מקרים שימוש

8 דרכים לגרום ל-AI להחזיר תשואה.

בחר מטרה — תפיסת לידים, תמיכה, מכירות, הזמנות, סקרים. לחץ על כל כרטיס כדי לראות את ספר המשחקים + את התבניות המתאימות.

החלף טפסים סטטיים בשיחות שמסמכות לידים בזמן אמת ודוחפות אותם ל-CRM שלך. שיעור השלמה גבוה יותר, עלות רכישה נמוכה יותר.

+3.4×

לעומת טפסים סטטיים

12s

זמן ממוצע לתפיסה

+38%

שיעור מוסמכים

Capabilities

  • הסמכה שיחתית. BANT (תקציב, סמכות, צורך, לוח זמנים) נאסף באופן טבעי — לא 14 שדות טופס.
  • דחיפה ל-CRM בזמן אמת. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo — לידים בצינור שלך ברגע שהם נתפסים.
  • הנחות חכמות. לידים חמים הולכים למכירות מיד ב-Slack. לידים קרים לדוא"ל טיפוח.

Best for

דמואים של B2B SaaSעסקי שירותמותגי צריכה יקריםכל אחד עם דף 'צור קשר'
See the full playbook

הבוט עונה רק מה-KB שלך — ללא הזיות. כאשר הוא לא יכול, הוא מעביר לאדם עם הקשר שיחה מלא. עלות כרטיס ממוצעת יורדת ב-60–80%.

87%

שיעור הפניה ממוצע

-67%

נפח כרטיסים

8 שניות

תגובה ראשונה ממוצעת

Capabilities

  • תשובות מבוססות RAG. הבוט עונה רק מה-KB שלך. ציטוטים + 'אני לא יודע' כגיבוי. אפס הזיות על הנתונים שלך.
  • העברה חכמה. הפניות כושלות מועברות לצוות שלך בדוא"ל, Slack, או WhatsApp — עם תמלול מלא + תגובה מוצעת.
  • זיהוי פערי ידע. לוח הבקרה אומר לך אילו שאלות לא נענו. הוסף ל-KB ב-30 שניות, פריסה מיידית.

Best for

מסחר אלקטרוני לאחר רכישהמרכז עזרה של SaaSשאלות נפוצות בתחום האירוחכל אחד שטובע בכרטיסי WISMO
See the full playbook

הרץ המלצות על מוצרים, שיקום עגלות נטושות, הפצת הנחות, ותשלום בזמן אמת. הגדל AOV והמרות מבלי להגדיל את הצוות.

+32%

עלייה ב-AOV

+25%

המרה

+18%

עגלות משוקמות

Capabilities

  • המלצות על מוצרים. שאל 3 שאלות, הצע את SKU הנכון, קישור לתשלום. מכירה חכמה + חבילה.
  • שיקום עגלות נטושות. הבוט מתערב בכוונת יציאה, מתמודד עם ההתנגדות, מציע הנחה, משקם €42 בממוצע.
  • תשלום בזמן אמת עם Stripe. הבוט מייצר קישורי תשלום בשיחה. הלקוח משלם מבלי לעזוב את השיחה.

Best for

מסחר אלקטרוניB2B SaaSעסקי שירותכל אחד עם תהליך מכירה
See the full playbook

בדיקת זמינות בזמן אמת. זרימת הזמנה שיחתית. אישור + תזכורת + פיקדון. משתלב עם מערכת ה-PMS / לוח השנה / מערכת ההזמנות הקיימת שלך.

+47%

הזמנות ישירות

24/7

כיסוי הזמנות

-58%

לא מופיעים (עם פיקדון)

Capabilities

  • סנכרון זמינות חי. מחובר ל-PMS / לוח השנה שלך — Pynbooking, Phorest, OpenTable, Cal.com, Calendly.
  • הזמנה מרובת שלבים. שירות + תאריך + תוספות + בקשות מיוחדות — מטופלות בשיחה טבעית.
  • איסוף תשלום + פיקדון. קישור Stripe בשיחה. פיקדון אופציונלי להפחתת לא מופיעים.

Best for

מלונותמסעדותספא + קליניקותעסקי שירות עם לוחות שנה
See the full playbook

הצוות שלך מקבל את אותן 15 שאלות שוב ושוב: שעות, מיקום, משלוחים, החזרות, מידות, מחירים, זכאות. הבוט עונה עליהן בצורה מושלמת, ב-45 שפות, מיידית.

92%

נפתרו אוטומטית

<1 שניה

תגובה מדיאנית

4.6/5

CSAT

Capabilities

  • RAG על מרכז העזרה שלך. סרוק את המאמרים הקיימים שלך + שאלות נפוצות. אין צורך בבנייה ידנית.
  • רב-שפה מהקופסה. אותה תשובה ב-45 שפות — אין צורך ב-KB לפי שפה.
  • שאלות מוצעות. הצע את 6 השאלות הנפוצות ביותר כשפותחים את הווידג'ט — הפניה מיידית.

Best for

מסחר אלקטרוניSaaSעסקי שירותכל אחד עם מרכז עזרה ציבורי
See the full playbook

סקרים כשיחה מקבלים תשובות. סקרים כטופס מתעלמים. הבוט אוסף משוב בשיחה לאחר אינטראקציה, עוקב אחרי מתנגדים, מניע תנועה לביקורות.

67%

שיעור תגובה

+184

ביקורות G2 / שנה

100%

מעקב אחרי מתנגדים

Capabilities

  • CSAT בשיחה לאחר שיחה. סקאלת סמיילי בלחיצה אחת. מתנגדים מפעילים מעקב מיידי.
  • סקרי NPS תקופתיים. NPS רבעוני + העברה אוטומטית: מקדמים → בקשת ביקורת, מתנגדים → פנייה אנושית.
  • זרימות סקר מותאמות. סקרים מרובי שאלות נמסרים בשיחה — שיעור ההשלמה גבוה פי 3 מאשר סטטי.

Best for

SaaSמסחר אלקטרוניעסקי שירותכל אחד שעוקב אחרי NPS / CSAT
See the full playbook

LLMs מודרניים הם באופן טבעי רב-שפתיים. הבוט מזהה את שפת המבקר, מגיב בה, עם טון תרבותי מתאים. אותו KB משרת את כל השפות.

45

שפות OOTB

+58%

מעורבות בינלאומית

200ms

זיהוי שפה

Capabilities

  • זיהוי אוטומטי + תגובה אוטומטית. מזהה מדפדפן, IP, או הודעת קלט. מגיב בהתאם, עם טון מקורי.
  • KB יחיד, כל השפות. שמור על KB בשפה הראשית שלך; הבוט מתרגם לפי שאילתה. אין עבודה כפולה.
  • החלפת קודים מטופלת. לקוח מערבב אנגלית + ספרדית בהודעה אחת? הבוט מבין את שניהם, מגיב בחוכמה.

Best for

תיירות + אירוחמסחר אלקטרוני בינלאומימותגים במדינות רבותלוחות תיירות
See the full playbook

הבוט פונה ברגע הנכון — כאשר אתה מתקרב לסיום מנוי, הנחה ליום הולדת, אהבה לאחר רכישה. מניע LTV מבלי להציף.

+22%

רכישה חוזרת

+18

עלייה ב-NPS

-62%

נטישת מנויים

Capabilities

  • פנייה מונעת התנהגות. הבוט שולח הודעות ישירות על סמך אות: שימוש נמוך, קרוב ל-renewal, גלישה ללא רכישה.
  • הזמנה מחדש + חידוש. הבוט בודק כאשר אתה צריך למלא מחדש. הזמנה בלחיצה אחת עם Stripe.
  • דחיפות נאמנות + הפניות. לקוחות פעילים מתבקשים להפנות או לפתוח רמת נאמנות.

Best for

עסקי מנוייםמסחר אלקטרוני עם רכישות חוזרותSaaS עם חידוש שנתיעסקי שירות
See the full playbook

בחר את המטרה שלך. שלח ביום אחד.

מוצר אחד. מספר ספרי משחקים. אותו מנוע. נסה חינם ל-14 ימים.

14 days · no card · cancel anytime