Apoio ao cliente·Modelo
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Devoluções e reembolsos

Orientar o cliente sobre a política de devolução, gera a etiqueta de devolução, arquiva o RMA, define expectativas sobre o tempo de reembolso.

IA

GlobalChatbot

Pré-visualização do modelo

Quero devolver o pedido #3201
Entendi. O motivo é para nossos registros — tamanho, defeito, mudança de ideia?
Tamanho — muito grande
Sem problemas. Etiqueta de devolução gerada e enviada por email. Deixe em qualquer correio. Reembolso em 5–7 dias após o recebimento. Quer trocar em vez disso?

100%

auto-gerido

-78%

tickets de devolução

+12%

taxa de troca

Quando usar

  • Automação de devoluções em e-commerce
  • Reduzindo tickets relacionados a devoluções
  • Padronizando o processo de devolução

Funciona com

Implementar este modelo. 5 minutos.

Personalize no painel, cole o snippet, ao vivo no seu site. Sem código.

Plano gratuito: 50 conversas/mês, sem cartão

Trocas e reembolsos — chatbot | Global Chatbot AI