Anwendungsfall
Mehrsprachiger Kundenservice
Moderne LLMs sind von Natur aus mehrsprachig. Der Bot erkennt die Sprache des Besuchers, antwortet in dieser, mit kulturell angemessenem Ton. Das gleiche KB bedient alle Sprachen.
45
Sprachen sofort einsatzbereit
+58%
internationale Interaktion
200ms
Spracherkennung
Fähigkeiten
Was der Bot tun kann.
Automatische Erkennung + automatische Antwort
Erkennung aus dem Browser, IP oder Eingabemeldung. Antwort in der gleichen Sprache, mit natürlichem Ton.
Einzelnes KB, alle Sprachen
Halten Sie das KB in Ihrer Hauptsprache; der Bot übersetzt pro Anfrage. Keine doppelte Arbeit.
Code-Switching behandelt
Kunde mischt Englisch + Spanisch in einer Nachricht? Der Bot versteht beides und antwortet intelligent.
Lokalbewusste Formatierung
Daten, Währung, Adressen, Telefon – alles nach dem Standort des Benutzers formatiert.
Für wen es geeignet ist
Am besten geeignet für diese Unternehmen.
Vorlagen
Eine dieser Vorlagen in 5 Minuten bereitstellen.
Mehrsprachige Begrüßung
Erkennt automatisch die Sprache, begrüßt in ihrer Sprache, setzt den Ton.
Hotelbuchung
Zitiert Zimmer, bucht Reservierungen, verarbeitet Zahlungen — mehrsprachig.
Restaurantreservierung
Bucht einen Tisch direkt im POS, berücksichtigt die Gruppengröße + diätetische Bedürfnisse.
Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen.
Muss ich mein KB übersetzen?+
Nein – das LLM übernimmt die Übersetzung pro Anfrage. Wir empfehlen ein KB in Englisch für die beste Qualität, aber es funktioniert in jeder Ausgangssprache.
Wie ist die Qualität im Vergleich zu einem Muttersprachler?+
Top-Sprachen (FR, DE, ES, IT, JA, ZH) sind nicht unterscheidbar. Sprachen mit weniger Ressourcen (Walisisch, Khmer) benötigen sorgfältige Prompt-Engineering.
Funktioniert die Sprache auch mehrsprachig?+
Ja – der Sprachagent unterstützt 31 Sprachen mit einheimischer Aussprache.
Bereitstellung von Mehrsprachiger Kundenservice in weniger als einem Tag.
Im Dashboard anpassen, Snippet einfügen, live auf Ihrer Seite. Kein Code erforderlich.
Kostenloser Plan: 50 Gespräche/Monat, keine Karte