ユースケース

❓

FAQ回避

あなたのチームは同じ15の質問を繰り返し受け取ります:営業時間、場所、配送、返品、サイズ、価格、適格性。ボットはそれらを完璧に、45言語で、瞬時に回答します。

92%

自動解決

<1秒

中央値応答

4.6/5

CSAT

機能

ボットができること。

あなたのヘルプセンターに基づくRAG

既存のヘルプ記事 + FAQをクロールします。手動での再構築は不要です。

多言語対応

45言語で同じ回答 — 言語ごとの知識ベースは不要です。

提案された質問

ウィジェットを開いたときに最もよく尋ねられる6つの質問を提案します — 即座に回避します。

知識ギャップ検出

ダッシュボードは回答されなかった質問を毎週表示します — 知識ベースを修正し、評価が上がります。

対象

これらのビジネスに最適。

Eコマース
SaaS
サービス業
公開ヘルプセンターを持つすべての人

テンプレート

これらを5分で出荷。

FAQ

よくある質問。

どのようにFAQを追加しますか?+

3つの方法があります:FAQのPDF/DOCXをアップロードする、ヘルプセンターのURLを貼り付ける(自動クロール)、またはダッシュボードで手動で質問 + 回答を入力する。

FAQがCMSにある場合はどうなりますか?+

私たちはあなたのライブサイトを毎週クロールします(設定可能)。知識ベースは手動での更新なしに同期されます。

FAQが英語だけでも多言語の質問に答えられますか?+

はい — LLMがその場で翻訳します。最良の結果を得るために英語の知識ベースを推奨しますが、どのソース言語でも機能します。

FAQ回避を1日以内に出荷します。

ダッシュボードでカスタマイズし、スニペットを貼り付け、サイトでライブにします。コーディング不要。

無料プラン:月50回の会話、カード不要

AIチャットボットでFAQ自己解決 | Global Chatbot AI