Atención al cliente·Plantilla
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Seguimiento de pedidos
Se conecta a su sistema de pedidos, consulta el estado en vivo, devuelve ETA + enlace del transportista. Maneja el 95% de los tickets de '¿dónde está mi pedido?' sin humanos.
IA
GlobalChatbot
Vista previa de la plantilla
¿Dónde está el pedido #4471?
Pedido #4471: enviado ayer a través de DHL. En entrega hoy, ventana de 14:00 a 18:00. Seguimiento: dhl.com/tr/123
¿Puedes cambiar la dirección?
Sí, si el mensajero no ha comenzado la entrega. ¿Nueva dirección?
95%
auto-resuelto
-84%
tickets WISMO
8s
respuesta promedio
Cuándo usar
- Comercio electrónico post-compra
- Alto volumen de envíos
- Reduciendo tickets de 'WISMO'
Funciona con
Despliegue esta plantilla. 5 minutos.
Personalice en el panel, pegue el fragmento, en vivo en su sitio. Sin código.
Plan gratuito: 50 conversaciones/mes, sin tarjeta