솔루션 · 전자상거래
구매 전 문의. 주문 조회. 반품. 모두 해결.
상품 문의에 답하고, 반품을 처리하고, 주문을 조회하고, 이탈 장바구니를 복구합니다. Shopify, WooCommerce, Magento와 연동합니다.
StyleShop
AI · 45개 언어
01 · 왜 AI인가
AI가 귀사의
전자상거래 비즈니스를 어떻게 변화시키는가.
전자상거래 방문객은 하나의 질문이 답변되지 않고 떠납니다. 지원 티켓이 쌓입니다: '내 주문은 어디에 있나요?' 반품 정책은 ChatGPT 기반 봇에 의해 왜곡됩니다. 국제 구매자는 그들의 언어로 질문할 수 없습니다. AI는 사전 판매 Q&A, 주문 조회, 반품, 장바구니 복구를 처리합니다.
AI 없이
Global Chatbot AI과 함께
사전 판매 질문
✗ 방문객이 떠나고, 구매 없음
✓ 봇이 5초 이내에 응답, 전환율 상승
지원 티켓
✗ 쌓이고, 느린 응답
✓ AI 차단을 통해 −68% 볼륨
주문 상태 문의
✗ 티켓당 수동 조회
✓ 봇을 통한 셀프 서비스
반품
✗ 이메일 왕복
✓ 봇이 라벨을 생성하고 환불을 처리함
장바구니 포기
✗ 영원히 잃어버림
✓ 15-25% 복구됨
02 · 사용 사례
봇이 실제로 하는 일.
전자상거래를 위해 사전 훈련됨. 일반적이지 않음. 첫날부터 산업별 의도.
사전 판매 제품 Q&A
귀하의 카탈로그에 대해 훈련되었습니다. 사양, 사이즈, 호환성을 알고 있습니다. 정확하게 인용하며, 결코 허위 정보를 제공하지 않습니다.
주문 상태 조회
고객이 이메일을 입력합니다 — 봇이 Shopify/WooCommerce 배송 상태와 추적 정보를 반환합니다.
반품 처리
봇이 반품 라벨을 생성하고, 지침을 보내며, Stripe를 통해 환불을 트리거합니다.
장바구니 복구
봇이 장바구니를 포기한 후 1시간 이내에 WhatsApp으로 고객에게 제안 코드를 전송합니다. 15-25%를 복구합니다.
재고 알림
품절인가요? 이메일을 캡처하고, 재고가 보충될 때 알림을 보냅니다.
국제 구매자
스페인어, 독일어, 프랑스어 구매자가 사전 판매 지원을 받습니다.
03 · 사례 연구
실제 비즈니스. 실제 숫자.
이 카테고리의 대표 고객 한 명.
🛒
+22%
전환율 · −68% 티켓
30일 내
고객 이야기
"사전 판매 전환율이 30일 만에 22% 상승했습니다. 지원 티켓 볼륨이 68% 감소했습니다. 우리는 단 한 명의 에이전트를 추가하지 않았습니다."
James Chen
전자상거래 책임자, StyleShop
04 · ROI
귀하의 숫자, 계산됨.
비즈니스 입력을 연결하세요. 실시간으로 절감액을 확인하세요.
귀하의 수치
귀하의 비즈니스를 입력하세요.
영향을 확인하세요.
프리셋은 전자 상거래 고객으로부터 조정되었습니다. 아래 수치는 보수적입니다.
GlobalChatbot과 함께하는 귀하의 수치
월별 영향
순 월간 이익
+€50,055
연간화
€600,660
회수 기간
1일
카드 필요 없음 · 언제든지 취소 가능
05 · 기능
전자상거래-특정 기능.
봇이 실제로 할 수 있는 것 — 일반적인 FAQ를 넘어.
구매 전 Q&A
제품 카탈로그를 학습해 사양, 사이즈, 소재, 호환성을 정확히 안내합니다.
주문 상태 조회
고객이 이메일을 입력하면 봇이 Shopify/WooCommerce에서 배송 상태를 조회합니다.
반품 접수
봇이 반품 라벨을 생성하고 안내를 전송하며 Stripe로 환불합니다.
장바구니 이탈 복구
봇이 장바구니를 이탈한 고객에게 WhatsApp으로 할인 코드를 보냅니다.
재입고 알림
품절인가요? 재입고 시 이메일/SMS 알림을 제안하고 이메일을 수집합니다.
06 · 통합
귀하의 전자상거래 스택에 연결됨.
봇은 단순히 채팅하지 않습니다 — 대화 중 실제 API를 호출합니다. 추가 설정 없음, 추가 비용 없음.
+ 80개 더 · 모든 86개 통합 보기 →
07 · 추천글
사전 판매 전환율이 30일 만에 22% 상승했습니다. 지원 티켓 볼륨이 68% 감소했습니다. 우리는 단 한 명의 에이전트를 추가하지 않았습니다.
James Chen
전자상거래 책임자, StyleShop
★ +22% 전환율 · −68% 티켓
08 · 자주 묻는 질문
전자상거래 FAQ
Shopify 또는 WooCommerce?+
둘 다 가능합니다. 기본 연동으로 제품 카탈로그, 주문, 고객 이력을 불러옵니다.
반품도 처리할 수 있나요?+
예. 반품 라벨을 생성하고 Stripe 환불을 실행하며 고객에게 안내를 보냅니다.
구매 전 상담에서 잘못된 답변을 하면 어떡하나요?+
RAG(검색 증강 생성)를 사용해 봇이 제품 데이터만 인용합니다. 존재하지 않는 사양을 지어내지 않습니다.
Shopify 또는 WooCommerce인가요?+
둘 다 — 네이티브 통합. 제품 카탈로그, 주문, 고객 기록을 읽습니다.
반품을 처리할 수 있나요?+
네 — 반품 라벨을 생성하고, Stripe를 통해 환불을 트리거하며, 고객에게 지침을 보냅니다.
14일 동안 무료로 사용해보세요.
전자상거래에 맞게 조정됨. 47초 만에 라이브. 클릭 한 번으로 취소.
14일 · 카드 없음 · 언제든지 취소 가능