Templat

25+ aliran terbukti. Satu klik untuk melaksanakan.

Klik mana-mana templat untuk melihat aliran chat penuh, integrasi, dan hasil. Semua telah diuji dalam pengeluaran.

Penjanaan petunjuk

4 templat

Gantikan borang petunjuk statik anda dengan perbualan yang mesra. Kadar penyelesaian 3–5× lebih tinggi, mengkelaskan petunjuk secara dalam talian, menghantar ke HubSpot/Pipedrive/Salesforce semasa penghantaran.

Terbaik untuk

  • ✓ Menggantikan borang statik 'Minta Demo'
  • ✓ Menangkap minat masuk 24/7
  • ✓ Mengkelaskan petunjuk sebelum perbualan jualan

Aliran contoh

Hai! Apa yang membawa anda ke sini hari ini?
Ingin berbual dengan jualan tentang pelan Pro anda
Bagus! Bolehkah saya ambil nama dan emel kerja anda?
Sarah Chen, sarah@acme.io

3.4×

vs borang statik

12s

purata masa pengisian

+38%

kadar kelayakan

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Gantikan pop-up surat berita yang tidak disukai dengan perbualan yang menawarkan nilai sebelum meminta emel. Kadar opt-in 2×, 30% lebih rendah untuk berhenti melanggan.

Terbaik untuk

  • ✓ Membina audiens kandungan / surat berita
  • ✓ Memulihkan trafik niat keluar
  • ✓ Mengelakkan pop-up yang mengganggu

Aliran contoh

Mahukan petua mingguan tentang cara mengembangkan perniagaan anda dengan AI? Bacaan 5 minit setiap Jumaat.
Sudah tentu, apa yang anda bincangkan?
Automasi perkhidmatan pelanggan, aliran penjanaan petunjuk, kajian kes sebenar. Tiada omong kosong. Patutkah saya mendaftar anda?
Ya, anna@studio.co

2.1×

vs pop-up

-30%

berhenti melanggan vs pop-up

94%

emel sah

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Lupakan bolak-balik. Bot mengkelaskan permintaan demo dan menjadualkan slot 30 minit terus ke dalam kalendar wakil melalui Cal.com atau Calendly.

Terbaik untuk

  • ✓ Tempahan demo B2B SaaS
  • ✓ Perniagaan perkhidmatan dengan konsultasi
  • ✓ Menggantikan borang 'Tempah Demo'

Aliran contoh

Saya ingin menempah demo
Gembira untuk mengaturnya. Masalah apa yang anda cuba selesaikan?
Sokongan pelanggan mengambil terlalu banyak masa
Faham. Saya akan padankan anda dengan seorang pakar. Apa emel kerja anda + saiz syarikat?

+41%

kadar tempahan

2.4 min

masa untuk menempah

24/7

sentiasa tersedia

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Menghentikan wakil jualan daripada membuang masa pada yang tidak serius. Bot bertanya soalan BANT secara perbualan, memberi skor kepada petunjuk, dan menghantar yang panas kepada jualan dengan segera.

Terbaik untuk

  • ✓ Jualan B2B tiket tinggi
  • ✓ Menapis permintaan demo masuk
  • ✓ Melindungi masa wakil jualan yang mahal

Aliran contoh

Kami sedang menilai platform chatbot
Hebat. Untuk memadankan anda dengan orang yang tepat — apa yang mendorong pencarian ini?
Perlu mengautomasikan sokongan sebelum Black Friday
Faham, garis masa dicatat. Adakah anda pembuat keputusan untuk alat seperti ini, atau ada orang lain yang terlibat?

+58%

kecekapan wakil

84%

MQL → SQL

+2.1×

kadar penutupan

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Jualan & penukaran

4 templat

Setara perbualan dengan pembantu pintar. Mengurangkan kebuntuan keputusan di kedai dengan terlalu banyak SKU. Mendorong peningkatan 25–40% dalam penukaran pada laluan cadangan.

Terbaik untuk

  • ✓ Kedai dengan 50+ SKU
  • ✓ Produk kompleks (tilam, suplemen)
  • ✓ Membantu pelanggan baru memilih

Aliran contoh

Mencari penjagaan kulit untuk kulit sensitif
Biarkan saya membantu. Dua soalan cepat — penggunaan siang atau malam? Dan ada kebimbangan khusus (kemerahan, kekeringan, jerawat)?
Siang, sedikit kemerahan
Saya cadangkan Krim Pertahanan Tenang kami + SPF 30. €38, tanpa wangian, diuji oleh dermatologi.

+32%

AOV

+25%

penukaran

1.8×

item setiap pesanan

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Apabila pelawat hampir meninggalkan dengan barang dalam troli, bot campur tangan. Ia bertanya apa yang menghalang mereka, menawarkan diskaun atau menangani kebimbangan (kos penghantaran, polisi pemulangan, saiz).

Terbaik untuk

  • ✓ E-dagang dengan kadar pengabaian tinggi
  • ✓ Memulihkan pengguna niat keluar
  • ✓ Mengurangkan churn pada produk AOV tinggi

Aliran contoh

Hei — nampaknya anda hampir meninggalkan dengan 2 item. Ada apa-apa yang boleh saya bantu?
Penghantaran nampak mahal
Saya faham. Gunakan kod SHIP10 untuk €10 diskaun penghantaran. Sah selama 24 jam. Mahu saya terapkan?
Ya

+18%

troli yang dipulihkan

€42

purata nilai dipulihkan

3.2×

ROI

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Tukar diskaun 10% untuk emel yang disahkan + kelayakan ringan. Kadar penukaran opt-in yang tinggi, sempurna untuk pengambilan pelawat baru.

Terbaik untuk

  • ✓ Insentif pelawat pertama
  • ✓ Menangkap emel niat tinggi
  • ✓ Melancarkan produk baru

Aliran contoh

Mahukan 10% diskaun untuk pesanan pertama anda? Hanya kongsi emel anda.
alex@gmail.com
Selesai — kod WELCOME10 dihantar ke peti masuk anda. Sah selama 48 jam. Apa yang anda sedang lihat?
Kemeja linen

+24%

pendaftaran emel

47%

penebusan kod

+€32

purata pesanan pertama

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Halaman harga mendapat masa tinggal terendah di laman B2B SaaS. Bot menjawab 'apa perbezaan antara Pro dan Perniagaan' dengan segera, menjalankan pengiraan ROI dalam talian, menawarkan demo.

Terbaik untuk

  • ✓ Halaman harga B2B SaaS
  • ✓ Laman dengan pelan pelbagai tahap
  • ✓ Pembelian yang memerlukan pendidikan

Aliran contoh

Apa perbezaan antara Pro dan Perniagaan?
Pro adalah €89/bulan: perbualan tanpa had + WhatsApp + Stripe. Perniagaan adalah €199/bulan: menambah label putih + SLA + CSM. Ciri mana yang paling penting bagi anda?
Kami memerlukan label putih untuk agensi kami
Perniagaan adalah pilihan yang tepat. Mahu saya menjalankan unjuran ROI berdasarkan trafik anda?

+44%

halaman-ke-cuba

2.6 min

purata tinggal

+22%

tahap Perniagaan

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Sokongan pelanggan

5 templat

Mengalihkan soalan dengan jumlah tertinggi (penghantaran, pemulangan, saiz, waktu, lokasi) supaya pasukan anda tidak perlu. Mengurangkan beban sokongan 60–80%.

Terbaik untuk

  • ✓ Pengalihan FAQ dengan jumlah tinggi
  • ✓ Penutupan selepas waktu
  • ✓ Sokongan pelbagai bahasa

Aliran contoh

Adakah anda menghantar ke Norway?
Ya, kami menghantar ke Norway. Penghantaran standard €12, 5–7 hari. Percuma untuk pesanan lebih dari €120.
Apa polisi pemulangan?
30 hari, pemulangan percuma, item tidak dipakai dengan label. Pengembalian diproses dalam 5 hari bekerja.

92%

auto-diselesaikan

-67%

jumlah tiket

4.6/5

CSAT

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Menyambung ke sistem pesanan anda, mencari status langsung, mengembalikan ETA + pautan pengangkut. Menangani 95% tiket 'di mana pesanan saya' tanpa manusia.

Terbaik untuk

  • ✓ E-dagang selepas pembelian
  • ✓ Jumlah penghantaran tinggi
  • ✓ Mengurangkan tiket 'WISMO'

Aliran contoh

Di mana pesanan #4471?
Pesanan #4471: dihantar semalam melalui DHL. Dalam penghantaran hari ini, tingkap 14:00–18:00. Jejak: dhl.com/tr/123
Bolehkah anda menukar alamat?
Ya jika kurier belum memulakan penghantaran. Alamat baru?

95%

auto-diselesaikan

-84%

tiket WISMO

8s

purata respons

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Membimbing pelanggan melalui polisi pemulangan, menghasilkan label pemulangan, memfailkan RMA, menetapkan jangkaan mengenai masa pengembalian.

Terbaik untuk

  • ✓ Automasi pemulangan e-dagang
  • ✓ Mengurangkan tiket berkaitan pemulangan
  • ✓ Menstandardkan proses pemulangan

Aliran contoh

Saya ingin memulangkan pesanan #3201
Faham. Sebabnya untuk rekod kami — saiz, kecacatan, berubah fikiran?
Saiz — terlalu besar
Tiada masalah. Label pemulangan dihasilkan dan dihantar melalui emel. Hantar di mana-mana pejabat pos. Pengembalian dalam 5–7 hari selepas kami menerimanya. Mahu menukar sebaliknya?

100%

auto-dilaksanakan

-78%

tiket pemulangan

+12%

kadar pertukaran

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Menggantikan bar carian yang canggung di halaman pusat bantuan. Bot memahami soalan, mengambil artikel yang relevan, meringkaskan jawapan, dan memberikan pautan ke sumber.

Terbaik untuk

  • ✓ Pusat bantuan besar
  • ✓ Kejayaan pelanggan sendiri
  • ✓ KB syarikat dalaman

Aliran contoh

Bagaimana saya mengatur SSO dengan Google?
Ini versi ringkas: 1) Pergi ke Tetapan → SSO. 2) Klik 'Tambah Google Workspace'. 3) Tampal domain anda + sahkan rekod TXT. Panduan penuh: docs.example.com/sso-google

8s

purata penyelesaian

-52%

tiket sokongan

94%

kadar penemuan

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Membimbing melalui reset kata laluan, pemulihan 2FA, perubahan emel. Menangani 90% isu akses secara melayani sendiri.

Terbaik untuk

  • ✓ Sokongan SaaS
  • ✓ Mengurangkan tiket berkaitan akses
  • ✓ Penutupan sokongan selepas waktu

Aliran contoh

Saya tidak dapat log masuk — terlupa kata laluan dan kehilangan kod sandaran 2FA saya
Biarkan saya membantu. Pertama, apa emel pada akaun?
alex@studio.co
Faham. Saya telah menghantar pautan pemulihan yang sah selama 24 jam. Selepas reset, anda boleh mengaktifkan semula 2FA dengan segar.

92%

melayani sendiri

-78%

tiket akses

47s

purata penyelesaian

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Tempahan & penjadualan

4 templat

Pemeriksaan ketersediaan masa nyata, saiz kumpulan + masa + alahan dicatat, ditulis ke OpenTable atau POS anda. Pelbagai bahasa.

Terbaik untuk

  • ✓ Restoran dengan tempahan dalam talian
  • ✓ Tempahan selepas waktu
  • ✓ Mengurangkan gangguan telefon semasa perkhidmatan

Aliran contoh

Meja untuk 4 malam ini jam 8 malam?
Meja tingkap untuk 4 pada 20:00 tersedia. Ada alahan untuk dapur?
Satu vegetarian, satu tanpa gluten.
Dicatat. Ditempah + pengesahan SMS dihantar. Jumpa anda pada jam 8!

+38%

tempahan

-72%

panggilan telefon

8 bahasa

aktif

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Menyambung ke PMS anda (Pynbooking, Mews, dll.), menghargai kadar langsung, menempah bilik, memproses pembayaran Stripe, menghantar pengesahan dalam bahasa tetamu.

Terbaik untuk

  • ✓ Hotel / B&B / resort dengan tempahan langsung
  • ✓ Mengurangkan kebergantungan OTA
  • ✓ Pengambilan tetamu pelbagai bahasa

Aliran contoh

Bilik dengan pemandangan laut untuk 4–6 Julai?
Junior Sea-View Suite, €240/malam, sarapan termasuk. Pembatalan percuma sehingga 48 jam sebelum. Mahu saya pegang?
Ya, dan tambah pemindahan lapangan terbang.
Selesai. Jumlah €530 + €45 pemindahan = €575. Pautan Stripe akan datang.

+47%

tempahan langsung

-30%

kebergantungan OTA

5 bahasa

purata setiap tetamu

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Menyambung ke Phorest, Fresha, atau sistem tempahan anda. Menempah berdasarkan ketersediaan terapis, menghantar peringatan persediaan, menangani pembatalan.

Terbaik untuk

  • ✓ Spa, salon, klinik estetik
  • ✓ Tempahan selepas waktu
  • ✓ Mengurangkan ketidakhadiran dengan deposit

Aliran contoh

Rawatan wajah anti-penuaan esok petang?
Maria mempunyai 14:00 atau 16:00 kosong, 60 min, £85. Mahu saya tempah?
14:00
Ditempah. Elakkan kafein 2 jam sebelum. Peringatan SMS pada tengah hari. Jumpa anda esok!

+34%

tempahan

-58%

ketidakhadiran

24/7

tersedia

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Aliran triage yang mengutamakan privasi. Bertanya soalan terstruktur, menempah dengan pakar yang sesuai, menghantar borang pengambilan, menangani pemeriksaan insurans.

Terbaik untuk

  • ✓ Klinik, pergigian, veterinar, fisioterapi
  • ✓ Mengurangkan beban petugas penerima
  • ✓ Soalan pra-kebenaran insurans

Aliran contoh

Saya patah gigi — slot kecemasan?
Dr. Ruiz mempunyai slot kecemasan 15:00 atau 17:30. Bawa ID + kad insurans.
17:30 sila.
Ditempah. Jika kesakitan bertambah, ambil 600mg ibuprofen. Alamat dihantar melalui SMS.

-67%

panggilan telefon

+38%

tempahan dalam talian

94%

ketepatan triage

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

E-dagang

4 templat

Selepas pembayaran, bot membuka thread yang bertahan — menangani 'di mana pesanan saya', pemulangan, pertukaran, cadangan produk berkaitan.

Terbaik untuk

  • ✓ Kedai e-dagang
  • ✓ Meningkatkan NPS selepas pembelian
  • ✓ Mendorong pembelian berulang

Aliran contoh

Hai Sara — pesanan anda #5512 sedang dalam perjalanan. ETA Khamis. Balas STATUS bila-bila masa untuk kemas kini.
Bolehkah anda juga membantu dengan pesanan terakhir saya?
Sudah tentu — pesanan #5480 dihantar minggu lepas. Mahu menjejak, memulangkan, atau menilai?

+22%

pembelian berulang

+18

peningkatan NPS

-44%

tiket selepas pembelian

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Bot melihat apa yang ada dalam troli atau yang dilayari, mencadangkan pakej atau peningkatan yang sesuai. Mendorong AOV tanpa terasa memaksa.

Terbaik untuk

  • ✓ E-dagang dengan produk berkaitan
  • ✓ Kedai AOV tinggi
  • ✓ Meningkatkan jualan pakej

Aliran contoh

Baru sahaja menambah dompet kulit ke troli
Pilihan yang baik. Padankan dengan pemegang kad yang sepadan untuk €18 (jimat 20% jika dibundel). Tambah?
Ya
Ditambah. Jumlah: €115. Penghantaran percuma untuk pesanan lebih dari €100 — anda berhak mendapatnya.

+28%

AOV

+15%

kadar pakej

4.2×

ROI

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Bertanya 2–3 soalan saiz (tinggi, berat, saiz biasa), mencadangkan saiz yang tepat, jika perlu membandingkan dengan jenama yang mereka kenali.

Terbaik untuk

  • ✓ Kedai pakaian + kasut
  • ✓ Jenama dengan aduan saiz
  • ✓ Mengurangkan kadar pemulangan

Aliran contoh

Adakah gaun linen ini mengikut saiz?
Sedikit longgar. Apa saiz biasa anda di Zara atau H&M?
M di Zara
Maka S dalam gaun linen kami akan paling sesuai. Mahu menambahnya?

-34%

pemulangan

+19%

penukaran

+8

NPS

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Pelanggan langganan ingin melayani sendiri. Bot menangani jeda, langkau sebulan, tukar produk, batalkan — menyambung ke Recharge atau Langganan Stripe.

Terbaik untuk

  • ✓ Kotak langganan
  • ✓ Kedai produk berulang
  • ✓ Mengurangkan churn yang tidak diingini

Aliran contoh

Saya ingin melangkau bulan depan
Sudah tentu — kotak anda seterusnya dihantar pada 15 Mei. Mahu melangkau hanya yang itu atau jeda selama 60 hari?
Hanya melangkau Mei
Selesai. Caj seterusnya: 1 Jun. Emel pengesahan dihantar.

-62%

churn vs batalkan sahaja

+€41

penjimatan setiap simpanan

92%

melayani sendiri

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Penglibatan & pengekalan

4 templat

Bertanya untuk penilaian sejurus selepas bot menyelesaikan pertanyaan. Penilaian rendah mencetuskan susulan mesra + merekod tiket untuk pasukan.

Terbaik untuk

  • ✓ Peningkatan berterusan
  • ✓ Mengenal pasti jurang KB
  • ✓ Mengenal pasti pelanggan yang tidak berpuas hati dengan cepat

Aliran contoh

Bagaimana pengalaman anda hari ini? 😊😐😞
😞
Maaf mendengar itu. Mahu memberitahu saya apa yang salah? Maya dari pasukan kami boleh menghubungi dalam masa 2 jam.

67%

kadar respons

4.6/5

skor purata

92%

masalah yang dikesan

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Bertanya 'Seberapa mungkin anda untuk mengesyorkan kami (0–10)?' Penyokong mendapat jemputan untuk meninggalkan ulasan; penentang mencetuskan susulan manusia.

Terbaik untuk

  • ✓ Kesihatan pelanggan suku tahunan
  • ✓ Mendorong ulasan G2 / Trustpilot
  • ✓ Mengesan akaun berisiko

Aliran contoh

Cepat — seberapa mungkin anda untuk mengesyorkan kami kepada rakan? 0–10
9
Hebat! Mahu meninggalkan ulasan G2 cepat untuk kami? Mengambil 30 saat + kami akan menghantar anda baucar kopi.

+184

ulasan G2 / tahun

67

skor NPS

100%

susulan penentang

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Menggantikan borang pendaftaran berbilang langkah. Menangkap maklumat peserta, menempah dalam kalendar, menghantar peringatan 24 jam + 1 jam sebelum.

Terbaik untuk

  • ✓ Webinar B2B
  • ✓ Bengkel + acara latihan
  • ✓ Mendorong kehadiran langsung

Aliran contoh

Daftar saya untuk bengkel AI
Sudah tentu — nama + emel kerja?
Tom, tom@studio.co
Didaftarkan. Jemputan kalendar dihantar + peringatan 24 jam dan 1 jam sebelum. Jumpa anda pada hari Selasa!

+72%

penyelesaian pendaftaran

+38%

kadar hadir

84%

tambahan kalendar

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Tanggapan pertama adalah penting. Bot mengesan bahasa pelayar pelawat, menyapa dalam bahasa itu, bertanya bagaimana ia boleh membantu. Mendorong penglibatan di laman pelbagai bahasa.

Terbaik untuk

  • ✓ Kedai / laman antarabangsa
  • ✓ Jenama pelbagai negara
  • ✓ Pelancongan + hospitaliti

Aliran contoh

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mère
Très bien — pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

penglibatan (bukan-EN)

45

bahasa

+24%

penukaran (antarabangsa)

Lihat templat penuh + cara untuk melancarkan →

Pilih templat. Laksanakan dengan satu klik.

Setiap templat telah diuji dalam pengeluaran. Sesuaikan di papan pemuka, tampal snippet, hidup dalam 5 minit.

Pelan percuma: 50 perbualan/bulan, tiada kad