解決方案 · 電子商務

售前諮詢、訂單追蹤、退貨,一次搞定。

回答商品問題、處理退貨、追蹤訂單、挽回棄單,並串接 Shopify、WooCommerce、Magento。

S

StyleShop

AI · 45 種語言

Is the navy hoodie available in size M?
Yes! Navy Hoodie size M in stock — £45, free shipping. Would you like to add to cart?
Yes, and what's your return policy?
30 days, free returns. Item must be unworn with tags. Want me to add it + create checkout?
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01 · 為什麼選擇 AI

AI 如何改變您的
電子商務 業務。

電子商務訪客帶著一個未回答的問題離開。支持票據堆積如山:「我的訂單在哪裡?」退貨政策被ChatGPT驅動的機器人搞得一團糟。國際買家無法用他們的語言詢問。AI處理售前問答、訂單查詢、退貨、放棄購物車的恢復。

沒有 AI

使用 Global Chatbot AI

售前問題

訪客離開,未購買

 

機器人在5秒內回答,轉化率上升

支持票據

堆積,響應緩慢

 

通過AI減少−68%量

訂單狀態查詢

每個票據手動查詢

 

通過機器人自助服務

退貨

電子郵件來回

 

機器人創建標籤,處理退款

放棄的購物車

永遠失去

 

恢復15-25%

02 · 使用案例

機器人實際做什麼。

為 電子商務 預先訓練。非通用。從第一天起就有行業特定的意圖。

🔍

售前產品問答

針對您的目錄進行訓練。知道規格、尺寸、兼容性。準確報價,從不幻想。

📦

訂單狀態查詢

客戶輸入電子郵件——機器人返回Shopify/WooCommerce運輸狀態及追蹤。

↩️

退貨處理

機器人創建退貨標籤,發送說明,通過Stripe觸發退款。

🛒

放棄購物車恢復

機器人在放棄後1小時通過WhatsApp提醒客戶並提供優惠碼。恢復15-25%。

📬

庫存提醒

缺貨?捕捉電子郵件,重新進貨時通知。

🌐

國際買家

西班牙語、德語、法語買家獲得母語的售前支持。

03 · 案例研究

真實業務。真實數字。

來自此類別的一位代表性客戶。

🛒

+22%

轉化率 · −68% 票據

在 30 天內

客戶故事

"售前轉化率在30天內提升了22%。支持票據量下降了68%。我們沒有增加一名代理。"
J

James Chen

電子商務負責人, StyleShop

04 · 投資回報率

您的數字,計算出來。

插入您的業務輸入。實時查看您的節省。

您的數據

輸入您的業務數據。
查看影響。

4,000
10010K
€85
28%

預設值來自電子商務客戶。以下數據為保守估計。

使用GlobalChatbot後的數據

每月影響

恢復(非營業時間 + 外語)+€39,984
追加銷售與交叉銷售提升+€9,520
節省的員工時間(40%接待)+€640
GlobalChatbot Pro計劃-€89

淨每月收益

+€50,055

年化

€600,660

回本期

1天

開始免費試用 · 14天

無需信用卡 · 隨時取消

05 · 功能

電子商務 特定功能。

機器人實際能做什麼——超越通用常見問題。

01

售前問答

以您的商品目錄訓練,熟悉規格、尺寸、材質與相容性。

02

訂單狀態查詢

顧客輸入 Email → 機器人從 Shopify/WooCommerce 回傳出貨狀態。

03

發起退貨

機器人建立退貨標籤、傳送說明,並透過 Stripe 退款。

04

購物車棄單挽回

機器人透過 WhatsApp 主動聯繫棄單顧客,並提供折扣碼。

05

庫存通知

缺貨?補貨時,機器人可透過 Email/SMS 通知,並收集 Email。

06 · 整合

連接到您的 電子商務 堆疊。

機器人不僅僅是聊天——它在對話中調用真實的 API。無需額外設置,無需額外費用。

+ 80 更多 · 查看所有 86 個整合 →

07 · 推薦

"

售前轉化率在30天內提升了22%。支持票據量下降了68%。我們沒有增加一名代理。

J

James Chen

電子商務負責人, StyleShop

+22% 轉化率 · −68% 票據

08 · 常見問題

電子商務 常見問題

Shopify 還是 WooCommerce?+

兩者皆可 — 提供原生整合,可讀取商品目錄、訂單與顧客紀錄。

可以處理退貨嗎?+

是 — 建立退貨標籤、透過 Stripe 觸發退款,並傳送退貨說明。

如何避免售前回答出現幻覺?+

我們採用 RAG(檢索增強生成)— 機器人只引用您的商品資料,絕不捏造規格。

Shopify還是WooCommerce?+

兩者都有——原生集成。讀取產品目錄、訂單、客戶歷史。

它能處理退貨嗎?+

是的——創建退貨標籤,通過Stripe觸發退款,發送客戶說明。

免費試用 14 天。

為 電子商務 調整。47 秒內上線。點擊一下即可取消。

14 天 · 無需信用卡 · 隨時取消