ユースケース
❓
FAQ回避
あなたのチームは同じ15の質問を繰り返し受け取ります:営業時間、場所、配送、返品、サイズ、価格、適格性。ボットはそれらを完璧に、45言語で、瞬時に回答します。
92%
自動解決
<1秒
中央値応答
4.6/5
CSAT
機能
ボットができること。
あなたのヘルプセンターに基づくRAG
既存のヘルプ記事 + FAQをクロールします。手動での再構築は不要です。
多言語対応
45言語で同じ回答 — 言語ごとの知識ベースは不要です。
提案された質問
ウィジェットを開いたときに最もよく尋ねられる6つの質問を提案します — 即座に回避します。
知識ギャップ検出
ダッシュボードは回答されなかった質問を毎週表示します — 知識ベースを修正し、評価が上がります。
対象
これらのビジネスに最適。
Eコマース
SaaS
サービス業
公開ヘルプセンターを持つすべての人
テンプレート
これらを5分で出荷。
❓
プレセールFAQ
購入前に訪問者が尋ねる15の質問に答えます。
🔍
ナレッジベース検索
ドキュメントに対するセマンティック検索 — 正しい記事を瞬時に表示します。
📦
注文追跡
注文状況、ETA、キャリアリンクを調べます — 完全自律型です。
FAQ
よくある質問。
どのようにFAQを追加しますか?+
3つの方法があります:FAQのPDF/DOCXをアップロードする、ヘルプセンターのURLを貼り付ける(自動クロール)、またはダッシュボードで手動で質問 + 回答を入力する。
FAQがCMSにある場合はどうなりますか?+
私たちはあなたのライブサイトを毎週クロールします(設定可能)。知識ベースは手動での更新なしに同期されます。
FAQが英語だけでも多言語の質問に答えられますか?+
はい — LLMがその場で翻訳します。最良の結果を得るために英語の知識ベースを推奨しますが、どのソース言語でも機能します。
FAQ回避を1日以内に出荷します。
ダッシュボードでカスタマイズし、スニペットを貼り付け、サイトでライブにします。コーディング不要。
無料プラン:月50回の会話、カード不要