Šabloni
25+ dokazanih tokova. Jedan klik za implementaciju.
Kliknite na bilo koju šablon da biste videli ceo tok razgovora, integracije i rezultate. Svi su testirani u produkciji.
Generisanje leadova
4 šablonaZamenite vašu statičnu formu za leadove prijateljskim razgovorom. 3–5× viša stopa završetka, kvalifikuje lead u toku razgovora, šalje u HubSpot/Pipedrive/Salesforce prilikom slanja.
Најбоље за
- ✓ Zamena statičnih formi 'Zatraži demo'
- ✓ Prikupljanje dolaznog interesa 24/7
- ✓ Kvalifikacija leadova pre nego što prodaja razgovara sa njima
Пример тока
3.4×
u poređenju sa statičnom formom
12s
prosečno vreme popunjavanja
+38%
stopa kvalifikacije
Zamenite omraženi popup za bilten razgovorom koji nudi vrednost pre nego što zatraži email. 2× viša stopa opt-in, 30% niži broj odjava.
Најбоље за
- ✓ Izgradnja publike za sadržaj / bilten
- ✓ Obnavljanje saobraćaja sa namerom izlaska
- ✓ Izbegavanje nametljivih popup prozora
Пример тока
2.1×
u poređenju sa popup-om
-30%
odjave u poređenju sa popup-om
94%
validni emailovi
Preskočite razmenu poruka. Bot kvalifikuje zahtev za demo i zakazuje 30-minutni termin direktno u kalendaru predstavnika putem Cal.com ili Calendly.
Најбоље за
- ✓ B2B SaaS rezervacije demo-a
- ✓ Servisne kompanije sa konsultacijama
- ✓ Zamena formi 'Zakaži demo'
Пример тока
+41%
stopa zakazivanja
2.4 min
vreme do zakazivanja
24/7
uvek dostupno
Spriječava prodajne predstavnike da gube vreme na neozbiljne kupce. Bot postavlja BANT pitanja razgovorno, ocenjuje lead i odmah prosleđuje vruće leadove prodaji.
Најбоље за
- ✓ Visokoprofitabilna B2B prodaja
- ✓ Filtriranje dolaznih zahteva za demo
- ✓ Zaštita skupog vremena prodajnog predstavnika
Пример тока
+58%
efikasnost predstavnika
84%
MQL → SQL
+2.1×
stopa zatvaranja
Prodaja i konverzija
4 šablonaRazgovorna verzija pametnog asistenta. Smanjuje paralizu odluka u prodavnicama sa previše SKUs. Povećava konverziju za 25–40% na putu preporuka.
Најбоље за
- ✓ Prodavnice sa 50+ SKUs
- ✓ Složeni proizvodi (dušeci, suplementi)
- ✓ Pomoć novim kupcima pri izboru
Пример тока
+32%
AOV
+25%
konverzija
1.8×
artikli po narudžbini
Kada posetilac pokušava da napusti sa artiklima u korpi, bot interveniše. Pita šta ih sprečava, nudi popust ili rešava zabrinutost (trošak dostave, politika povrata, veličina).
Најбоље за
- ✓ E-trgovina sa visokim napuštanjem
- ✓ Obnova korisnika sa namerom izlaska
- ✓ Smanjenje odustajanja na proizvodima sa visokim AOV-om
Пример тока
+18%
oporavljene korpe
€42
prosečna oporavljena vrednost
3.2×
ROI
Zamena za 10% popusta za verifikovani email + lagana kvalifikacija. Visoka konverzija opt-in, savršeno za sticanje novih posetilaca.
Најбоље за
- ✓ Podsticaj za prve posetioce
- ✓ Prikupljanje emailova sa visokom namerom
- ✓ Pokretanje novih proizvoda
Пример тока
+24%
prijave na email
47%
iskorišćenje koda
+€32
prosečna prva narudžbina
Stranice sa cenama imaju najniže vreme zadržavanja na B2B SaaS sajtovima. Bot odmah odgovara na 'koja je razlika između Pro i Business', vrši ROI kalkulaciju u toku razgovora, nudi demo.
Најбоље за
- ✓ B2B SaaS stranice sa cenama
- ✓ Sajtovi sa višeslojnim planovima
- ✓ Kupovine sa puno obrazovanja
Пример тока
+44%
stranica do probnog perioda
2.6 min
prosečno zadržavanje
+22%
Business nivo
Korisnička podrška
5 šablonaSkreće najčešća pitanja (dostava, povrati, veličine, radno vreme, lokacije) kako vaš tim ne bi morao. Smanjuje opterećenje podrške 60–80%.
Најбоље за
- ✓ Skretanje visokog volumena FAQ
- ✓ Pokriće van radnog vremena
- ✓ Višejezička podrška
Пример тока
92%
automatski rešeno
-67%
zapremina tiketa
4.6/5
CSAT
Povezuje se sa vašim sistemom narudžbina, proverava trenutni status, vraća ETA + link za prevoz. Rukuje 95% 'gde je moja narudžbina' tiketa bez ljudi.
Најбоље за
- ✓ E-trgovina posle kupovine
- ✓ Visok volumen dostave
- ✓ Smanjenje 'WISMO' tiketa
Пример тока
95%
automatski rešeno
-84%
WISMO tiketi
8s
prosečno vreme odgovora
Vodi kupca kroz politiku povrata, generiše oznaku za povrat, podnosi RMA, postavlja očekivanja o vremenu refundacije.
Најбоље за
- ✓ Automatizacija povrata u e-trgovini
- ✓ Smanjenje tiketa vezanih za povrat
- ✓ Standardizacija procesa povrata
Пример тока
100%
automatski obrađeno
-78%
povratni tiketi
+12%
stopa zamene
Zamenjuje nezgrapne pretraživače na stranicama centra za pomoć. Bot razume pitanja, preuzima relevantan članak, sumira odgovor i povezuje sa izvorom.
Најбоље за
- ✓ Veliki centri za pomoć
- ✓ Samoposluga za uspeh kupaca
- ✓ Interna kompanijska KB
Пример тока
8s
prosečno rešenje
-52%
tiketi podrške
94%
stopa pronalaska
Vodi kroz resetovanje lozinke, oporavak 2FA, promenu emaila. Rukuje 90% problema sa pristupom samoposluga.
Најбоље за
- ✓ SaaS podrška
- ✓ Smanjenje tiketa vezanih za pristup
- ✓ Pokriće van radnog vremena
Пример тока
92%
samoposluga
-78%
tiketi za pristup
47s
prosečno rešenje
Rezervacije i planiranje
4 šablonaProvera dostupnosti u realnom vremenu, veličina grupe + vreme + alergije zabeležene, zapisano u OpenTable ili vaš POS. Višejezično.
Најбоље за
- ✓ Restorani sa online rezervacijama
- ✓ Rezervacije van radnog vremena
- ✓ Smanjenje telefonskih prekida tokom usluge
Пример тока
+38%
rezervacije
-72%
telefonski pozivi
8 jezika
aktivno
Povezuje se sa vašim PMS-om (Pynbooking, Mews, itd.), citira trenutne cene, rezerviše sobe, obrađuje Stripe uplatu, šalje potvrdu na jeziku gosta.
Најбоље за
- ✓ Hoteli / B&B / odmarališta sa direktnim rezervacijama
- ✓ Smanjenje zavisnosti od OTA
- ✓ Višejezično sticanje gostiju
Пример тока
+47%
direktne rezervacije
-30%
zavisnost od OTA
5 jezika
prosečno po gostu
Povezuje se sa Phorest, Fresha, ili vašim sistemom rezervacija. Rezerviše na osnovu dostupnosti terapeuta, šalje podsetnike, rukuje otkazivanjima.
Најбоље за
- ✓ Spa centri, saloni, klinike za estetiku
- ✓ Rezervacije van radnog vremena
- ✓ Smanjenje nepojavljivanja uz depozite
Пример тока
+34%
rezervacije
-58%
nepojavljivanja
24/7
dostupno
Triage tok sa privatnošću na prvom mestu. Postavlja strukturisana pitanja, zakazuje sa odgovarajućim specijalistom, šalje obrasce za prijem, rukuje proverom osiguranja.
Најбоље за
- ✓ Klinike, stomatološke, veterinarske, fizioterapija
- ✓ Smanjenje opterećenja recepcionera
- ✓ Pitanja o prethodnom odobrenju osiguranja
Пример тока
-67%
telefonski pozivi
+38%
online rezervacije
94%
tačnost triage-a
E-trgovina
4 šablonaNakon naplate, bot otvara nit koja opstaje — rukuje 'gde je moja narudžbina', povratima, razmenama, predlozima povezanih proizvoda.
Најбоље за
- ✓ E-trgovine
- ✓ Poboljšanje NPS-a posle kupovine
- ✓ Podsticanje ponovljenih kupovina
Пример тока
+22%
ponovna kupovina
+18
NPS porast
-44%
tiketi posle kupovine
Bot vidi šta je u korpi ili pretraženo, predlaže pakete ili nadogradnje koje se zapravo uklapaju. Povećava AOV bez osećaja pritiska.
Најбоље за
- ✓ E-trgovina sa povezanim proizvodima
- ✓ Prodavnice sa visokim AOV-om
- ✓ Povećanje prodaje paketa
Пример тока
+28%
AOV
+15%
stopa paketa
4.2×
ROI
Postavlja 2–3 pitanja o veličini (visina, težina, uobičajena veličina), preporučuje pravu veličinu, po želji upoređuje sa brendovima koje poznaju.
Најбоље за
- ✓ Prodavnice odeće + obuće
- ✓ Brendovi sa pritužbama na veličinu
- ✓ Smanjenje stope povratka
Пример тока
-34%
povratci
+19%
konverzija
+8
NPS
Kupci sa pretplatama žele samoposlugu. Bot rukuje pauzom, preskoči mesec, zamenu proizvoda, otkazivanje — povezuje se sa Recharge ili Stripe pretplatama.
Најбоље за
- ✓ Kutije sa pretplatama
- ✓ Prodavnice sa ponavljajućim proizvodima
- ✓ Smanjenje nevoljnih odustajanja
Пример тока
-62%
odustajanje u poređenju sa samo otkazivanjem
+€41
ušteda po uštedi
92%
samoposluga
Angažovanje i zadržavanje
4 šablonaPita za ocenu odmah nakon što bot reši upit. Niske ocene pokreću prijateljski follow-up + beleži tiket za tim.
Најбоље за
- ✓ Kontinuirano poboljšanje
- ✓ Uočavanje praznina u KB
- ✓ Brzo identifikovanje nezadovoljnih kupaca
Пример тока
67%
stopa odgovora
4.6/5
prosečna ocena
92%
uhvaćeni problemi
Pita 'Koliko ste verovatno da nas preporučite (0–10)?' Promotori dobijaju pozivnicu da ostave recenziju; detraktori pokreću ljudski follow-up.
Најбоље за
- ✓ Kvartalno zdravlje kupaca
- ✓ Podsticanje G2 / Trustpilot recenzija
- ✓ Uočavanje računa u riziku
Пример тока
+184
G2 recenzija / god
67
NPS ocena
100%
follow-up za detraktore
Zamenjuje višestepene forme registracije. Prikuplja informacije o učesnicima, zakazuje u kalendar, šalje podsetnike 24h + 1h pre.
Најбоље за
- ✓ B2B webinari
- ✓ Radionice + obuke
- ✓ Podsticanje prisustva uživo
Пример тока
+72%
završetak registracije
+38%
stopa prisustva
84%
dodavanje u kalendar
Prvi utisak je važan. Bot detektuje jezik posetioca prema pretraživaču, pozdravlja na njemu, pita kako može pomoći. Povećava angažovanje na višejezičnim sajtovima.
Најбоље за
- ✓ Međunarodne prodavnice / sajtovi
- ✓ Brendovi iz više zemalja
- ✓ Turizam + ugostiteljstvo
Пример тока
+58%
angažovanje (ne-EN)
45
jezika
+24%
konverzija (intl)
Izaberite šablon. Implementirajte jednim klikom.
Svaki šablon je testiran u produkciji. Prilagodite u kontrolnoj tabli, nalepite isječak, uživajte za 5 minuta.
14 дана · без картице · можете да otkažete u bilo kojem trenutku