Casi d'uso
8 modi per far fruttare l'IA.
Scegli un obiettivo — acquisizione di lead, supporto, vendite, prenotazioni, sondaggi. Clicca su qualsiasi scheda per vedere il playbook + i modelli corrispondenti.
Sostituire i moduli statici con conversazioni che qualificano i lead in tempo reale e li inviano al tuo CRM. Maggiore tasso di completamento, costo di acquisizione inferiore.
+3.4×
rispetto ai moduli statici
12s
tempo medio per acquisire
+38%
tasso di qualificazione
Capabilities
- Qualificazione conversazionale. BANT (Budget, Authority, Need, Timeline) raccolto in modo naturale — non 14 campi di modulo.
- Invio in tempo reale al CRM. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo — lead nel tuo pipeline nel momento in cui vengono acquisiti.
- Smistamento intelligente. Lead caldi vanno immediatamente alle vendite su Slack. Lead più freddi a email di nurturing.
Best for
Il bot risponde solo dalla tua KB — niente allucinazioni. Quando non può, passa a un umano con il contesto completo della conversazione. Il costo medio del ticket scende del 60–80%.
87%
tasso medio di deviazione
-67%
volume di ticket
8 sec
tempo medio della prima risposta
Capabilities
- Risposte basate su RAG. Il bot risponde solo dalla tua KB. Citazioni + fallback 'Non lo so'. Zero allucinazioni sui tuoi dati.
- Passaggio intelligente. Le deviazioni non riuscite vengono escalate al tuo team via email, Slack o WhatsApp — con trascrizione completa + risposta suggerita.
- Rilevamento delle lacune di conoscenza. Il dashboard ti dice quali domande non sono state risposte. Aggiungi alla KB in 30s, distribuzione istantanea.
Best for
Esegui raccomandazioni di prodotto, recupero di carrelli abbandonati, distribuzione di sconti e checkout inline. Aumenta AOV e conversione senza far crescere il team.
+32%
aumento AOV
+25%
conversione
+18%
carrelli recuperati
Capabilities
- Raccomandazioni di prodotto. Fai 3 domande, suggerisci il giusto SKU, link al checkout. Upsell intelligente + bundle.
- Recupero di carrelli abbandonati. Il bot interviene all'intento di uscita, affronta l'obiezione, offre uno sconto, recupera in media €42.
- Checkout Stripe inline. Il bot genera link di pagamento nella chat. Il cliente paga senza lasciare la conversazione.
Best for
Controllo della disponibilità in tempo reale. Flusso di prenotazione conversazionale. Conferma + promemoria + deposito. Si integra con il tuo PMS / calendario / sistema di prenotazione esistente.
+47%
prenotazioni dirette
24/7
copertura delle prenotazioni
-58%
no-show (con deposito)
Capabilities
- Sincronizzazione della disponibilità in tempo reale. Si connette al tuo PMS / calendario — Pynbooking, Phorest, OpenTable, Cal.com, Calendly.
- Prenotazione a più fasi. Servizio + data + aggiunte + richieste speciali — gestito in una conversazione naturale.
- Raccolta di pagamento + deposito. Link Stripe inline. Deposito opzionale per ridurre i no-show.
Best for
Il tuo team riceve le stesse 15 domande ripetutamente: orari, posizione, spedizione, resi, taglie, prezzi, idoneità. Il bot risponde perfettamente, in 45 lingue, istantaneamente.
92%
risolto automaticamente
<1 sec
risposta mediana
4.6/5
CSAT
Capabilities
- RAG sulla tua help center. Scansiona i tuoi articoli di aiuto esistenti + FAQ. Nessun bisogno di ricostruzione manuale.
- Multi-lingua out of the box. Stessa risposta in 45 lingue — nessuna KB per lingua necessaria.
- Domande suggerite. Suggerisci le 6 domande più frequenti all'apertura del widget — deviazione istantanea.
Best for
I sondaggi come chat vengono risposti. I sondaggi come modulo vengono ignorati. Il bot raccoglie feedback inline dopo l'interazione, segue i detrattori, guida il traffico delle recensioni.
67%
tasso di risposta
+184
recensioni G2 / anno
100%
follow-up dei detrattori
Capabilities
- CSAT inline post-chat. Scala di sorriso a 1 clic. I detrattori attivano un follow-up immediato.
- Sondaggi NPS periodici. NPS trimestrale + instradamento automatico: promotori → richiesta di recensione, detrattori → contatto umano.
- Flussi di sondaggio personalizzati. Sondaggi a più domande consegnati in modo conversazionale — completamento 3 volte superiore rispetto a statico.
Best for
Gli LLM moderni sono intrinsecamente multilingue. Il bot rileva la lingua del visitatore, risponde in essa, con un tono culturalmente appropriato. La stessa KB serve tutte le lingue.
45
lingue OOTB
+58%
coinvolgimento internazionale
200ms
rilevamento della lingua
Capabilities
- Rilevamento automatico + risposta automatica. Rileva dal browser, IP o messaggio di input. Risponde in modo appropriato, con tono nativo.
- Una sola KB, tutte le lingue. Mantieni la KB nella tua lingua principale; il bot traduce per query. Nessun lavoro duplicato.
- Gestione del code-switching. Il cliente mescola inglese + spagnolo in un messaggio? Il bot comprende entrambi, risponde in modo intelligente.
Best for
Il bot contatta al momento giusto — in esaurimento di un abbonamento, sconto anniversario, amore post-acquisto. Aumenta LTV senza spammare.
+22%
riacquisto
+18
aumento NPS
-62%
abbandono dell'abbonamento
Capabilities
- Contatto attivato dal comportamento. Il bot invia DM in base al segnale: basso utilizzo, prossimità al rinnovo, navigazione senza acquisto.
- Riordino + rifornimento. Il bot controlla quando è il momento di un rifornimento. Riordino con un clic su Stripe.
- Spintoni alla fedeltà + referral. Clienti attivi invitati a riferire o sbloccare il livello di fedeltà.
Best for
Scegli il tuo obiettivo. Spedisci in un giorno.
Un prodotto. Molti playbook. Stesso motore. Prova gratuitamente per 14 giorni.
14 days · no card · cancel anytime