Prípad použitia
Odvrátenie FAQ
Váš tím dostáva rovnakých 15 otázok opakovane: hodiny, miesto, doprava, vrátenia, veľkosti, ceny, oprávnenosť. Bot na ne odpovedá perfektne, v 45 jazykoch, okamžite.
92%
automaticky vyriešené
<1 sek
mediánová odpoveď
4.6/5
CSAT
Schopnosti
Čo môže bot robiť.
RAG nad vaším centrom pomoci
Prehľadáva vaše existujúce pomocné články + FAQ. Žiadne manuálne prestavovanie potrebné.
Viacjazyčné priamo z krabice
Rovnaká odpoveď v 45 jazykoch — žiadna KB potrebná pre každý jazyk.
Navrhované otázky
Navrhnite 6 najčastejšie kladených otázok pri otvorení widgetu — okamžité odvrátenie.
Detekcia medzier v znalostiach
Dashboard týždenne zobrazuje nezodpovedané otázky — opravte KB, miera stúpa.
Pre koho je to určené
Najlepšie pre tieto podniky.
Šablóny
Dodajte jednu z týchto šablón za 5 minút.
FAQ pred predajom
Odpovedá na 15 otázok, ktoré sa každý návštevník pýta pred nákupom.
Vyhľadávanie v znalostnej báze
Sémantické vyhľadávanie vo vašich dokumentoch — okamžite zobrazuje správny článok.
Sledovanie objednávky
Hľadá stav objednávky, ETA, odkaz na prepravcu — plne autonómne.
Často kladené otázky
Bežné otázky.
Ako pridám svoje FAQ?+
Tri spôsoby: nahrajte svoj FAQ PDF/DOCX, vložte URL svojho centra pomoci (automatické prehľadávanie), alebo manuálne zadajte otázky + odpovede v dashboarde.
Čo ak je moje FAQ na CMS?+
Týždenne prehľadávame vašu živú stránku (konfigurovateľné). KB zostáva synchronizovaná bez manuálnych aktualizácií.
Môže odpovedať na viacjazyčné otázky, aj keď je FAQ iba v angličtine?+
Áno — LLM prekladá na požiadanie. Odporúčame KB v angličtine pre najlepšie výsledky, ale funguje to bez ohľadu na zdrojový jazyk.
Dodajte Odvrátenie FAQ za menej ako deň.
Prispôsobte v ovládacom paneli, vložte snippet, žite na vašej stránke. Bez kódu.
Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac, bez karty