Kes penggunaan

8 cara untuk menjadikan AI berbaloi.

Pilih satu matlamat — pengambilan petunjuk, sokongan, jualan, tempahan, tinjauan. Klik mana-mana kad untuk melihat buku panduan + templat yang sepadan.

Gantikan borang statik dengan perbualan yang menilai lead secara langsung dan menghantarnya ke CRM anda secara masa nyata. Kadar penyelesaian yang lebih tinggi, kos pengambilan yang lebih rendah.

+3.4×

berbanding borang statik

12s

purata masa untuk menangkap

+38%

kadar kelayakan

Capabilities

  • Kelayakan perbualan. BANT (Bajet, Kuasa, Keperluan, Garis Masa) dikumpulkan secara semula jadi — bukan 14 medan borang.
  • Pushing CRM masa nyata. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Brevo — lead dalam saluran anda sebaik sahaja mereka ditangkap.
  • Penghalaan pintar. Lead panas pergi ke jualan segera di Slack. Lead yang lebih sejuk ke pemeliharaan email.

Best for

Demos B2B SaaSPerniagaan perkhidmatanJenama pengguna tiket tinggiSesiapa yang mempunyai halaman 'Hubungi kami'
See the full playbook →

Bot menjawab hanya dari KB anda — tiada halusinasi. Apabila ia tidak dapat, ia menyerahkan kepada manusia dengan konteks perbualan penuh. Kos tiket purata menurun 60–80%.

87%

kadar penolakan purata

-67%

jumlah tiket

8 saat

purata respons pertama

Capabilities

  • Jawapan berasaskan RAG. Bot hanya menjawab dari KB anda. Petikan + fallback 'Saya tidak tahu'. Tiada halusinasi pada data anda.
  • Serahan pintar. Penolakan yang gagal meningkat kepada pasukan anda melalui email, Slack, atau WhatsApp — dengan transkrip penuh + cadangan respons.
  • Pengesanan jurang pengetahuan. Papan pemuka memberitahu anda soalan mana yang tidak dijawab. Tambah ke KB dalam 30s, penyebaran segera.

Best for

E-dagang selepas pembelianPusat bantuan SaaSSoalan Lazim HospitalitiSesiapa yang tenggelam dalam tiket WISMO
See the full playbook →

Jalankan cadangan produk, pemulihan troli yang ditinggalkan, pengedaran diskaun, dan pembayaran dalam talian. Meningkatkan AOV dan penukaran tanpa mengembangkan pasukan.

+32%

peningkatan AOV

+25%

penukaran

+18%

troli yang dipulihkan

Capabilities

  • Cadangan produk. Tanya 3 soalan, cadangkan SKU yang tepat, pautkan ke pembayaran. Jualan pintar + bundel.
  • Pemulihan troli yang ditinggalkan. Bot campur tangan pada niat keluar, menangani bantahan, menawarkan diskaun, memulihkan purata €42.
  • Pembayaran Stripe dalam talian. Bot menghasilkan pautan pembayaran dalam perbualan. Pelanggan membayar tanpa meninggalkan perbualan.

Best for

E-dagangB2B SaaSPerniagaan perkhidmatanSesiapa yang mempunyai gerakan jualan
See the full playbook →

Pemeriksaan ketersediaan masa nyata. Aliran tempahan perbualan. Pengesahan + peringatan + deposit. Mengintegrasikan dengan PMS / kalendar / sistem tempahan sedia ada anda.

+47%

tempahan langsung

24/7

liputan tempahan

-58%

tidak hadir (dengan deposit)

Capabilities

  • Penyelarasan ketersediaan langsung. Sambungkan ke PMS / kalendar anda — Pynbooking, Phorest, OpenTable, Cal.com, Calendly.
  • Tempahan berbilang langkah. Perkhidmatan + tarikh + tambahan + permintaan khas — ditangani dalam perbualan semula jadi.
  • Pengumpulan pembayaran + deposit. Pautan Stripe dalam talian. Deposit pilihan untuk mengurangkan ketidakhadiran.

Best for

HotelRestoranSpa + klinikPerniagaan perkhidmatan dengan kalendar
See the full playbook →

Pasukan anda mendapat 15 soalan yang sama berulang kali: waktu, lokasi, penghantaran, pemulangan, saiz, harga, kelayakan. Bot menjawabnya dengan sempurna, dalam 45 bahasa, serta-merta.

92%

diselesaikan secara automatik

<1 saat

respons median

4.6/5

CSAT

Capabilities

  • RAG di pusat bantuan anda. Mengimbas artikel bantuan sedia ada + FAQ anda. Tiada pembinaan manual diperlukan.
  • Pelbagai bahasa secara langsung. Jawapan yang sama dalam 45 bahasa — tiada KB per bahasa diperlukan.
  • Soalan yang dicadangkan. Cadangkan 6 soalan yang paling banyak ditanya apabila widget dibuka — penolakan segera.

Best for

E-dagangSaaSPerniagaan perkhidmatanSesiapa yang mempunyai pusat bantuan awam
See the full playbook →

Tinjauan sebagai perbualan dijawab. Tinjauan sebagai borang diabaikan. Bot mengumpul maklum balas dalam talian selepas interaksi, mengikuti detractors, memacu trafik ulasan.

67%

kadar respons

+184

ulasan G2 / tahun

100%

susulan detractor

Capabilities

  • CSAT dalam talian selepas perbualan. Skala senyuman 1-klik. Detractors mencetuskan susulan segera.
  • Tinjauan NPS berkala. NPS suku tahunan + penghalaan automatik: promoter → permintaan ulasan, detractors → hubungan manusia.
  • Aliran tinjauan khusus. Tinjauan berbilang soalan disampaikan secara perbualan — penyelesaian 3× lebih tinggi daripada statik.

Best for

SaaSE-dagangPerniagaan perkhidmatanSesiapa yang menjejak NPS / CSAT
See the full playbook →

LLM moden secara semula jadi pelbagai bahasa. Bot mengesan bahasa pelawat, membalas dalam bahasa tersebut, dengan nada yang sesuai secara budaya. KB yang sama melayani semua bahasa.

45

bahasa OOTB

+58%

penglibatan antarabangsa

200ms

pengesanan bahasa

Capabilities

  • Pengesanan automatik + balasan automatik. Mengesan dari pelayar, IP, atau mesej input. Balas dengan sewajarnya, dengan nada asli.
  • KB tunggal, semua bahasa. Menjaga KB dalam bahasa utama anda; bot menterjemah mengikut pertanyaan. Tiada kerja duplikasi.
  • Penggunaan kod ditangani. Pelanggan mencampurkan Bahasa Inggeris + Sepanyol dalam satu mesej? Bot memahami kedua-duanya, membalas dengan bijak.

Best for

Pelancongan + hospitalitiE-dagang antarabangsaJenama pelbagai negaraDewan pelancongan
See the full playbook →

Bot menghubungi pada masa yang tepat — kehabisan langganan, diskaun ulang tahun, kasih sayang selepas pembelian. Meningkatkan LTV tanpa spam.

+22%

pembelian semula

+18

peningkatan NPS

-62%

kadar churn langganan

Capabilities

  • Penghubungan berdasarkan tingkah laku. Bot DM berdasarkan isyarat: penggunaan rendah, hampir pembaharuan, melayari tanpa membeli.
  • Pesanan semula + pengisian. Bot memeriksa apabila anda perlu mengisi semula. Pesanan satu-klik Stripe.
  • Dorongan kesetiaan + rujukan. Pelanggan aktif digesa untuk merujuk atau membuka tahap kesetiaan.

Best for

Perniagaan langgananE-dagang dengan pembelian semulaSaaS dengan pembaharuan tahunanPerniagaan perkhidmatan
See the full playbook →

Pilih matlamat anda. Hantar dalam sehari.

Satu produk. Pelbagai buku panduan. Enjin yang sama. Cuba secara percuma selama 14 hari.

Mula percubaan percuma→Lihat harga

14 days · no card · cancel anytime