Atención al cliente·Plantilla
❓
Preguntas frecuentes antes de la venta
Desvía las preguntas de mayor volumen (envíos, devoluciones, tallas, horarios, ubicaciones) para que su equipo no tenga que hacerlo. Reduce la carga de soporte entre un 60% y un 80%.
IA
GlobalChatbot
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¿Hacen envíos a Noruega?
Sí, hacemos envíos a Noruega. Envío estándar €12, 5–7 días. Gratis por encima de €120.
¿Cuál es la política de devoluciones?
30 días, devoluciones gratuitas, artículo sin usar con etiquetas. Reembolso procesado en un plazo de 5 días hábiles.
92%
auto-resuelto
-67%
volumen de tickets
4.6/5
CSAT
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