快速開始
47秒內完成第一個機器人。
只需一個<script>標籤。自動檢測語言。將其放入WordPress、Shopify、Webflow或任何自定義HTML中 — 效果相同。
- 單一腳本標籤，無需構建步驟。
- 適用於每個現代框架：Next.js、Vue、Angular、Astro。
- 自動加載45種語言的翻譯 — 無需逐語言設置。
- 默認支持移動端，位置可配置（右下角/左下角/中間）。
index.html
HTML<!-- 1. 在 </body> 前添加 --> <script src="https://cdn.globalchatbot.ai/embed.js" data-org="your-org-id" data-locale="auto" defer ></script> // ✓ 每個頁面的右下角小工具 // ✓ 45種語言，自動檢測 // ✓ 移動端友好，符合GDPR
通道
網頁、WhatsApp、語音、電子郵件 — 同一大腦。
客戶無論身在何處都能聯繫你。相同的機器人在每個通道上都有相同的上下文 — 無需重新解釋，無需「請稍候，我檢查另一個系統」。
- 網頁小工具 — 子秒響應，適合移動端。
- 通過Meta Cloud API的WhatsApp Business — 免費服務回覆，$0.053/營銷消息。
- 語音代理（ElevenLabs） — 自然語音，<800ms延遲，多語言。
- 電子郵件到機器人 — 轉發你的收件箱，機器人回覆 + 如有需要升級。
- Telegram、Messenger、SMS — 相同的設置模板。
globalchatbot.ai/channels
通道路由
網頁
語音
電子郵件
Telegram
一個AI大腦
統一上下文 · 45種語言
每個通道的相同記憶
潛在客戶
本週419
預訂
87個已確認
解決
92%自動
整合
連接Stripe、Cal.com、HubSpot，任何東西。
機器人不僅僅是回答 — 它還能做事情。預訂、收費、更新CRM、觸發Zapier流程、訪問你的自定義API。
- 預建：Stripe、Cal.com、Calendly、HubSpot、Pipedrive、Salesforce、Mailchimp、Brevo。
- 特定行業：Phorest（美容）、pynbooking（酒店）、Mews、OpenTable、Toast。
- 自定義API：帶上你的OpenAPI規範 → 機器人使用你的端點作為工具。
- Zapier / n8n / Make webhook，無限擴展。
POST /v1/conversation/tool-call
cURLcurl -X POST \ "https://api.globalchatbot.ai/v1/tools/stripe/payment-link" \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." \ -d '{ "amount": 4900, "currency": "eur", "product": "Pro plan" }' // → 回應 200 OK { "payment_link": "https://pay.stripe.com/b/abc123", "expires": "2026-06-07T12:00:00Z", "sent_to_visitor": true }
REST API
REST API，涵蓋儀表板中的所有內容。
構建自定義流程，將對話同步到你的數據倉庫，將機器人嵌入到你的應用中 — 所有操作均通過乾淨的JSON端點。
- REST + OpenAPI 3.1規範，與語言無關。
- 端點：消息、對話、潛在客戶、預訂、知識、組織。
- 速率限制：Pro版100 req/s · Business版1,000 req/s · Enterprise版無限制。
- 沙盒 + 生產密鑰 · 範圍權限。
cURLNode.jsPython
POST /v1/messages
cURLcurl "https://api.globalchatbot.ai/v1/messages" \ -H "Authorization: Bearer $API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "conversation_id": "conv_8h2j...", "role": "user", "content": "今晚8點為4人預訂一張桌子" }' // → 200 OK { "id": "msg_3k7...", "response": "完成！4人桌子已確認，時間20:00.", "tool_used": "calendar.create_event", "latency_ms": 847 }
Webhook
實時事件，適用於你的堆棧。
每個有意義的事件都會觸發一個Webhook。構建警報，將你的CRM同步，觸發工作流程 — 所有操作無需輪詢。
- 事件：conversation.started、message.created、lead.captured、booking.confirmed、escalation.requested、kb.gap_detected。
- HMAC-SHA256簽名的有效負載以進行驗證。
- 自動重試3次，指數回退（1秒 → 4秒 → 16秒）。
- 交付日誌在儀表板中可見 · 手動重播任何事件。
dashboard/webhooks
Webhook事件
實時 · 3個端點POSThttps://api.your-app.com/webhooks/chat
conversation.startedmessage.createdlead.capturedbooking.confirmed
最後交付 200 OK · 142ms
{
"event": "lead.captured",
"data": {
"name": "Sara M.",
"email": "sara@...",
"intent": "book_demo"
}
}
重試: 3×，指數回退 · HMAC簽名的有效負載
知識庫
在URL、PDF、手動問答上進行訓練。
放入你現有的內容。爬蟲進行索引，分塊器進行分塊，嵌入器進行嵌入 — RAG處理其餘。
- URL爬蟲：在約47秒內自動索引最多50頁。
- 文件上傳：PDF、DOCX、TXT、MD、CSV（每個文件最多50MB）。
- 手動問答對，用於精確匹配場景。
- 版本控制 + 回滾 · 定期重新爬蟲（每日/每週/每月）。
- 嵌入模型：text-embedding-3-large（1024-d）。
dashboard/knowledge
知識來源
14個索引網站爬蟲
48頁
PDF / DOCX
12個文件
手動問答
94對
重新嵌入
73% · 剩餘12秒嵌入模型: text-embedding-3-large · 1024-d · 自動版本控制
安全性
為受監管行業而建。
每租戶隔離。根據要求提供歐盟數據居住地。SOC2 Type 2正在進行中。為醫療客戶準備的HIPAA架構。
- 靜態加密AES-256 · 傳輸加密TLS 1.3。
- 每租戶知識庫 — 你的數據不會訓練共享模型。
- 完整的審計日誌 — 每次配置更改都有記錄 + 可查詢。
- 被遺忘權：一鍵數據導出 + 刪除。
- 可用於HIPAA的BAA · Pro+的GDPR DPA。
符合GDPR
歐盟數據居住地 · 按要求提供DPA
AES-256靜態加密
TLS 1.3傳輸加密
每租戶知識庫
客戶數據不會訓練共享模型
審計日誌
每次配置更改都有記錄
平台規格
為生產而建。
<800ms
中位數響應
99.9%
正常運行SLA
1024-d
嵌入維度
45
現成語言
100 req/s
API速率限制（Pro）
3×
Webhook重試策略
TLS 1.3
傳輸安全性
EU + US
數據居住地選項