالة أو فتح مستوى الولاء.

الأفضل لـ

الأعمال الاشتراكيةالتجارة الإلكترونية مع عمليات الشراء المتكررةSaaS مع التجديد السنويالأعمال الخدمية
شاهد الدليل الكامل →

اختر هدفك. أطلق في يوم واحد.

منتج واحد. عدة أدلة تنفيذ. نفس المحرك. خطة مجانية: 50 محادثة/شهر، بدون بطاقة.

ابدأ التجربة المجانية→شاهد الأسعار

خطة مجانية: 50 محادثة/شهر, لا بطاقة