ユースケース

📊

調査とフィードバック

チャット形式の調査は回答されます。フォーム形式の調査は無視されます。ボットはインタラクション後にフィードバックを収集し、反対者にフォローアップし、レビューのトラフィックを促進します。

67%

応答率

+184

G2レビュー / 年

100%

反対者フォローアップ

機能

ボットができること。

チャット後のインラインCSAT

1クリックのスマイリースケール。反対者は即座にフォローアップをトリガーします。

定期的なNPS調査

四半期ごとのNPS + 自動ルーティング:推進者 → レビューリクエスト、反対者 → 人間の接触。

カスタム調査フロー

複数の質問を会話形式で提供 — 完了率は静的なものの3倍高いです。

レビューリダイレクト

推進者は自動的にG2、Trustpilot、Googleにルーティングされます。持続可能なレビューのパイプライン。

対象

これらのビジネスに最適。

SaaS
Eコマース
サービス業
NPS / CSATを追跡するすべての人

テンプレート

これらを5分で出荷。

FAQ

よくある質問。

調査はいつ実施されますか?+

設定可能 — チャット後、購入後、四半期ごとの定期的なNPS。ダッシュボードでタイミングを調整できます。

結果はどこに行きますか?+

ダッシュボード + HubSpot、Salesforce、Slackにプッシュ。いつでもCSVエクスポート可能。

質問をカスタマイズできますか?+

はい — ダッシュボードで完全にカスタマイズ可能です。回答に基づいてフォローアップの質問を追加できます(分岐)。

調査とフィードバックを1日以内に出荷します。

ダッシュボードでカスタマイズし、スニペットを貼り付け、サイトでライブにします。コーディング不要。

無料プラン:月50回の会話、カード不要

AIチャットボットでアンケート&フィードバック | Global Chatbot AI