功能
机器人可以做什么。
基于行为的主动联系
机器人根据信号发送私信：低使用率、接近续订、浏览但未购买。
重新订购 + 补充
机器人在您需要补充时进行检查。Stripe一键重新订购。
忠诚度 + 推荐提醒
主动客户被提示推荐或解锁忠诚度等级。
挽回流程
流失客户获得个性化的重新参与聊天 — 通常恢复12–20%.
适合人群
最适合这些企业。
订阅业务
有重复购买的电子商务
有年度续订的SaaS
服务行业
模板
5分钟内发货其中一个。
🔄
订阅管理
暂停、跳过、交换、取消 — 无需人工工单。
📬
购买后支持
订单确认、运输更新、常见问题 — 所有信息都在同一聊天中。
🚀
交叉销售/追加销售
在对话中上下文性地建议互补产品。
📊
NPS调查
定期NPS调查，跟进推广者 + 贬损者。
常见问题
常见问题。
它如何触发主动联系？+
来自您的堆栈（Shopify、Stripe、您的应用）的Webhook触发事件。机器人在合适的时刻以正确的流程响应。
客户可以选择退出吗？+
可以 — 每次联系都包括一键选择退出。默认符合GDPR / CCPA。
这会造成骚扰吗？+
频率限制 + 相关性评分防止过度消息。仪表板让您调整规则。