Kundensupport·Vorlage
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Bestellverfolgung
Verbindet sich mit Ihrem Bestellsystem, sucht den aktuellen Status, gibt ETA + Link zum Versanddienstleister zurück. Bearbeitet 95% der 'Wo ist meine Bestellung'-Tickets ohne Menschen.
KI
GlobalChatbot
Vorlagenvorschau
Wo ist die Bestellung #4471?
Bestellung #4471: gestern über DHL versendet. Heute in der Zustellung, Zeitfenster 14:00–18:00. Verfolgen: dhl.com/tr/123
Können Sie die Adresse ändern?
Ja, wenn der Kurier mit der Zustellung noch nicht begonnen hat. Neue Adresse?
95%
automatisch gelöst
-84%
WISMO-Tickets
8s
durchschnittliche Antwortzeit
Wann verwenden
- E-Commerce nach dem Kauf
- Hohe Versandvolumina
- Reduzierung von 'WISMO'-Tickets
Funktioniert mit
Diese Vorlage bereitstellen. 5 Minuten.
Im Dashboard anpassen, Snippet einfügen, live auf Ihrer Seite. Kein Code erforderlich.
Kostenloser Plan: 50 Gespräche/Monat, keine Karte