vs Zendesk
vs Zendesk — 동일한 고객 지원 성과, 10× 더 가볍게
Zendesk는 2010년대식 티켓 기반 고객 지원을 위해 만들어졌습니다. 저희는 AI 중심의 2026년에 맞춰 설계했습니다. 대부분의 문의가 애초에 티켓이 될 필요가 없음.
나란히 보기
기능별 비교.
과장 없이. Global Chatbot AI이 Zendesk와 어떻게 비교되는지 보여드립니다.
| Global Chatbot AI | Zendesk | |
|---|---|---|
| AI 중심 자동 해결 | 기본 | 추가 옵션(Advanced AI) |
| 설정 시간 | 47초 | 수주(구축 기간) |
| 시작 가격 | €49 / 월 | €55 / 상담원 / 월 + AI 추가 옵션 |
| 다국어 | 45개 기본 지원 | 번역 레이어 |
| 도구 호출 | 기본 지원 | Sunshine 경유(€€) |
| 무료 체험 | 14일, 카드 불필요 | 14일, 카드 불필요 |
Global Chatbot AI을 선택하세요…
- ✓ 대부분의 티켓은 생길 필요가 없습니다. AI가 첫 단계에서 80%+ 자동 해결합니다.
- ✓ 상담원당 요금이 없습니다. 팀이 커져도 비용은 폭증하지 않습니다.
- ✓ 최신 인프라: Pinecone 벡터 DB, n8n 도구 호출, OpenAI 기반.
Zendesk을 선택하세요…
- • 상세한 티켓 워크플로, SLA, 매크로가 필요한 상담원이 수백 명이라면.
- • 고객 지원팀이 고객 접점의 핵심이고 기존 티켓 관리 방식이 필요하다면.
Zendesk 옆에서 확인해보세요. 실제 사용 중입니다.
14일 무료. 두 가지를 나란히 실행해보세요. 무엇이 더 나은지 결정하세요.
14일 · 카드 없음 · 언제든지 취소 가능