Prípad použitia

❓

Odvrátenie FAQ

Váš tím dostáva rovnakých 15 otázok opakovane: hodiny, miesto, doprava, vrátenia, veľkosti, ceny, oprávnenosť. Bot na ne odpovedá perfektne, v 45 jazykoch, okamžite.

92%

automaticky vyriešené

<1 sek

mediánová odpoveď

4.6/5

CSAT

Schopnosti

Čo môže bot robiť.

RAG nad vaším centrom pomoci

Prehľadáva vaše existujúce pomocné články + FAQ. Žiadne manuálne prestavovanie potrebné.

Viacjazyčné priamo z krabice

Rovnaká odpoveď v 45 jazykoch — žiadna KB potrebná pre každý jazyk.

Navrhované otázky

Navrhnite 6 najčastejšie kladených otázok pri otvorení widgetu — okamžité odvrátenie.

Detekcia medzier v znalostiach

Dashboard týždenne zobrazuje nezodpovedané otázky — opravte KB, miera stúpa.

Pre koho je to určené

Najlepšie pre tieto podniky.

E-commerce
SaaS
Služby
Každý, kto má verejné centrum pomoci

Šablóny

Dodajte jednu z týchto šablón za 5 minút.

Často kladené otázky

Bežné otázky.

Ako pridám svoje FAQ?+

Tri spôsoby: nahrajte svoj FAQ PDF/DOCX, vložte URL svojho centra pomoci (automatické prehľadávanie), alebo manuálne zadajte otázky + odpovede v dashboarde.

Čo ak je moje FAQ na CMS?+

Týždenne prehľadávame vašu živú stránku (konfigurovateľné). KB zostáva synchronizovaná bez manuálnych aktualizácií.

Môže odpovedať na viacjazyčné otázky, aj keď je FAQ iba v angličtine?+

Áno — LLM prekladá na požiadanie. Odporúčame KB v angličtine pre najlepšie výsledky, ale funguje to bez ohľadu na zdrojový jazyk.

Dodajte Odvrátenie FAQ za menej ako deň.

Prispôsobte v ovládacom paneli, vložte snippet, žite na vašej stránke. Bez kódu.

Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac, bez karty

Odkláňanie FAQ s AI chatbotom | Global Chatbot AI