מקרים שימוש

8 דרכים לגרום ל-AI להחזיר תשואה.

בחר מטרה — תפיסת לידים, תמיכה, מכירות, הזמנות, סקרים. לחץ על כל כרטיס כדי לראות את ספר המשחקים + את התבניות המתאימות.

החלף טפסים סטטיים בשיחות שמסמכות לידים בזמן אמת ודוחפות אותם ל-CRM שלך. שיעור השלמה גבוה יותר, עלות רכישה נמוכה יותר.

+3.4×

לעומת טפסים סטטיים

12s

זמן ממוצע לתפיסה

+38%

שיעור מוסמכים

יכולות

  • הסמכה שיחתית. BANT (תקציב, סמכות, צורך, לוח זמנים) נאסף באופן טבעי — לא 14 שדות טופס.
  • דחיפה ל-CRM בזמן אמת. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo — לידים בצינור שלך ברגע שהם נתפסים.
  • הנחות חכמות. לידים חמים הולכים למכירות מיד ב-Slack. לידים קרים לדוא"ל טיפוח.

מתאים ל

דמואים של B2B SaaSעסקי שירותמותגי צריכה יקריםכל אחד עם דף 'צור קשר'
ראו את המדריך המלא →

הבוט עונה רק מה-KB שלך — ללא הזיות. כאשר הוא לא יכול, הוא מעביר לאדם עם הקשר שיחה מלא. עלות כרטיס ממוצעת יורדת ב-60–80%.

87%

שיעור הפניה ממוצע

-67%

נפח כרטיסים

8 שניות

תגובה ראשונה ממוצעת

יכולות

  • תשובות מבוססות RAG. הבוט עונה רק מה-KB שלך. ציטוטים + 'אני לא יודע' כגיבוי. אפס הזיות על הנתונים שלך.
  • העברה חכמה. הפניות כושלות מועברות לצוות שלך בדוא"ל, Slack, או WhatsApp — עם תמלול מלא + תגובה מוצעת.
  • זיהוי פערי ידע. לוח הבקרה אומר לך אילו שאלות לא נענו. הוסף ל-KB ב-30 שניות, פריסה מיידית.

מתאים ל

מסחר אלקטרוני לאחר רכישהמרכז עזרה של SaaSשאלות נפוצות בתחום האירוחכל אחד שטובע בכרטיסי WISMO
ראו את המדריך המלא →

הרץ המלצות על מוצרים, שיקום עגלות נטושות, הפצת הנחות, ותשלום בזמן אמת. הגדל AOV והמרות מבלי להגדיל את הצוות.

+32%

עלייה ב-AOV

+25%

המרה

+18%

עגלות משוקמות

יכולות

  • המלצות על מוצרים. שאל 3 שאלות, הצע את SKU הנכון, קישור לתשלום. מכירה חכמה + חבילה.
  • שיקום עגלות נטושות. הבוט מתערב בכוונת יציאה, מתמודד עם ההתנגדות, מציע הנחה, משקם €42 בממוצע.
  • תשלום בזמן אמת עם Stripe. הבוט מייצר קישורי תשלום בשיחה. הלקוח משלם מבלי לעזוב את השיחה.

מתאים ל

מסחר אלקטרוניB2B SaaSעסקי שירותכל אחד עם תהליך מכירה
ראו את המדריך המלא →

בדיקת זמינות בזמן אמת. זרימת הזמנה שיחתית. אישור + תזכורת + פיקדון. משתלב עם מערכת ה-PMS / לוח השנה / מערכת ההזמנות הקיימת שלך.

+47%

הזמנות ישירות

24/7

כיסוי הזמנות

-58%

לא מופיעים (עם פיקדון)

יכולות

  • סנכרון זמינות חי. מחובר ל-PMS / לוח השנה שלך — Pynbooking, Phorest, OpenTable, Cal.com, Calendly.
  • הזמנה מרובת שלבים. שירות + תאריך + תוספות + בקשות מיוחדות — מטופלות בשיחה טבעית.
  • איסוף תשלום + פיקדון. קישור Stripe בשיחה. פיקדון אופציונלי להפחתת לא מופיעים.

מתאים ל

מלונותמסעדותספא + קליניקותעסקי שירות עם לוחות שנה
ראו את המדריך המלא →

הצוות שלך מקבל את אותן 15 שאלות שוב ושוב: שעות, מיקום, משלוחים, החזרות, מידות, מחירים, זכאות. הבוט עונה עליהן בצורה מושלמת, ב-45 שפות, מיידית.

92%

נפתרו אוטומטית

<1 שניה

תגובה מדיאנית

4.6/5

CSAT

יכולות

  • RAG על מרכז העזרה שלך. סרוק את המאמרים הקיימים שלך + שאלות נפוצות. אין צורך בבנייה ידנית.
  • רב-שפה מהקופסה. אותה תשובה ב-45 שפות — אין צורך ב-KB לפי שפה.
  • שאלות מוצעות. הצע את 6 השאלות הנפוצות ביותר כשפותחים את הווידג'ט — הפניה מיידית.

מתאים ל

מסחר אלקטרוניSaaSעסקי שירותכל אחד עם מרכז עזרה ציבורי
ראו את המדריך המלא →

סקרים כשיחה מקבלים תשובות. סקרים כטופס מתעלמים. הבוט אוסף משוב בשיחה לאחר אינטראקציה, עוקב אחרי מתנגדים, מניע תנועה לביקורות.

67%

שיעור תגובה

+184

ביקורות G2 / שנה

100%

מעקב אחרי מתנגדים

יכולות

  • CSAT בשיחה לאחר שיחה. סקאלת סמיילי בלחיצה אחת. מתנגדים מפעילים מעקב מיידי.
  • סקרי NPS תקופתיים. NPS רבעוני + העברה אוטומטית: מקדמים → בקשת ביקורת, מתנגדים → פנייה אנושית.
  • זרימות סקר מותאמות. סקרים מרובי שאלות נמסרים בשיחה — שיעור ההשלמה גבוה פי 3 מאשר סטטי.

מתאים ל

SaaSמסחר אלקטרוניעסקי שירותכל אחד שעוקב אחרי NPS / CSAT
ראו את המדריך המלא →

LLMs מודרניים הם באופן טבעי רב-שפתיים. הבוט מזהה את שפת המבקר, מגיב בה, עם טון תרבותי מתאים. אותו KB משרת את כל השפות.

45

שפות OOTB

+58%

מעורבות בינלאומית

200ms

זיהוי שפה

יכולות

  • זיהוי אוטומטי + תגובה אוטומטית. מזהה מדפדפן, IP, או הודעת קלט. מגיב בהתאם, עם טון מקורי.
  • KB יחיד, כל השפות. שמור על KB בשפה הראשית שלך; הבוט מתרגם לפי שאילתה. אין עבודה כפולה.
  • החלפת קודים מטופלת. לקוח מערבב אנגלית + ספרדית בהודעה אחת? הבוט מבין את שניהם, מגיב בחוכמה.

מתאים ל

תיירות + אירוחמסחר אלקטרוני בינלאומימותגים במדינות רבותלוחות תיירות
ראו את המדריך המלא →

הבוט פונה ברגע הנכון — כאשר אתה מתקרב לסיום מנוי, הנחה ליום הולדת, אהבה לאחר רכישה. מניע LTV מבלי להציף.

+22%

רכישה חוזרת

+18

עלייה ב-NPS

-62%

נטישת מנויים

יכולות

  • פנייה מונעת התנהגות. הבוט שולח הודעות ישירות על סמך אות: שימוש נמוך, קרוב ל-renewal, גלישה ללא רכישה.
  • הזמנה מחדש + חידוש. הבוט בודק כאשר אתה צריך למלא מחדש. הזמנה בלחיצה אחת עם Stripe.
  • דחיפות נאמנות + הפניות. לקוחות פעילים מתבקשים להפנות או לפתוח רמת נאמנות.

מתאים ל

עסקי מנוייםמסחר אלקטרוני עם רכישות חוזרותSaaS עם חידוש שנתיעסקי שירות
ראו את המדריך המלא →

בחר את המטרה שלך. שלח ביום אחד.

מוצר אחד. מספר ספרי משחקים. אותו מנוע. תוכנית חינם: 50 שיחות/חודש, ללא כרטיס.

תוכנית חינמית: 50 שיחות/חודש, ללא כרטיס