客戶
不是虛榮指標。不是「互動」。預訂。收入。回收的人力時間。
50K+
全球企業
30+
國家
87%
由AI解決
2.4M+
處理的對話
+47%
確認的預訂
前30天
案例研究
精品酒店 · 葡萄牙里斯本
"我們每天的詢問從12個增加到32個。外國客人終於可以在午夜預訂，而不必等待接待。"
Maria Costa
擁有者, Bayview Boutique
Bayview Boutique是一家位於葡萄牙里斯本的24間客房的精品酒店。在使用GlobalChatbot之前，接待處的營業時間是早上8點到晚上11點。這些時間以外的詢問都無法處理。部署後，機器人處理可用性、定價、早餐包含的問題，並且現在每月自主生成35%的預訂，主要是在晚上11點到早上8點之間。
+47%
預訂
11pm-8am
AI獨立工作
5
活躍語言
3.2×
WhatsApp外送訂單
第一個月
案例研究
意大利餐廳 · 意大利米蘭
"WhatsApp訂單從每天12個增加到38個。相同的廚房，相同的員工。機器人處理訂單，這本來需要一小時的服務時間。"
Marco Rossi
擁有者, Trattoria Bianca
Trattoria Bianca經營一家家庭式意大利餐廳並提供外送服務。WhatsApp是他們的主要渠道，但訂單處理使接待員在高峰服務期間無法接待顧客。GlobalChatbot的WhatsApp機器人現在處理整個訂單到付款的流程：菜單問答、過敏原檢查、總計計算、Stripe付款鏈接和POS交接。
3.2×
WhatsApp訂單
0
服務期間的電話
60min
每班節省的時間
0
非營業時間的電話
自啟用以來
案例研究
美容 + 健康 · 英國倫敦
"我不再接到來自不同時區客戶的凌晨2點電話。我的治療師們喜歡這樣。預訂量上升了。"
Sarah Knowles
創辦人, London Beauty Clinic
倫敦美容診所服務於多語言的英國客戶（英語/法語/西班牙語/阿拉伯語）。在使用GlobalChatbot之前，業主親自處理非營業時間的電話。現在，機器人負責預訂、確認、通過WhatsApp發送預治療指示，並僅將緊急或醫療問題升級給人類。
0
凌晨2點的電話
+34%
轉換率
4
活躍語言
+62%
淡季直接預訂
2026年第一季度
案例研究
酒店 + 水療 · 冰島
"OTA費用正在侵蝕我們的利潤。現在機器人擁有我們60%的直接預訂渠道。"
Mihai I.
總經理, Aurora Heritage
Aurora Heritage將GlobalChatbot與他們現有的Pynbooking PMS集成。機器人實時讀取可用性，報價套餐，生成預付款發票，並處理取消。酒店在啟用後的第一季度節省了約€18,000的OTA佣金。
+62%
直接預訂
€18K
避免的OTA費用 / 第一季度
60%
由AI主導的預訂
+58%
結帳完成率
前60天
案例研究
珠寶電子商務 · 比利時安特衛普
"機器人接手了我的產品照片所無法表達的部分。顧客詢問尺寸、運送、定制 — 然後他們購買。購物車放棄率從71%降至30%。"
Inge Vandenberg
創辦人, Sage Atelier
Sage Atelier在18個國家銷售手工珠寶。他們的挑戰不是流量 — 而是轉換率。機器人用6種語言回答尺寸、寶石來源和運送問題，然後根據瀏覽行為提供個性化建議。它還處理購後事宜：訂單追蹤、退貨、禮品包裝。
+58%
完成的結帳
30%
放棄率（原71%）
6
活躍語言
+41%
試駕預訂
2025年第四季度
案例研究
高端汽車經銷商 · 德國慕尼黑
"試駕過去需要三個電話。現在它們在網站上發生，在午夜，當我的銷售樓層在睡覺。我們的成交量增加了 — 而且沒有擴大團隊。"
Lukas Bauer
銷售總監, Helix Motors
Helix Motors每年銷售€40M的高端車輛。他們的痛點是高意向的潛在客戶在晚上11點或週末聯繫，然後在週一變冷。機器人篩選潛在客戶，直接在CRM中預訂試駕，發送預訪問指示（德語/英語/俄語），並將融資問題轉交給經銷商的F&I團隊。
+41%
預訂的試駕
2.4 min
平均預訂時間
24/7
潛在客戶捕獲
-67%
電話量
90天內
案例研究
多地點牙科診所 · 西班牙馬德里
"我的接待員過去一天中80%的時間都在接電話。現在他們迎接病人。機器人處理其餘的 — 並預訂了比他們以往更多的約會。"
Dra. Elena Ruiz
臨床主任, BrightSmile Dental
BrightSmile在馬德里擁有4家診所。電話擁堵意味著每三個來電者中就有一個放棄。機器人用西班牙語/英語/阿拉伯語回答問題，跨所有4個地點進行預訂，並同步可用性，發送預治療表格，處理保險預授權問題，並僅將真正的臨床問題升級給工作人員。
-67%
電話
+38%
在線預訂
4
同步地點
+82%
試用轉會員轉換率
第一季度
案例研究
高端健身連鎖 · 荷蘭阿姆斯特丹
"會員詢問量翻倍。更重要的是，轉換率翻倍。機器人在同一聊天中推銷個人訓練 — 這是我的樓層員工從未有時間做的。"
Tom van Dijk
運營經理, Pulse Athletic
Pulse Athletic經營6家精品健身房。機器人處理課程預訂、試用通行證兌換、會員升級、凍結/取消流程和PT諮詢。它甚至與Mindbody集成，實現實時課程可用性，並與Stripe進行會員購買 — 所有操作都在同一界面中進行。
+82%
試用→會員
+€42K
增量月經常性收入
6
地點
+3.4×
合格諮詢
前6個月
案例研究
精品律師事務所 · 瑞士蘇黎世
"律師不太能接受冷來電。機器人預先篩選，收集文件，僅預訂可計費的諮詢。我的合夥人每天都感謝我。"
Sophie Kessler
管理合夥人, Kessler & Roth
Kessler & Roth專注於跨境家庭法（德語/法語/意大利語/英語）。機器人根據法律領域進行案件篩選，請求所需文件，僅在資格確認後預訂諮詢，並根據公司的定價矩陣提供費用估算 — 同時通過租戶數據隔離保持律師-客戶的保密性。
+3.4×
合格潛在客戶
94%
文件完成率
4
語言
94%
非營業時間的緊急情況篩選
自啟用以來
案例研究
獸醫診所 · 奧地利維也納
"寵物主人在凌晨2點會驚慌失措。機器人安撫他們，篩選症狀，並預訂緊急接診或安排正常時間。我們睡得更好。我們的客戶也是。"
Dr. Anna Huber
首席獸醫, Paws & Tails Vet
Paws & Tails經營一家單一地點的獸醫診所，提供隨叫隨到的緊急服務。機器人使用與診所獸醫共同構建的篩選決策樹：症狀 + 物種 + 嚴重程度 → 緊急接診 / 隔天急診 / 正常預約。每天節省2-3小時的非營業時間電話。
94%
正確篩選
-3hr
非營業時間電話
德語/英語
語言
+52%
課程註冊
2026年春季招生
案例研究
語言學校 · 法國里昂
"潛在客戶在8種語言中詢問相同的15個問題。機器人在200毫秒內回答所有問題。我們的行政團隊終於可以專注於真正的學生。"
Camille Dubois
招生主任, Lumière Academy
Lumière教授法語給國際學生。機器人通過迷你測驗處理水平評估、課程建議、簽證/住宿常見問題、付款計劃和Stripe結帳 — 使用法語/英語/西班牙語/阿拉伯語/中文/日語/韓語/葡萄牙語。從詢問到付費註冊的轉換率同比上升52%。
+52%
註冊
8
語言
200ms
中位數回應
+28%
合格看房
過去90天
案例研究
房地產代理 · 瑞典斯德哥爾摩
"房源每週收到200條消息。95%從未成交。機器人篩選：合格的買家能找到我。無意者則不會。每筆成交的時間減少了40%。"
Erik Lindgren
高級經紀人, Kintsugi & Co.
Kintsugi & Co.列出斯堪的納維亞的高端房產。機器人篩選買家（預算 + 融資 + 時間表），直接在經紀人日曆中預訂房產導覽，發送個性化的房源資料，並在看房後跟進 — 使用瑞典語/英語/德語/芬蘭語。
+28%
合格導覽
-40%
每筆成交的時間
4
語言
受到來自以下國家的企業信任
+ 15個國家 · 50,000+企業