Caso d'uso
Sondaggi e Feedback
I sondaggi come chat vengono risposti. I sondaggi come modulo vengono ignorati. Il bot raccoglie feedback inline dopo l'interazione, segue i detrattori, guida il traffico delle recensioni.
67%
tasso di risposta
+184
recensioni G2 / anno
100%
follow-up dei detrattori
Capacità
Cosa può fare il bot.
CSAT inline post-chat
Scala di sorriso a 1 clic. I detrattori attivano un follow-up immediato.
Sondaggi NPS periodici
NPS trimestrale + instradamento automatico: promotori → richiesta di recensione, detrattori → contatto umano.
Flussi di sondaggio personalizzati
Sondaggi a più domande consegnati in modo conversazionale — completamento 3 volte superiore rispetto a statico.
Reindirizzamento recensioni
Promotori automaticamente instradati a G2, Trustpilot, Google. Pipeline di recensioni sostenibile.
Chi è per
Ideale per queste aziende.
Modelli
Spedisci uno di questi in 5 minuti.
Sondaggio CSAT
Sondaggio di soddisfazione a 1 clic post-interazione con follow-up.
Sondaggio NPS
Sondaggio NPS periodico, follow-up su promotori + detrattori.
FAQ
Domande comuni.
Quando si attiva il sondaggio?+
Configurabile — post-chat, post-acquisto, NPS periodico trimestrale. Il dashboard ti consente di regolare il timing.
Dove vanno i risultati?+
Dashboard + invio a HubSpot, Salesforce, Slack. Esportazione CSV in qualsiasi momento.
Posso personalizzare le domande?+
Sì — completamente personalizzabile nel dashboard. Aggiungi domande di follow-up in base alla risposta (ramificazione).
Spedisci Sondaggi e Feedback in meno di un giorno.
Personalizza nel dashboard, incolla il codice, attivo sul tuo sito. Nessun codice.
Piano gratuito: 50 conversazioni/mese, senza carta