Anwendungsfälle
8 Möglichkeiten, um KI rentabel zu machen.
Wählen Sie ein Ziel – Leadgenerierung, Support, Vertrieb, Buchungen, Umfragen. Klicken Sie auf eine Karte, um das Playbook + die passenden Vorlagen zu sehen.
Ersetzen Sie statische Formulare durch Gespräche, die Leads inline qualifizieren und in Echtzeit in Ihr CRM übermitteln. Höhere Abschlussquote, geringere Akquisekosten.
+3.4×
im Vergleich zu statischen Formularen
12s
durchschnittliche Zeit zur Erfassung
+38%
qualifizierte Rate
Fähigkeiten
- Gesprächsqualifizierung. BANT (Budget, Autorität, Bedarf, Zeitrahmen) natürlich erfasst – nicht 14 Formularfelder.
- Echtzeit-CRM-Übertragung. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo – Leads in Ihrer Pipeline, sobald sie erfasst werden.
- Intelligente Weiterleitung. Heiße Leads gehen sofort an den Vertrieb über Slack. Kühlere Leads zur E-Mail-Betreuung.
Am besten geeignet für
Der Bot antwortet nur aus Ihrem KB – keine Halluzinationen. Wenn er nicht kann, übergibt er an einen Menschen mit vollem Gesprächskontext. Durchschnittliche Ticketkosten sinken um 60–80%.
87%
durchschnittliche Abwehrquote
-67%
Ticketvolumen
8 Sek.
durchschnittliche erste Antwort
Fähigkeiten
- RAG-gegroundete Antworten. Der Bot antwortet nur aus Ihrem KB. Zitationen + 'Ich weiß nicht'-Fallback. Null Halluzinationen auf Ihren Daten.
- Intelligente Übergabe. Fehlgeschlagene Abwehr eskalieren an Ihr Team per E-Mail, Slack oder WhatsApp – mit vollem Transkript + vorgeschlagener Antwort.
- Erkennung von Wissenslücken. Das Dashboard zeigt Ihnen, welche Fragen nicht beantwortet wurden. In 30 Sekunden zum KB hinzufügen, sofortige Bereitstellung.
Am besten geeignet für
Führen Sie Produktempfehlungen, Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben, Verteilung von Rabatten und Inline-Checkout durch. Steigern Sie AOV und Konversion, ohne das Team zu vergrößern.
+32%
AOV-Steigerung
+25%
Konversion
+18%
wiederhergestellte Warenkörbe
Fähigkeiten
- Produktempfehlungen. Stellen Sie 3 Fragen, schlagen Sie die richtige SKU vor, verlinken Sie zum Checkout. Intelligentes Upselling + Bundling.
- Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe. Der Bot interveniert bei Ausstiegsabsicht, adressiert den Einwand, bietet Rabatt an, stellt durchschnittlich €42 wieder her.
- Inline-Stripe-Checkout. Der Bot generiert Zahlungslinks im Chat. Der Kunde bezahlt, ohne das Gespräch zu verlassen.
Am besten geeignet für
Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung. Gesprächsbasierter Buchungsablauf. Bestätigung + Erinnerung + Anzahlung. Integriert mit Ihrem bestehenden PMS / Kalender / Buchungssystem.
+47%
direkte Buchungen
24/7
Buchungsabdeckung
-58%
No-Shows (mit Anzahlung)
Fähigkeiten
- Live-Verfügbarkeits-Synchronisierung. Verbindet sich mit Ihrem PMS / Kalender – Pynbooking, Phorest, OpenTable, Cal.com, Calendly.
- Mehrstufige Buchung. Dienstleistung + Datum + Zusatzleistungen + Sonderwünsche – in natürlichem Gespräch behandelt.
- Zahlungs- + Anzahlungserfassung. Stripe-Link inline. Optionale Anzahlung zur Reduzierung von No-Shows.
Am besten geeignet für
Ihr Team erhält immer wieder die gleichen 15 Fragen: Öffnungszeiten, Standort, Versand, Rückgaben, Größen, Preise, Berechtigung. Der Bot beantwortet sie perfekt, in 45 Sprachen, sofort.
92%
automatisch gelöst
<1 Sek.
mittlere Antwortzeit
4.6/5
CSAT
Fähigkeiten
- RAG über Ihr Hilfecenter. Durchsucht Ihre bestehenden Hilfsartikel + FAQs. Kein manuelles Neuaufbauen erforderlich.
- Mehrsprachigkeit sofort einsatzbereit. Die gleiche Antwort in 45 Sprachen – kein sprachspezifisches KB erforderlich.
- Vorgeschlagene Fragen. Schlägt die 6 am häufigsten gestellten Fragen beim Öffnen des Widgets vor – sofortige Abwehr.
Am besten geeignet für
Umfragen als Chat werden beantwortet. Umfragen als Formular werden ignoriert. Der Bot sammelt Feedback inline nach der Interaktion, folgt den Kritikern nach und treibt den Bewertungsverkehr an.
67%
Antwortrate
+184
G2-Bewertungen / Jahr
100%
Nachverfolgung von Kritikern
Fähigkeiten
- Inline-CSAT nach dem Chat. 1-Klick-Smiley-Skala. Kritiker lösen sofortige Nachverfolgung aus.
- Periodische NPS-Umfragen. Vierteljährliche NPS + automatische Weiterleitung: Befürworter → Bewertungsanfrage, Kritiker → menschliche Kontaktaufnahme.
- Benutzerdefinierte Umfrageabläufe. Mehrfragenumfragen, die gesprächlich geliefert werden – Abschluss 3× höher als statisch.
Am besten geeignet für
Moderne LLMs sind von Natur aus mehrsprachig. Der Bot erkennt die Sprache des Besuchers, antwortet in dieser, mit kulturell angemessenem Ton. Das gleiche KB bedient alle Sprachen.
45
Sprachen sofort einsatzbereit
+58%
internationale Interaktion
200ms
Spracherkennung
Fähigkeiten
- Automatische Erkennung + automatische Antwort. Erkennung aus dem Browser, IP oder Eingabemeldung. Antwort in der gleichen Sprache, mit natürlichem Ton.
- Einzelnes KB, alle Sprachen. Halten Sie das KB in Ihrer Hauptsprache; der Bot übersetzt pro Anfrage. Keine doppelte Arbeit.
- Code-Switching behandelt. Kunde mischt Englisch + Spanisch in einer Nachricht? Der Bot versteht beides und antwortet intelligent.
Am besten geeignet für
Der Bot kontaktiert zur richtigen Zeit – wenn Sie bei einem Abonnement knapp werden, Jubiläumsrabatt, nach dem Kauf. Steigert LTV, ohne Spam zu senden.
+22%
Wiederholungskäufe
+18
NPS-Steigerung
-62%
Abwanderung bei Abonnements
Fähigkeiten
- Verhalten ausgelöste Kontaktaufnahme. Der Bot sendet DMs basierend auf Signalen: geringe Nutzung, bevorstehende Erneuerung, Browsen ohne Kauf.
- Nachbestellung + Auffüllung. Der Bot fragt nach, wenn Sie eine Auffüllung benötigen. Stripe-Ein-Klick-Nachbestellung.
- Loyalitäts- + Empfehlungsanreize. Aktive Kunden werden aufgefordert, zu empfehlen oder eine Loyalitätsstufe freizuschalten.
Am besten geeignet für
Wählen Sie Ihr Ziel. Innerhalb eines Tages bereit.
Ein Produkt. Mehrere Playbooks. Dieselbe Engine. Kostenloser Plan: 50 Gespräche/Monat, keine Karte.
Kostenloser Plan: 50 Gespräche/Monat, keine Karte