Prípad použitia
Angažovanosť a udržanie
Bot sa ozýva v správny moment — pri nízkej spotrebe predplatného, zľava na výročie, láska po nákupe. Zvyšuje LTV bez spamovania.
+22%
opakovaný nákup
+18
zvýšenie NPS
-62%
odchod predplatiteľov
Schopnosti
Čo môže bot robiť.
Oslovenie na základe správania
Bot DM na základe signálu: nízke používanie, blízko obnovy, prehliadanie bez nákupu.
Opätovný nákup + doplnenie
Bot sa ozýva, keď je čas na doplnenie. Stripe jedným kliknutím na opätovný nákup.
Podnety na vernosť + odporúčania
Aktívni zákazníci sú vyzvaní, aby odporučili alebo odomkli vernostnú úroveň.
Toky na opätovné získanie
Zákazníci, ktorí sa odmlčali, dostanú personalizovaný chat na opätovné zapojenie — obnovuje 12–20% typicky.
Pre koho je to určené
Najlepšie pre tieto podniky.
Šablóny
Dodajte jednu z týchto šablón za 5 minút.
Správa predplatného
Pozastaviť, preskočiť, vymeniť, zrušiť — bez ľudského tiketu.
Podpora po nákupe
Potvrdenie objednávky, aktualizácie dopravy, FAQ — všetko v tej istej konverzácii.
Krížový predaj / upsell
Kontextovo navrhuje doplnkové produkty v konverzácii.
NPS prieskum
Periodický NPS prieskum, následné sledovanie na podporovateľov + kritikov.
Často kladené otázky
Bežné otázky.
Ako spúšťa oslovenie?+
Webhooky z vašej platformy (Shopify, Stripe, vaša aplikácia) spúšťajú udalosti. Bot reaguje správnym tokom v správny čas.
Môžu sa zákazníci odhlásiť?+
Áno — každé oslovenie obsahuje 1-klikové odhlásenie. GDPR / CCPA sú v predvolenom nastavení.
Je to spamové?+
Frekvenčné obmedzenia + hodnotenie relevantnosti zabraňujú nadmernému správaniu. Dashboard vám umožňuje nastaviť pravidlá.
Dodajte Angažovanosť a udržanie za menej ako deň.
Prispôsobte v ovládacom paneli, vložte snippet, žite na vašej stránke. Bez kódu.
Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac, bez karty