빠른 시작
47초 만에 첫 번째 봇을 라이브로.
단 하나의 <script> 태그. 언어 자동 감지. WordPress, Shopify, Webflow 또는 모든 사용자 정의 HTML에 드롭하면 작동합니다.
- 단일 스크립트 태그, 빌드 단계 필요 없음.
- 모든 최신 프레임워크에서 작동: Next.js, Vue, Angular, Astro.
- 45개 언어에 대한 자동 로드된 번역 — 언어별 설정 필요 없음.
- 기본적으로 모바일 반응형, 위치 구성 가능 (오른쪽 하단 / 왼쪽 하단 / 중앙).
<!-- 1. Add before </body> --> <script src="https://cdn.globalchatbot.ai/embed.js" data-org="your-org-id" data-locale="auto" defer ></script> // ✓ 모든 페이지의 오른쪽 하단에 위젯 // ✓ 45개 언어, 자동 감지 // ✓ 모바일 준비 완료, GDPR 준수
채널
웹, WhatsApp, 음성, 이메일 — 동일한 두뇌.
고객은 어디에 있든지 당신에게 도달합니다. 동일한 봇이 모든 채널에서 동일한 컨텍스트를 가지고 있습니다 — 다시 설명할 필요 없음, "다른 시스템을 확인하는 동안 기다려 주세요"라는 말도 필요 없음.
- 웹 위젯 — 서브 초 응답, 모바일 준비 완료.
- Meta Cloud API를 통한 WhatsApp Business — 무료 서비스 응답, $0.053/마케팅 메시지.
- 음성 에이전트 (ElevenLabs) — 자연스러운 음성, <800ms 대기 시간, 다국어 지원.
- 이메일-봇 — 받은 편지함을 전달하면, 봇이 응답하고 필요 시 에스컬레이션합니다.
- 텔레그램, 메신저, SMS — 동일한 설정 템플릿.
채널 라우팅
웹
음성
이메일
텔레그램
하나의 AI 두뇌
통합된 컨텍스트 · 45개 언어
모든 채널에서 동일한 메모리
리드
이번 주 419
예약
확인된 87
해결됨
92% 자동
통합
Stripe, Cal.com, HubSpot 등과 연결.
봇은 단순히 대답하는 것이 아니라 작업을 수행합니다. 예약, 청구, CRM 업데이트, Zapier 흐름 트리거, 사용자 정의 API 호출.
- 미리 구축됨: Stripe, Cal.com, Calendly, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Mailchimp, Brevo.
- 수직별 특화: Phorest (미용), pynbooking (호텔), Mews, OpenTable, Toast.
- 사용자 정의 API: OpenAPI 사양을 가져오면 → 봇이 귀하의 엔드포인트를 도구로 사용합니다.
- Zapier / n8n / Make 웹후크로 무한 팬아웃.
curl -X POST \ "https://api.globalchatbot.ai/v1/tools/stripe/payment-link" \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." \ -d '{ "amount": 4900, "currency": "eur", "product": "Pro plan" }' // → 응답 200 OK { "payment_link": "https://pay.stripe.com/b/abc123", "expires": "2026-06-07T12:00:00Z", "sent_to_visitor": true }
REST API
대시보드의 모든 것을 위한 REST API.
사용자 정의 흐름을 구축하고, 대화를 데이터 웨어하우스에 동기화하며, 앱에 봇을 임베드합니다 — 모두 깔끔한 JSON 엔드포인트를 통해.
- REST + OpenAPI 3.1 사양, 언어에 구애받지 않음.
- 엔드포인트: 메시지, 대화, 리드, 예약, 지식, 조직.
- 요금 제한: Pro에서 100 req/s · Business에서 1,000 req/s · Enterprise에서 무제한.
- 샌드박스 + 프로덕션 키 · 범위가 지정된 권한.
curl "https://api.globalchatbot.ai/v1/messages" \ -H "Authorization: Bearer $API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "conversation_id": "conv_8h2j...", "role": "user", "content": "저녁 8시에 4명 예약해 주세요" }' // → 200 OK { "id": "msg_3k7...", "response": "완료! 20:00에 4명 예약되었습니다.", "tool_used": "calendar.create_event", "latency_ms": 847 }
웹후크
귀하의 스택을 위한 실시간 이벤트.
모든 의미 있는 이벤트가 웹후크를 발생시킵니다. 알림을 구축하고, CRM을 동기화하고, 워크플로를 트리거합니다 — 모두 폴링 없이.
- 이벤트: conversation.started, message.created, lead.captured, booking.confirmed, escalation.requested, kb.gap_detected.
- 검증을 위한 HMAC-SHA256 서명된 페이로드.
- 지수 백오프(1초 → 4초 → 16초)로 3회 자동 재시도.
- 대시보드에서 전송 로그 확인 가능 · 모든 이벤트를 수동으로 재전송.
웹후크 이벤트
실시간 · 3개 엔드포인트재시도: 3× 지수 백오프 · HMAC 서명된 페이로드
지식 베이스
URL, PDF, 수동 Q&A로 학습.
기존 콘텐츠를 드롭하세요. 크롤러가 색인화하고, 청크가 청크화하며, 임베더가 임베딩합니다 — RAG가 나머지를 처리합니다.
- URL 크롤링: 약 47초 만에 최대 50페이지 자동 색인화.
- 파일 업로드: PDF, DOCX, TXT, MD, CSV (파일당 최대 50MB).
- 정확한 일치를 위한 수동 Q&A 쌍.
- 버전 관리 + 롤백 · 예약된 재크롤링 (일일 / 주간 / 월간).
- 임베딩 모델: text-embedding-3-large (1024-d).
지식 출처
14개 색인화됨웹사이트 크롤링
48 페이지
PDF / DOCX
12 파일
수동 Q&A
94 쌍
재임베딩
73% · 12초 남음임베딩: text-embedding-3-large · 1024-d · 자동 버전 관리
보안
규제 산업을 위해 구축됨.
테넌트별 격리. 요청 시 EU 데이터 거주지. SOC2 Type 2 진행 중. 의료 클라이언트를 위한 HIPAA 준비 아키텍처.
- 저장 시 AES-256 암호화 · 전송 중 TLS 1.3.
- 테넌트별 지식 베이스 — 귀하의 데이터는 공유 모델을 학습하지 않음.
- 전체 감사 로그 — 모든 구성 변경 사항 추적 및 쿼리 가능.
- 잊혀질 권리: 1클릭 데이터 내보내기 및 삭제.
- HIPAA를 위한 BAA 제공 · Pro+에서 GDPR DPA.
GDPR 준비 완료
EU 데이터 거주지 · 요청 시 DPA
AES-256 저장 시 암호화
TLS 1.3 전송 중
테넌트별 KB
고객 데이터는 공유 모델을 학습하지 않음
감사 로그
모든 구성 변경 사항 추적됨
플랫폼 사양
프로덕션을 위해 구축됨.
API 키를 받으세요. 오늘 배포하세요.
모든 요금제에 전체 샌드박스 + 프로덕션 키가 포함됩니다. 대기 목록 없음, 영업 전화 없음.
14 days · no card · cancel anytime