Sablonok

25+ bevált folyamat. Egy kattintás a telepítéshez.

Kattintson bármely sablonra a teljes csevegési folyamat, integrációk és eredmények megtekintéséhez. Minden termelési tesztelt.

Lead generálás

4 sablon

Cserélje le statikus lead-űrlapját egy barátságos beszélgetésre. 3–5× magasabb kitöltési arány, inline minősíti a leadet, továbbítja a HubSpot/Pipedrive/Salesforce-ra a beküldéskor.

Legjobb használat

  • ✓ A 'Demó kérés' statikus űrlapok helyettesítése
  • ✓ Bejövő érdeklődés rögzítése 24/7
  • ✓ Leadek minősítése, mielőtt az értékesítők beszélnek velük

Minta folyamat

Szia! Mi hozott ide ma?
Szeretnék beszélni az értékesítéssel a Pro tervükről
Remek! Megkaphatom a neved és a munkahelyi e-mail címed?
Chen Sarah, sarah@acme.io

3.4×

statisztikus űrlaphoz képest

12s

átlagos kitöltési idő

+38%

minősített arány

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Cserélje le a rettegett hírlevél felugró ablakot egy olyan beszélgetésre, amely értéket kínál, mielőtt kérné az e-mailt. 2×-es opt-in arány, 30%-kal alacsonyabb leiratkozások.

Legjobb használat

  • ✓ Tartalom / hírlevél közönség építése
  • ✓ Kilépési szándékú forgalom visszaszerzése
  • ✓ Zavaró felugró ablakok elkerülése

Minta folyamat

Szeretnél heti tippeket kapni az AI-alapú üzletfejlesztésről? 5 perces olvasmány minden pénteken.
Persze, miről van szó?
Ügyfélszolgálati automatizálás, lead generáló folyamatok, valós esettanulmányok. Nincs felesleges információ. Feliratkozzak?
Igen, anna@studio.co

2.1×

felugró ablakhoz képest

-30%

leiratkozások felugró ablakhoz képest

94%

érvényes e-mailek

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Hagyja ki a ping-pongot. A bot minősíti a demó kérést és közvetlenül foglal egy 30 perces időpontot a képviselő naptárába a Cal.com vagy a Calendly segítségével.

Legjobb használat

  • ✓ B2B SaaS demó foglalások
  • ✓ Szolgáltató cégek konzultációkkal
  • ✓ A 'Demó foglalása' űrlapok helyettesítése

Minta folyamat

Szeretnék demót foglalni
Örömmel segítek. Milyen problémát próbálsz megoldani?
Az ügyfélszolgálat túl sok időt vesz igénybe
Értem. Összehozlak egy szakértővel. Mi a munkahelyi e-mail címed + a cég mérete?

+41%

foglalási arány

2.4 perc

foglalási idő

24/7

mindig elérhető

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Megakadályozza, hogy az értékesítők időt pazaroljanak a nem komoly érdeklődőkre. A bot beszélgetés formájában teszi fel a BANT kérdéseket, minősíti a leadet, és azonnal továbbítja a forró leadeket az értékesítésnek.

Legjobb használat

  • ✓ Magas árú B2B értékesítés
  • ✓ Bejövő demó kérések szűrése
  • ✓ Drága értékesítési idő védelme

Minta folyamat

Chatbot platformokat értékelünk
Szuper. Hogy tudjunk a megfelelő személyhez kapcsolni — mi motiválja a keresést?
Automatizálni kell a támogatást a Fekete Péntek előtt
Értem, időkeret rögzítve. Te vagy a döntéshozó az ilyen eszközöknél, vagy más is részt vesz?

+58%

képviselői hatékonyság

84%

MQL → SQL

+2.1×

zárási arány

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Értékesítés és konverzió

4 sablon

A beszélgetés alapú intelligens asszisztens megfelelője. Csökkenti a döntési bénultságot olyan boltokban, ahol túl sok SKU található. 25–40%-os növekedést generál a konverzióban az ajánlási úton.

Legjobb használat

  • ✓ Olyan boltok, ahol 50+ SKU található
  • ✓ Bonyolult termékek (matracok, táplálékkiegészítők)
  • ✓ Új vásárlók segítése a választásban

Minta folyamat

Érzékeny bőrre való bőrápolót keresek
Hadd segítsek. Két gyors kérdés — nappali vagy esti használatra? És van valami konkrét aggály (vörösség, szárazság, pattanások)?
Nappali, enyhe vörösség
Ajánlanám a Nyugtató Védőkrémet + SPF 30. €38, illatmentes, bőrgyógyász által tesztelt.

+32%

AOV

+25%

konverzió

1.8×

termékek rendelésenként

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Amikor egy látogató el akarja hagyni az oldalt a kosarában lévő termékekkel, a bot közbelép. Megkérdezi, mi tartja vissza őket, kedvezményt kínál vagy foglalkozik az aggodalommal (szállítási költség, visszatérítési politika, méretezés).

Legjobb használat

  • ✓ E-kereskedelem magas elhagyási aránnyal
  • ✓ Kilépési szándékú felhasználók visszaszerzése
  • ✓ Csökkenteni a magas AOV termékek lemondását

Minta folyamat

Hé — úgy tűnik, hogy 2 termékkel akarsz távozni. Segíthetek valamiben?
A szállítás drágának tűnik
Értem. Használj SHIP10 kódot, hogy €10 kedvezményt kapj a szállításból. Érvényes 24 óráig. Alkalmazzam?
Igen

+18%

visszaszerzett kosarak

€42

átlagos visszaszerzett érték

3.2×

ROI

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Cserélj egy 10%-os kedvezményt egy ellenőrzött e-mail címért + könnyű minősítésért. Magas opt-in konverzió, tökéletes új látogatók megszerzésére.

Legjobb használat

  • ✓ Első látogató ösztönzése
  • ✓ Magas szándékú e-mailek rögzítése
  • ✓ Új termékek bevezetése

Minta folyamat

Szeretnél 10% kedvezményt az első rendelésedre? Csak oszd meg az e-mail címed.
alex@gmail.com
Kész — a WELCOME10 kódot elküldtem a postaládádba. Érvényes 48 óráig. Mit nézegettél?
A vászon ingeket

+24%

e-mail feliratkozások

47%

kód beváltás

+€32

átlagos első rendelés

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Az árazási oldalak a legalacsonyabb tartózkodási időt kapják a B2B SaaS oldalakon. A bot azonnal válaszol a 'mi a különbség a Pro és a Business között' kérdésre, inline ROI kalkulációt futtat, demót kínál.

Legjobb használat

  • ✓ B2B SaaS árazási oldalak
  • ✓ Több szintű tervekkel rendelkező oldalak
  • ✓ Oktatással nehezen megvásárolható termékek

Minta folyamat

Mi a különbség a Pro és a Business között?
A Pro €89/hó: korlátlan beszélgetések + WhatsApp + Stripe. A Business €199/hó: hozzáadja a fehér címkét + SLA + CSM. Mely funkciók a legfontosabbak számodra?
Fehér címkére van szükségünk az ügynökségünk számára
A Business a megfelelő választás. Szeretnéd, hogy futtassak egy ROI előrejelzést a forgalmad alapján?

+44%

oldal-trial

2.6 perc

átlagos tartózkodás

+22%

Business szint

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Ügyféltámogatás

5 sablon

Eltereli a legmagasabb volumenű kérdéseket (szállítás, visszatérítések, méretezés, nyitvatartás, helyszínek), így a csapatának nem kell. Csökkenti a támogatási terhelést 60–80%-kal.

Legjobb használat

  • ✓ Magas volumenű GYIK elterelés
  • ✓ Utólagos lefedettség
  • ✓ Többnyelvű támogatás

Minta folyamat

Szállítanak Norvégiába?
Igen, szállítunk Norvégiába. Standard szállítás €12, 5–7 nap. Ingyenes €120 felett.
Mi a visszatérítési politika?
30 nap, ingyenes visszatérítések, a termék érintetlen, címkével. A visszatérítést 5 munkanapon belül feldolgozzuk.

92%

automatikusan megoldva

-67%

jegy volumen

4.6/5

CSAT

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Csatlakozik a rendelési rendszeréhez, megkeresi az élő állapotot, visszaadja az ETA-t + szállító linket. A 'hol van a rendelésem' jegyek 95%-át emberi beavatkozás nélkül kezeli.

Legjobb használat

  • ✓ E-kereskedelem vásárlás után
  • ✓ Magas szállítási volumen
  • ✓ Csökkenteni a 'WISMO' jegyeket

Minta folyamat

Hol van a #4471 rendelés?
#4471 rendelés: tegnap feladva DHL-lel. Ma kiszállítás alatt, időablak 14:00–18:00. Nyomkövetés: dhl.com/tr/123
Meg tudod változtatni a címet?
Igen, ha a futár még nem kezdte el a kiszállítást. Új cím?

95%

automatikusan megoldva

-84%

WISMO jegyek

8s

átlagos válasz

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Végigvezeti az ügyfelet a visszatérítési politikán, generálja a visszatérítési címkét, benyújtja az RMA-t, beállítja a visszatérítés időzítését.

Legjobb használat

  • ✓ E-kereskedelem visszatérítési automatizálás
  • ✓ Visszatérítéssel kapcsolatos jegyek csökkentése
  • ✓ Visszatérítési folyamat standardizálása

Minta folyamat

Vissza szeretném küldeni a #3201 rendelést
Értem. Az okot rögzítjük — méretezés, hiba, meggondoltam magam?
Méretezés — túl nagy
Nincs probléma. A visszatérítési címke generálva és elküldve. Bármely postahivatalban leadhatod. A visszatérítés 5–7 napon belül, miután megkaptuk. Szeretnél inkább cserélni?

100%

automatikusan kezelve

-78%

visszatérítési jegyek

+12%

csere arány

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Helyettesíti a nehézkes keresősávokat a súgó központi oldalain. A bot megérti a kérdéseket, visszahozza a releváns cikket, összefoglalja a választ, és linkel a forráshoz.

Legjobb használat

  • ✓ Nagy súgó központok
  • ✓ Önsegítő ügyfélsiker
  • ✓ Belső vállalati tudásbázis

Minta folyamat

Hogyan állíthatom be az SSO-t a Google-lal?
Íme a rövid verzió: 1) Menj a Beállítások → SSO. 2) Kattints az 'Add Google Workspace' gombra. 3) Illeszd be a domain-ed + ellenőrizd a TXT rekordot. Teljes útmutató: docs.example.com/sso-google

8s

átlagos megoldás

-52%

támogatási jegyek

94%

megtalálási arány

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Végigvezeti a jelszó visszaállításon, a 2FA helyreállításon, az e-mail cím megváltoztatásán. A hozzáférési problémák 90%-át önkiszolgáló módon kezeli.

Legjobb használat

  • ✓ SaaS támogatás
  • ✓ Hozzáféréssel kapcsolatos jegyek csökkentése
  • ✓ Utólagos támogatási lefedettség

Minta folyamat

Nem tudok bejelentkezni — elfelejtettem a jelszavamat és elvesztettem a 2FA biztonsági kódjaimat
Hadd segítsek. Először is, mi az e-mail cím a fiókon?
alex@studio.co
Értem. Küldtem egy helyreállító linket, amely 24 óráig érvényes. A visszaállítás után újra engedélyezheted a 2FA-t.

92%

önkiszolgáló

-78%

hozzáférési jegyek

47s

átlagos megoldás

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Foglalások és ütemezés

4 sablon

Valós idejű elérhetőség-ellenőrzés, létszám + idő + allergiák rögzítve, OpenTable-be vagy a POS-odba írva. Többnyelvű.

Legjobb használat

  • ✓ Éttermek online foglalással
  • ✓ Utólagos foglalás
  • ✓ Csökkenteni a telefonos megszakításokat a szolgáltatás alatt

Minta folyamat

Asztal 4 főre ma este 20:00-ra?
A 20:00 órás ablak asztala 4 főre elérhető. Van allergiád, amit jelezni kell a konyhának?
Egy vegetáriánus, egy gluténmentes.
Rögzítve. Foglalva + SMS megerősítés elküldve. Viszlát 8-kor!

+38%

foglalások

-72%

telefonhívások

8 nyelv

aktív

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Csatlakozik a PMS-hez (Pynbooking, Mews, stb.), élő árakat idéz, szobákat foglal, Stripe kifizetést feldolgoz, megerősítést küld a vendég nyelvén.

Legjobb használat

  • ✓ Szállodák / B&B-k / üdülők közvetlen foglalásokkal
  • ✓ OTA függőség csökkentése
  • ✓ Többnyelvű vendégszerzés

Minta folyamat

Tengerre néző szoba július 4–6?
Junior Tengerre Néző Lakosztály, €240/éj, reggeli benne. Ingyenes lemondás 48 órával előtte. Tartsam?
Igen, és kérlek, adj hozzá reptéri transzfert.
Kész. Összesen €530 + €45 transzfer = €575. Stripe link jön.

+47%

közvetlen foglalások

-30%

OTA függőség

5 nyelv

átlagos vendégenként

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Csatlakozik a Phoresthez, Fresha-hoz vagy a foglalási rendszeredhez. A terapeuták elérhetősége alapján foglal, küld előkészítő emlékeztetőket, kezeli a lemondásokat.

Legjobb használat

  • ✓ Spák, szalonok, esztétikai klinikák
  • ✓ Utólagos foglalás
  • ✓ Lemondások csökkentése letétekkel

Minta folyamat

Anti-aging arckezelés holnap délután?
Maria 14:00-kor vagy 16:00-kor szabad, 60 perc, £85. Szeretnéd, hogy lefoglaljam?
14:00
Foglalva. Kerüld a koffeint 2 órával előtte. SMS emlékeztető délben. Viszlát holnap!

+34%

foglalások

-58%

lemondások

24/7

elérhető

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Adatvédelmet előtérbe helyező triál folyamat. Strukturált kérdéseket tesz fel, foglal a megfelelő szakemberhez, küld beutaló űrlapokat, kezeli a biztosítás ellenőrzését.

Legjobb használat

  • ✓ Klinikák, fogorvosi, állatorvosi, fizioterápiás
  • ✓ Recepciós terhelés csökkentése
  • ✓ Biztosítási előzetes kérdések

Minta folyamat

Eltörtem egy fogat — sürgős időpont?
Dr. Ruiz-nak van 15:00-kor vagy 17:30-kor sürgős időpontja. Hozz magaddal személyi igazolványt + biztosítási kártyát.
17:30, kérem.
Foglalva. Ha a fájdalom fokozódik, vegyél be 600mg ibuprofent. Cím SMS-ben elküldve.

-67%

telefonhívások

+38%

online foglalások

94%

triál pontosság

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

E-kereskedelem

4 sablon

A pénztár után a bot megnyit egy szálat, amely fennmarad — kezeli a 'hol van a rendelésem', visszatérítések, cserék, kapcsolódó termékajánlások.

Legjobb használat

  • ✓ E-kereskedelmi boltok
  • ✓ Vásárlás utáni NPS javítása
  • ✓ Ismételt vásárlások ösztönzése

Minta folyamat

Szia Sara — a #5512 rendelésed úton van. ETA csütörtök. Válaszolj STATUS-ra bármikor a frissítésekért.
Segíthetsz a legutóbbi rendelésemnél is?
Persze — a #5480 rendelés múlt héten érkezett. Szeretnéd nyomon követni, visszaküldeni vagy értékelni?

+22%

ismételt vásárlás

+18

NPS emelkedés

-44%

vásárlás utáni jegyek

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

A bot látja, mi van a kosárban vagy mit néztek, javasolja a csomagokat vagy frissítéseket, amelyek valóban illeszkednek. Növeli az AOV-t anélkül, hogy tolakodónak tűnne.

Legjobb használat

  • ✓ E-kereskedelem kapcsolódó termékekkel
  • ✓ Magas AOV boltok
  • ✓ Csomagértékesítések növelése

Minta folyamat

Most adtam hozzá a bőr pénztárcát a kosárhoz
Szép választás. Párosítsd a megfelelő kártyatartóval €18-ért (20% megtakarítás csomagban). Hozzáadjam?
Igen
Hozzáadva. Összesen: €115. Ingyenes szállítás €100 feletti rendeléseknél — megérdemelted.

+28%

AOV

+15%

csomag arány

4.2×

ROI

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

2–3 méretkérdést tesz fel (magasság, súly, szokásos méret), ajánlja a megfelelő méretet, opcionálisan összehasonlítja a jól ismert márkákkal.

Legjobb használat

  • ✓ Ruházati + cipőboltok
  • ✓ Márkák méretpanaszokkal
  • ✓ Visszatérítési arány csökkentése

Minta folyamat

Igaz a vászonruha mérete?
Kicsit laza. Mi a szokásos méreted a Zarában vagy az H&M-ben?
M a Zarában
Akkor az S méret a vászonruhánkban a legjobban illeszkedik. Szeretnéd hozzáadni?

-34%

visszatérítések

+19%

konverzió

+8

NPS

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Az előfizetői ügyfelek önkiszolgálást akarnak. A bot kezeli a szüneteltetést, a hónap kihagyását, a termékcserét, a lemondást — kapcsolódik a Recharge-hoz vagy a Stripe Előfizetésekhez.

Legjobb használat

  • ✓ Előfizetési dobozok
  • ✓ Ismétlődő termékboltok
  • ✓ A nem szándékos lemorzsolódás csökkentése

Minta folyamat

A következő hónapot ki akarom hagyni
Persze — a következő doboz május 15-én indul. Csak azt szeretnéd kihagyni, vagy szüneteltetni 60 napra?
Csak májust hagyom ki
Kész. Következő terhelés: június 1. Megerősítő e-mail elküldve.

-62%

lemorzsolódás a csak lemondáshoz képest

+€41

megtakarítás minden megmentett előfizetésnél

92%

önkiszolgáló

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Elköteleződés és megtartás

4 sablon

Kér egy értékelést közvetlenül azután, hogy a bot megoldotta a kérdést. Az alacsony értékelések barátságos követést indítanak + bejegyeznek egy jegyet a csapatnak.

Legjobb használat

  • ✓ Folyamatos fejlesztés
  • ✓ GYIK hiányosságok észlelése
  • ✓ Elégedetlen ügyfelek gyors azonosítása

Minta folyamat

Hogy volt a tapasztalatod ma? 😊😐😞
😞
Sajnálom, hogy ezt hallom. Szeretnél elmondani, mi ment rosszul? Maya a csapatunkból 2 órán belül fel fog keresni.

67%

válaszadási arány

4.6/5

átlagos pontszám

92%

problémák észlelése

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Megkérdezi: 'Mennyire valószínű, hogy ajánlanál minket egy barátodnak (0–10)?' A promoterek meghívást kapnak, hogy írjanak véleményt; a detraktorok emberi követést indítanak.

Legjobb használat

  • ✓ Negyedéves ügyfél egészség
  • ✓ G2 / Trustpilot vélemények ösztönzése
  • ✓ Kockázatos fiókok észlelése

Minta folyamat

Gyors kérdés — mennyire valószínű, hogy ajánlanál minket egy barátodnak? 0–10
9
Szuper! Megtennéd, hogy írsz nekünk egy gyors G2 véleményt? 30 másodpercet vesz igénybe + küldünk neked egy kávéutalványt.

+184

G2 vélemények / év

67

NPS pontszám

100%

detraktor követés

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Helyettesíti a több lépésből álló regisztrációs űrlapokat. Rögzíti a résztvevők adatait, foglal a naptárba, emlékeztetőket küld 24 órával + 1 órával a kezdés előtt.

Legjobb használat

  • ✓ B2B webináriumok
  • ✓ Műhelyek + képzési események
  • ✓ Élő részvétel ösztönzése

Minta folyamat

Regisztrálj az AI workshopra
Persze — név + munkahelyi e-mail?
Tom, tom@studio.co
Regisztrálva. Naptári meghívó elküldve + emlékeztetők 24 órával és 1 órával a kezdés előtt. Viszlát kedden!

+72%

regisztrációs befejezés

+38%

megjelenési arány

84%

naptárba adás

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Az első benyomás számít. A bot észleli a látogató böngésző nyelvét, üdvözli benne, megkérdezi, miben segíthet. Növeli az elköteleződést a többnyelvű oldalakon.

Legjobb használat

  • ✓ Nemzetközi boltok / oldalak
  • ✓ Több országos márkák
  • ✓ Turizmus + vendéglátás

Minta folyamat

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mère
Très bien — pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

elköteleződés (nem-EN)

45

nyelvek

+24%

konverzió (nemzetközi)

Teljes sablon megtekintése + telepítés módja →

Válasszon egy sablont. Telepítés egy kattintással.

Minden sablon termelési tesztelt. Testreszabás a műszerfalon, snippet beillesztése, élő 5 perc alatt.

14 nap · nincs kártya · bármikor lemondható