
Sablonok
25+ bevált folyamat. Egy kattintás a telepítéshez.
Kattintson bármely sablonra a teljes csevegési folyamat, integrációk és eredmények megtekintéséhez. Minden termelési tesztelt.
Lead generálás
4 sablonCserélje le statikus lead-űrlapját egy barátságos beszélgetésre. 3–5× magasabb kitöltési arány, inline minősíti a leadet, továbbítja a HubSpot/Pipedrive/Salesforce-ra a beküldéskor.
Legjobb használat
- ✓ A 'Demó kérés' statikus űrlapok helyettesítése
- ✓ Bejövő érdeklődés rögzítése 24/7
- ✓ Leadek minősítése, mielőtt az értékesítők beszélnek velük
Minta folyamat
3.4×
statisztikus űrlaphoz képest
12s
átlagos kitöltési idő
+38%
minősített arány
Cserélje le a rettegett hírlevél felugró ablakot egy olyan beszélgetésre, amely értéket kínál, mielőtt kérné az e-mailt. 2×-es opt-in arány, 30%-kal alacsonyabb leiratkozások.
Legjobb használat
- ✓ Tartalom / hírlevél közönség építése
- ✓ Kilépési szándékú forgalom visszaszerzése
- ✓ Zavaró felugró ablakok elkerülése
Minta folyamat
2.1×
felugró ablakhoz képest
-30%
leiratkozások felugró ablakhoz képest
94%
érvényes e-mailek
Hagyja ki a ping-pongot. A bot minősíti a demó kérést és közvetlenül foglal egy 30 perces időpontot a képviselő naptárába a Cal.com vagy a Calendly segítségével.
Legjobb használat
- ✓ B2B SaaS demó foglalások
- ✓ Szolgáltató cégek konzultációkkal
- ✓ A 'Demó foglalása' űrlapok helyettesítése
Minta folyamat
+41%
foglalási arány
2.4 perc
foglalási idő
24/7
mindig elérhető
Megakadályozza, hogy az értékesítők időt pazaroljanak a nem komoly érdeklődőkre. A bot beszélgetés formájában teszi fel a BANT kérdéseket, minősíti a leadet, és azonnal továbbítja a forró leadeket az értékesítésnek.
Legjobb használat
- ✓ Magas árú B2B értékesítés
- ✓ Bejövő demó kérések szűrése
- ✓ Drága értékesítési idő védelme
Minta folyamat
+58%
képviselői hatékonyság
84%
MQL → SQL
+2.1×
zárási arány
Értékesítés és konverzió
4 sablonA beszélgetés alapú intelligens asszisztens megfelelője. Csökkenti a döntési bénultságot olyan boltokban, ahol túl sok SKU található. 25–40%-os növekedést generál a konverzióban az ajánlási úton.
Legjobb használat
- ✓ Olyan boltok, ahol 50+ SKU található
- ✓ Bonyolult termékek (matracok, táplálékkiegészítők)
- ✓ Új vásárlók segítése a választásban
Minta folyamat
+32%
AOV
+25%
konverzió
1.8×
termékek rendelésenként
Amikor egy látogató el akarja hagyni az oldalt a kosarában lévő termékekkel, a bot közbelép. Megkérdezi, mi tartja vissza őket, kedvezményt kínál vagy foglalkozik az aggodalommal (szállítási költség, visszatérítési politika, méretezés).
Legjobb használat
- ✓ E-kereskedelem magas elhagyási aránnyal
- ✓ Kilépési szándékú felhasználók visszaszerzése
- ✓ Csökkenteni a magas AOV termékek lemondását
Minta folyamat
+18%
visszaszerzett kosarak
€42
átlagos visszaszerzett érték
3.2×
ROI
Cserélj egy 10%-os kedvezményt egy ellenőrzött e-mail címért + könnyű minősítésért. Magas opt-in konverzió, tökéletes új látogatók megszerzésére.
Legjobb használat
- ✓ Első látogató ösztönzése
- ✓ Magas szándékú e-mailek rögzítése
- ✓ Új termékek bevezetése
Minta folyamat
+24%
e-mail feliratkozások
47%
kód beváltás
+€32
átlagos első rendelés
Az árazási oldalak a legalacsonyabb tartózkodási időt kapják a B2B SaaS oldalakon. A bot azonnal válaszol a 'mi a különbség a Pro és a Business között' kérdésre, inline ROI kalkulációt futtat, demót kínál.
Legjobb használat
- ✓ B2B SaaS árazási oldalak
- ✓ Több szintű tervekkel rendelkező oldalak
- ✓ Oktatással nehezen megvásárolható termékek
Minta folyamat
+44%
oldal-trial
2.6 perc
átlagos tartózkodás
+22%
Business szint
Ügyféltámogatás
5 sablonEltereli a legmagasabb volumenű kérdéseket (szállítás, visszatérítések, méretezés, nyitvatartás, helyszínek), így a csapatának nem kell. Csökkenti a támogatási terhelést 60–80%-kal.
Legjobb használat
- ✓ Magas volumenű GYIK elterelés
- ✓ Utólagos lefedettség
- ✓ Többnyelvű támogatás
Minta folyamat
92%
automatikusan megoldva
-67%
jegy volumen
4.6/5
CSAT
Csatlakozik a rendelési rendszeréhez, megkeresi az élő állapotot, visszaadja az ETA-t + szállító linket. A 'hol van a rendelésem' jegyek 95%-át emberi beavatkozás nélkül kezeli.
Legjobb használat
- ✓ E-kereskedelem vásárlás után
- ✓ Magas szállítási volumen
- ✓ Csökkenteni a 'WISMO' jegyeket
Minta folyamat
95%
automatikusan megoldva
-84%
WISMO jegyek
8s
átlagos válasz
Végigvezeti az ügyfelet a visszatérítési politikán, generálja a visszatérítési címkét, benyújtja az RMA-t, beállítja a visszatérítés időzítését.
Legjobb használat
- ✓ E-kereskedelem visszatérítési automatizálás
- ✓ Visszatérítéssel kapcsolatos jegyek csökkentése
- ✓ Visszatérítési folyamat standardizálása
Minta folyamat
100%
automatikusan kezelve
-78%
visszatérítési jegyek
+12%
csere arány
Helyettesíti a nehézkes keresősávokat a súgó központi oldalain. A bot megérti a kérdéseket, visszahozza a releváns cikket, összefoglalja a választ, és linkel a forráshoz.
Legjobb használat
- ✓ Nagy súgó központok
- ✓ Önsegítő ügyfélsiker
- ✓ Belső vállalati tudásbázis
Minta folyamat
8s
átlagos megoldás
-52%
támogatási jegyek
94%
megtalálási arány
Végigvezeti a jelszó visszaállításon, a 2FA helyreállításon, az e-mail cím megváltoztatásán. A hozzáférési problémák 90%-át önkiszolgáló módon kezeli.
Legjobb használat
- ✓ SaaS támogatás
- ✓ Hozzáféréssel kapcsolatos jegyek csökkentése
- ✓ Utólagos támogatási lefedettség
Minta folyamat
92%
önkiszolgáló
-78%
hozzáférési jegyek
47s
átlagos megoldás
Foglalások és ütemezés
4 sablonValós idejű elérhetőség-ellenőrzés, létszám + idő + allergiák rögzítve, OpenTable-be vagy a POS-odba írva. Többnyelvű.
Legjobb használat
- ✓ Éttermek online foglalással
- ✓ Utólagos foglalás
- ✓ Csökkenteni a telefonos megszakításokat a szolgáltatás alatt
Minta folyamat
+38%
foglalások
-72%
telefonhívások
8 nyelv
aktív
Csatlakozik a PMS-hez (Pynbooking, Mews, stb.), élő árakat idéz, szobákat foglal, Stripe kifizetést feldolgoz, megerősítést küld a vendég nyelvén.
Legjobb használat
- ✓ Szállodák / B&B-k / üdülők közvetlen foglalásokkal
- ✓ OTA függőség csökkentése
- ✓ Többnyelvű vendégszerzés
Minta folyamat
+47%
közvetlen foglalások
-30%
OTA függőség
5 nyelv
átlagos vendégenként
Csatlakozik a Phoresthez, Fresha-hoz vagy a foglalási rendszeredhez. A terapeuták elérhetősége alapján foglal, küld előkészítő emlékeztetőket, kezeli a lemondásokat.
Legjobb használat
- ✓ Spák, szalonok, esztétikai klinikák
- ✓ Utólagos foglalás
- ✓ Lemondások csökkentése letétekkel
Minta folyamat
+34%
foglalások
-58%
lemondások
24/7
elérhető
Adatvédelmet előtérbe helyező triál folyamat. Strukturált kérdéseket tesz fel, foglal a megfelelő szakemberhez, küld beutaló űrlapokat, kezeli a biztosítás ellenőrzését.
Legjobb használat
- ✓ Klinikák, fogorvosi, állatorvosi, fizioterápiás
- ✓ Recepciós terhelés csökkentése
- ✓ Biztosítási előzetes kérdések
Minta folyamat
-67%
telefonhívások
+38%
online foglalások
94%
triál pontosság
E-kereskedelem
4 sablonA pénztár után a bot megnyit egy szálat, amely fennmarad — kezeli a 'hol van a rendelésem', visszatérítések, cserék, kapcsolódó termékajánlások.
Legjobb használat
- ✓ E-kereskedelmi boltok
- ✓ Vásárlás utáni NPS javítása
- ✓ Ismételt vásárlások ösztönzése
Minta folyamat
+22%
ismételt vásárlás
+18
NPS emelkedés
-44%
vásárlás utáni jegyek
A bot látja, mi van a kosárban vagy mit néztek, javasolja a csomagokat vagy frissítéseket, amelyek valóban illeszkednek. Növeli az AOV-t anélkül, hogy tolakodónak tűnne.
Legjobb használat
- ✓ E-kereskedelem kapcsolódó termékekkel
- ✓ Magas AOV boltok
- ✓ Csomagértékesítések növelése
Minta folyamat
+28%
AOV
+15%
csomag arány
4.2×
ROI
2–3 méretkérdést tesz fel (magasság, súly, szokásos méret), ajánlja a megfelelő méretet, opcionálisan összehasonlítja a jól ismert márkákkal.
Legjobb használat
- ✓ Ruházati + cipőboltok
- ✓ Márkák méretpanaszokkal
- ✓ Visszatérítési arány csökkentése
Minta folyamat
-34%
visszatérítések
+19%
konverzió
+8
NPS
Az előfizetői ügyfelek önkiszolgálást akarnak. A bot kezeli a szüneteltetést, a hónap kihagyását, a termékcserét, a lemondást — kapcsolódik a Recharge-hoz vagy a Stripe Előfizetésekhez.
Legjobb használat
- ✓ Előfizetési dobozok
- ✓ Ismétlődő termékboltok
- ✓ A nem szándékos lemorzsolódás csökkentése
Minta folyamat
-62%
lemorzsolódás a csak lemondáshoz képest
+€41
megtakarítás minden megmentett előfizetésnél
92%
önkiszolgáló
Elköteleződés és megtartás
4 sablonKér egy értékelést közvetlenül azután, hogy a bot megoldotta a kérdést. Az alacsony értékelések barátságos követést indítanak + bejegyeznek egy jegyet a csapatnak.
Legjobb használat
- ✓ Folyamatos fejlesztés
- ✓ GYIK hiányosságok észlelése
- ✓ Elégedetlen ügyfelek gyors azonosítása
Minta folyamat
67%
válaszadási arány
4.6/5
átlagos pontszám
92%
problémák észlelése
Megkérdezi: 'Mennyire valószínű, hogy ajánlanál minket egy barátodnak (0–10)?' A promoterek meghívást kapnak, hogy írjanak véleményt; a detraktorok emberi követést indítanak.
Legjobb használat
- ✓ Negyedéves ügyfél egészség
- ✓ G2 / Trustpilot vélemények ösztönzése
- ✓ Kockázatos fiókok észlelése
Minta folyamat
+184
G2 vélemények / év
67
NPS pontszám
100%
detraktor követés
Helyettesíti a több lépésből álló regisztrációs űrlapokat. Rögzíti a résztvevők adatait, foglal a naptárba, emlékeztetőket küld 24 órával + 1 órával a kezdés előtt.
Legjobb használat
- ✓ B2B webináriumok
- ✓ Műhelyek + képzési események
- ✓ Élő részvétel ösztönzése
Minta folyamat
+72%
regisztrációs befejezés
+38%
megjelenési arány
84%
naptárba adás
Az első benyomás számít. A bot észleli a látogató böngésző nyelvét, üdvözli benne, megkérdezi, miben segíthet. Növeli az elköteleződést a többnyelvű oldalakon.
Legjobb használat
- ✓ Nemzetközi boltok / oldalak
- ✓ Több országos márkák
- ✓ Turizmus + vendéglátás
Minta folyamat
+58%
elköteleződés (nem-EN)
45
nyelvek
+24%
konverzió (nemzetközi)
Válasszon egy sablont. Telepítés egy kattintással.
Minden sablon termelési tesztelt. Testreszabás a műszerfalon, snippet beillesztése, élő 5 perc alatt.
14 nap · nincs kártya · bármikor lemondható