תבניות

25+ זרימות מוכחות. לחיצה אחת לפריסה.

לחץ על כל תבנית כדי לראות את זרימת השיחה המלאה, אינטגרציות ותוצאות. כל התבניות נבדקו בייצור.

הפקת לידים

4 תבניות

החלף את טופס הלידים הסטטי שלך בשיחה ידידותית. שיעור השלמה גבוה ב-3–5×, ממיין את הליד בזמן אמת, דוחף ל-HubSpot/Pipedrive/Salesforce בעת שליחה.

הכי מתאים ל

  • ✓ החלפת טפסים סטטיים של 'בקשת הדגמה'
  • ✓ תפיסת עניין נכנס 24/7
  • ✓ מיון לידים לפני שמדברים איתם אנשי מכירות

תרחיש לדוגמה

שלום! מה מביא אותך לכאן היום?
מחפש לשוחח עם מכירות על התוכנית Pro שלך
מעולה! האם אני יכול לקחת את השם שלך ואת הדוא"ל לעבודה?
שרה צ'ן, sarah@acme.io

3.4×

לעומת טופס סטטי

12s

זמן ממוצע למילוי

+38%

שיעור מיון

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

החלף את הפופ-אפ המפחיד של הניוזלטר בשיחה שמציעה ערך לפני שמבקשת את הדוא"ל. שיעור הסכמה כפול, 30% פחות ביטולים.

הכי מתאים ל

  • ✓ בניית קהל תוכן / ניוזלטר
  • ✓ שחזור תנועה עם כוונת יציאה
  • ✓ הימנעות מפופ-אפים פולשניים

תרחיש לדוגמה

רוצה טיפים שבועיים על איך לגדול עם AI? קריאה של 5 דקות כל יום שישי.
בטח, על מה אתה מדבר?
אוטומציה של שירות לקוחות, זרימות הפקת לידים, מקרים אמיתיים. בלי שטויות. אני צריך להרשום אותך?
כן, anna@studio.co

2.1×

לעומת פופ-אפ

-30%

ביטולים לעומת פופ-אפ

94%

דוא"לים תקפים

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

דלג על התקשורת החוזרת. הבוט ממיין את בקשת ההדגמה ומזמין מקום של 30 דקות ישירות ללוח השנה של הנציג דרך Cal.com או Calendly.

הכי מתאים ל

  • ✓ הזמנות הדגמה B2B SaaS
  • ✓ עסקי שירות עם ייעוצים
  • ✓ החלפת טפסים של 'הזמן הדגמה'

תרחיש לדוגמה

אני רוצה להזמין הדגמה
שמח לעזור בזה. איזו בעיה אתה מנסה לפתור?
שירות לקוחות לוקח יותר מדי זמן
הבנתי. אני אמצא לך מומחה. מה הדוא"ל שלך לעבודה + גודל החברה?

+41%

שיעור הזמנות

2.4 min

זמן להזמנה

24/7

זמין תמיד

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מונע מנציגי מכירות לבזבז זמן על אנשים שלא מתכוונים לקנות. הבוט שואל שאלות BANT בשיחה, מדרג את הליד, ומעביר את הלידים החמים למכירות מיד.

הכי מתאים ל

  • ✓ מכירות B2B יקרות
  • ✓ סינון בקשות הדגמה נכנסות
  • ✓ הגנה על זמן יקר של נציגי מכירות

תרחיש לדוגמה

אנחנו מעריכים פלטפורמות צ'אט בוטים
מעולה. כדי להתאים אותך לאדם הנכון — מה מניע את החיפוש?
צריך לאוטומט את השירות לפני יום שישי השחור
הבנתי, לוח הזמנים נרשם. האם אתה מקבל ההחלטות על כלים כאלה, או שיש מישהו אחר מעורב?

+58%

יעילות נציג

84%

MQL → SQL

+2.1×

שיעור סגירה

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מכירות והמרות

4 תבניות

המקביל השיחתי של עוזר חכם. מפחית את שיתוק ההחלטות בחנויות עם יותר מדי SKU. מעלה את שיעור ההמרה ב-25–40% בדרך ההמלצה.

הכי מתאים ל

  • ✓ חנויות עם 50+ SKU
  • ✓ מוצרים מורכבים (מזרנים, תוספי תזונה)
  • ✓ עזרה ללקוחות חדשים לבחור

תרחיש לדוגמה

מחפש טיפוח עור לעור רגיש
תן לי לעזור. שתי שאלות מהירות — שימוש ביום או בלילה? ויש לך דאגות ספציפיות (אדמומיות, יובש, פריחות)?
ביום, אדמומיות קלה
אני ממליץ על קרם ההגנה שלנו Calm Defense + SPF 30. €38, ללא ריח, נבדק על ידי רופא עור.

+32%

AOV

+25%

שיעור המרה

1.8×

פריטים להזמנה

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

כאשר מבקר עומד לעזוב עם פריטים בעגלה, הבוט מתערב. הוא שואל מה עוצר אותם, מציע הנחה או מתמודד עם הדאגה (עלות משלוח, מדיניות החזרה, מידות).

הכי מתאים ל

  • ✓ מסחר אלקטרוני עם נטישה גבוהה
  • ✓ שחזור משתמשים עם כוונת יציאה
  • ✓ הפחתת נטישה על מוצרים עם AOV גבוה

תרחיש לדוגמה

היי — נראה שאתה עומד לעזוב עם 2 פריטים. יש משהו שאני יכול לעזור בו?
המשלוח נראה יקר
אני מבין. השתמש בקוד SHIP10 להנחה של €10 על המשלוח. תקף ל-24 שעות. רוצה שאני איישם את זה?
כן

+18%

עגלה משוחזרת

€42

ערך ממוצע משוחזר

3.2×

ROI

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

סחר בהנחה של 10% עבור דוא"ל מאומת + מיון קל. המרה גבוהה של הסכמה, מושלם לרכישת מבקרים חדשים.

הכי מתאים ל

  • ✓ תמריץ למבקר ראשון
  • ✓ תפיסת דוא"לים עם כוונה גבוהה
  • ✓ השקת מוצרים חדשים

תרחיש לדוגמה

רוצה 10% הנחה על ההזמנה הראשונה שלך? פשוט שתף את הדוא"ל שלך.
alex@gmail.com
בוצע — קוד WELCOME10 נשלח לתיבת הדוא"ל שלך. תקף ל-48 שעות. מה חיפשת?
החולצות הלבנות

+24%

הרשמות לדוא"ל

47%

מימוש קוד

+€32

הזמנה ראשונה ממוצעת

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

דפי מחירים מקבלים את הזמן הנמוך ביותר של שהייה באתר באתרי B2B SaaS. הבוט עונה על 'מה ההבדל בין Pro ל-Business' מיד, מבצע חישוב ROI בזמן אמת, מציע הדגמה.

הכי מתאים ל

  • ✓ דפי מחירים B2B SaaS
  • ✓ אתרים עם תוכניות רב-שכבתיות
  • ✓ רכישות עם הרבה חינוך

תרחיש לדוגמה

מה ההבדל בין Pro ל-Business?
Pro הוא €89/חודש: שיחות בלתי מוגבלות + WhatsApp + Stripe. Business הוא €199/חודש: מוסיף לבן-מותג + SLA + CSM. אילו תכונות חשובות לך ביותר?
אנחנו צריכים לבן-מותג עבור הסוכנות שלנו
Business הוא המתאים. רוצה שאני אחשב תחזית ROI על סמך התנועה שלך?

+44%

דף לניסיון

2.6 min

שהייה ממוצעת

+22%

שכבת Business

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

תמיכה בלקוחות

5 תבניות

מונע את השאלות עם הנפח הגבוה ביותר (משלוחים, החזרות, מידות, שעות, מיקומים) כך שהצוות שלך לא צריך. מפחית את העומס על התמיכה ב-60–80%.

הכי מתאים ל

  • ✓ הפחתת שאלות נפוצות עם נפח גבוה
  • ✓ כיסוי לאחר שעות
  • ✓ תמיכה בשפות מרובות

תרחיש לדוגמה

האם אתם שולחים לנורווגיה?
כן, אנחנו שולחים לנורווגיה. משלוח סטנדרטי €12, 5–7 ימים. חינם מעל €120.
מה מדיניות ההחזרה?
30 ימים, החזרות חינם, פריט שלא נעשה בו שימוש עם תגים. החזר מעובד בתוך 5 ימי עסקים.

92%

נפתר אוטומטית

-67%

נפח כרטיסים

4.6/5

CSAT

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מתחבר למערכת ההזמנות שלך, מחפש מצב חי, מחזיר ETA + קישור למוביל. מטפל ב-95% מכרטיסי 'איפה ההזמנה שלי' ללא בני אדם.

הכי מתאים ל

  • ✓ מסחר אלקטרוני לאחר רכישה
  • ✓ נפח משלוחים גבוה
  • ✓ הפחתת כרטיסי 'WISMO'

תרחיש לדוגמה

איפה ההזמנה #4471?
ההזמנה #4471: נשלחה אתמול דרך DHL. בדרך היום, חלון 14:00–18:00. עקוב: dhl.com/tr/123
האם אתה יכול לשנות את הכתובת?
כן אם השליח לא התחיל במשלוח. כתובת חדשה?

95%

נפתר אוטומטית

-84%

כרטיסי WISMO

8s

תגובה ממוצעת

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מנחה את הלקוח דרך מדיניות ההחזרה, מייצר את תווית ההחזרה, מגיש את ה-RMA, קובע ציפיות על זמני ההחזר.

הכי מתאים ל

  • ✓ אוטומציה של החזרות מסחר אלקטרוני
  • ✓ הפחתת כרטיסים הקשורים להחזרות
  • ✓ סטנדרטיזציה של תהליך ההחזרה

תרחיש לדוגמה

אני רוצה להחזיר את ההזמנה #3201
הבנתי. הסיבה היא עבור הרשומות שלנו — מידה, פגם, שינית את דעתך?
מידה — גדולה מדי
אין בעיה. תווית ההחזרה נוצרה ונשלחה בדוא"ל. השאר בכל דואר. החזר תוך 5–7 ימים לאחר שנקבל את זה. רוצה להחליף במקום?

100%

מטופל אוטומטית

-78%

כרטיסי החזרה

+12%

שיעור החלפה

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מחליף שורות חיפוש מגושמות בדפי מרכזי עזרה. הבוט מבין שאלות, מח retrieves את המאמר הרלוונטי, מסכם את התשובה, ומקשר למקור.

הכי מתאים ל

  • ✓ מרכזי עזרה גדולים
  • ✓ הצלחה עצמית של לקוחות
  • ✓ KB פנימי של החברה

תרחיש לדוגמה

איך אני מגדיר SSO עם Google?
הנה הגרסה הקצרה: 1) עבור להגדרות → SSO. 2) לחץ על 'הוסף Google Workspace'. 3) הדבק את הדומיין שלך + אמת את רשומת TXT. מדריך מלא: docs.example.com/sso-google

8s

פתרון ממוצע

-52%

כרטיסי תמיכה

94%

שיעור מציאה

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מנחה דרך איפוס סיסמה, שחזור 2FA, שינוי דוא"ל. מטפל ב-90% מבעיות גישה בשירות עצמי.

הכי מתאים ל

  • ✓ תמיכה ב-SaaS
  • ✓ הפחתת כרטיסים הקשורים לגישה
  • ✓ כיסוי תמיכה לאחר שעות

תרחיש לדוגמה

אני לא יכול להתחבר — שכחתי את הסיסמה שלי ואיבדתי את קודי הגיבוי של 2FA
תן לי לעזור. קודם, מה הדוא"ל על החשבון?
alex@studio.co
הבנתי. שלחתי קישור לשחזור תקף ל-24 שעות. לאחר האיפוס, תוכל להפעיל מחדש את 2FA.

92%

שירות עצמי

-78%

כרטיסי גישה

47s

פתרון ממוצע

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

הזמנות ותיאומים

4 תבניות

בדיקת זמינות בזמן אמת, גודל קבוצה + זמן + אלרגיות נרשמות, נכתבות ל-OpenTable או ל-POS שלך. רב-לשוני.

הכי מתאים ל

  • ✓ מסעדות עם הזמנה מקוונת
  • ✓ הזמנות לאחר שעות
  • ✓ הפחתת הפרעות טלפוניות במהלך השירות

תרחיש לדוגמה

שולחן ל-4 הערב ב-20:00?
שולחן חלון ל-4 ב-20:00 פנוי. יש אלרגיות למטבח?
אחד צמחוני, אחד ללא גלוטן.
נרשם. הוזמן + אישור SMS נשלח. נתראה ב-8!

+38%

הזמנות

-72%

שיחות טלפון

8 lang

פעיל

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מתחבר ל-PMS שלך (Pynbooking, Mews, וכו'), מצטט מחירים חיים, מזמין חדרים, מעבד תשלום ב-Stripe, שולח אישור בשפת האורח.

הכי מתאים ל

  • ✓ מלונות / B&Bs / אתרי נופש עם הזמנות ישירות
  • ✓ הפחתת תלות ב-OTA
  • ✓ רכישת אורחים רב-לשונית

תרחיש לדוגמה

חדר עם נוף לים בין ה-4 ל-6 ביולי?
סוויטת נוף לים, €240/לילה, כולל ארוחת בוקר. ביטול חינם עד 48 שעות לפני. רוצה שאני אשמור את זה?
כן, והוסף העברת שדה תעופה.
בוצע. סך הכל €530 + €45 העברה = €575. קישור Stripe בדרך.

+47%

הזמנות ישירות

-30%

תלות ב-OTA

5 lang

ממוצע לאורח

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מתחבר ל-Phorest, Fresha, או מערכת ההזמנות שלך. מזמין על סמך זמינות המטפל, שולח תזכורות הכנה, מטפל בביטולים.

הכי מתאים ל

  • ✓ ספא, סלונים, קליניקות אסתטיות
  • ✓ הזמנות לאחר שעות
  • ✓ הפחתת היעדרויות עם פיקדונות

תרחיש לדוגמה

פנים נגד הזדקנות מחר אחר הצהריים?
מריה פנויה ב-14:00 או 16:00, 60 דקות, £85. רוצה שאני אזמין?
14:00
הוזמן. הימנע מקפאין 2 שעות לפני. תזכורת SMS בצהריים. נתראה מחר!

+34%

הזמנות

-58%

היעדרויות

24/7

זמין

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

זרימת מיון מודעת לפרטיות. שואל שאלות מובנות, מזמין עם המומחה המתאים, שולח טפסי קבלה, מטפל בבדיקת ביטוח.

הכי מתאים ל

  • ✓ קליניקות, רופאי שיניים, וטרינרים, פיזיותרפיה
  • ✓ הפחתת העומס על פקידי קבלה
  • ✓ שאלות על אישור ביטוח מראש

תרחיש לדוגמה

שברתי שן — תור חירום?
ד"ר רואיז פנוי ב-15:00 או 17:30 לתור חירום. הביאו תעודה מזהה + כרטיס ביטוח.
17:30 בבקשה.
הוזמן. אם הכאב מחמיר, קח 600 מ"ג איבופרופן. כתובת נשלחה ב-SMS.

-67%

שיחות טלפון

+38%

הזמנות מקוונות

94%

דיוק מיון

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מסחר אלקטרוני

4 תבניות

לאחר התשלום, הבוט פותח שיחה שנשארת — מטפל ב'איפה ההזמנה שלי', החזרות, החלפות, הצעות למוצרים קשורים.

הכי מתאים ל

  • ✓ חנויות מסחר אלקטרוני
  • ✓ שיפור NPS לאחר רכישה
  • ✓ הנעת רכישות חוזרות

תרחיש לדוגמה

שלום שרה — ההזמנה שלך #5512 בדרך. ETA יום חמישי. השב STATUS בכל עת לעדכונים.
האם אתה יכול גם לעזור עם ההזמנה האחרונה שלי?
בטח — ההזמנה #5480 נמסרה בשבוע שעבר. רוצה לעקוב, להחזיר או לדרג אותה?

+22%

רכישה חוזרת

+18

עליית NPS

-44%

כרטיסים לאחר רכישה

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

הבוט רואה מה בעגלה או מה נבדק, מציע חבילות או שדרוגים שמתאימים באמת. מעלה את AOV מבלי להרגיש דחוף.

הכי מתאים ל

  • ✓ מסחר אלקטרוני עם מוצרים קשורים
  • ✓ חנויות עם AOV גבוה
  • ✓ הגברת מכירות חבילה

תרחיש לדוגמה

רק הוספתי את הארנק מעור לעגלה
בחירה יפה. תתאים אותו עם מחזיק הכרטיסים התואם ב-€18 (חסוך 20% בחבילה). להוסיף?
כן
הוסף. סך הכל: €115. משלוח חינם על הזמנות מעל €100 — הרווחת את זה.

+28%

AOV

+15%

שיעור חבילה

4.2×

ROI

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

שואל 2–3 שאלות על מידות (גובה, משקל, מידה רגילה), ממליץ על המידה הנכונה, משווה אפשרית למותגים שהם מכירים.

הכי מתאים ל

  • ✓ חנויות בגדים + נעליים
  • ✓ מותגים עם תלונות על מידות
  • ✓ הפחתת שיעור החזרות

תרחיש לדוגמה

האם השמלה הלבנה נכונה למידה?
רץ מעט רפוי. מה המידה הרגילה שלך ב-Zara או H&M?
M ב-Zara
אז S בשמלת הלבנה שלנו תתאים הכי טוב. רוצה להוסיף את זה?

-34%

החזרות

+19%

שיעור המרה

+8

NPS

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

לקוחות מנויים רוצים שירות עצמי. הבוט מטפל בהפסקה, דילוג על חודש, החלפת מוצר, ביטול — מתחבר ל-Recharge או מנויים של Stripe.

הכי מתאים ל

  • ✓ קופסאות מנוי
  • ✓ חנויות עם מוצרים חוזרים
  • ✓ הפחתת נטישה בלתי רצויה

תרחיש לדוגמה

אני רוצה לדלג על החודש הבא
בטח — הקופסה הבאה שלך נשלחת ב-15 במאי. רוצה לדלג רק על זה או להפסיק ל-60 ימים?
רק לדלג על מאי
בוצע. חיוב הבא: 1 ביוני. אישור בדוא"ל נשלח.

-62%

נטישה לעומת ביטול בלבד

+€41

חיסכון לכל חיסכון

92%

שירות עצמי

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מעורבות ושימור

4 תבניות

שואל על דירוג מיד לאחר שהבוט פותר שאלה. דירוגים נמוכים מפעילים מעקב ידידותי + רישום כרטיס לצוות.

הכי מתאים ל

  • ✓ שיפור מתמשך
  • ✓ זיהוי פערים ב-KB
  • ✓ זיהוי לקוחות לא מרוצים במהירות

תרחיש לדוגמה

איך הייתה החוויה שלך היום? 😊😐😞
😞
מצטער לשמוע את זה. רוצה לספר לי מה השתבש? מיה מהצוות שלנו יכולה ליצור קשר תוך שעתיים.

67%

שיעור תגובה

4.6/5

דירוג ממוצע

92%

בעיות שנתפסו

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

שואל 'כמה סביר להמליץ לנו (0–10)?' מקדמים מקבלים הזמנה להשאיר ביקורת; מדחיקים מפעילים מעקב אנושי.

הכי מתאים ל

  • ✓ בריאות לקוחות רבעונית
  • ✓ הנעת ביקורות ב-G2 / Trustpilot
  • ✓ תפיסת חשבונות בסיכון

תרחיש לדוגמה

מהיר — כמה סביר להמליץ לנו לחבר? 0–10
9
מעולה! האם תוכל להשאיר לנו ביקורת מהירה ב-G2? לוקח 30 שניות + נשלח לך שובר לקפה.

+184

ביקורות G2 / שנה

67

דירוג NPS

100%

מעקב מדחיקים

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

מחליף טפסי רישום מרובי שלבים. תופס מידע על משתתפים, מזמין ללוח שנה, שולח תזכורות 24 שעות + שעה לפני.

הכי מתאים ל

  • ✓ וובינרים B2B
  • ✓ סדנאות + אירועי הכשרה
  • ✓ הנעת נוכחות חיה

תרחיש לדוגמה

הרשמו אותי לסדנת AI
בטח — שם + דוא"ל לעבודה?
תום, tom@studio.co
נרשם. הזמנה ללוח שנה נשלחה + תזכורות 24 שעות ו-1 שעה לפני. נתראה ביום שלישי!

+72%

שיעור השלמת הרשמה

+38%

שיעור הופעה

84%

הוספה ללוח שנה

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

הרושם הראשון חשוב. הבוט מזהה את שפת הדפדפן של המבקר, מברך בשפה זו, שואל איך הוא יכול לעזור. מגביר מעורבות באתרי רב-לשון.

הכי מתאים ל

  • ✓ חנויות / אתרים בינלאומיים
  • ✓ מותגים במדינות רבות
  • ✓ תיירות + אירוח

תרחיש לדוגמה

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mère
Très bien — pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

מעורבות (לא-EN)

45

שפות

+24%

המרה (בינלאומית)

ראו תבנית מלאה + איך לפרוס →

בחר תבנית. פרוס בלחיצה אחת.

כל תבנית נבדקה בייצור. התאם אישית בלוח הבקרה, הדבק קטע קוד, חי תוך 5 דקות.

תוכנית חינמית: 50 שיחות/חודש, ללא כרטיס