ユースケース
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調査とフィードバック
チャット形式の調査は回答されます。フォーム形式の調査は無視されます。ボットはインタラクション後にフィードバックを収集し、反対者にフォローアップし、レビューのトラフィックを促進します。
67%
応答率
+184
G2レビュー / 年
100%
反対者フォローアップ
機能
ボットができること。
チャット後のインラインCSAT
1クリックのスマイリースケール。反対者は即座にフォローアップをトリガーします。
定期的なNPS調査
四半期ごとのNPS + 自動ルーティング:推進者 → レビューリクエスト、反対者 → 人間の接触。
カスタム調査フロー
複数の質問を会話形式で提供 — 完了率は静的なものの3倍高いです。
レビューリダイレクト
推進者は自動的にG2、Trustpilot、Googleにルーティングされます。持続可能なレビューのパイプライン。
対象
これらのビジネスに最適。
SaaS
Eコマース
サービス業
NPS / CSATを追跡するすべての人
テンプレート
これらを5分で出荷。
FAQ
よくある質問。
調査はいつ実施されますか?+
設定可能 — チャット後、購入後、四半期ごとの定期的なNPS。ダッシュボードでタイミングを調整できます。
結果はどこに行きますか?+
ダッシュボード + HubSpot、Salesforce、Slackにプッシュ。いつでもCSVエクスポート可能。
質問をカスタマイズできますか?+
はい — ダッシュボードで完全にカスタマイズ可能です。回答に基づいてフォローアップの質問を追加できます(分岐)。
調査とフィードバックを1日以内に出荷します。
ダッシュボードでカスタマイズし、スニペットを貼り付け、サイトでライブにします。コーディング不要。
無料プラン:月50回の会話、カード不要