功能
机器人可以做什么。
基于RAG的帮助中心
爬取您现有的帮助文章 + 常见问题。无需手动重建。
开箱即用的多语言支持
45种语言的相同答案 — 无需每种语言的知识库。
建议问题
在小部件打开时建议6个最常问的问题 — 立即抵消。
知识差距检测
仪表板每周显示未回答的问题 — 修补知识库,评分上升。
适合人群
最适合这些企业。
电子商务
SaaS
服务行业
任何有公共帮助中心的人
模板
5分钟内发货其中一个。
常见问题
常见问题。
我如何添加我的常见问题?+
三种方式:上传您的常见问题PDF/DOCX,粘贴您的帮助中心URL(自动爬取),或在仪表板中手动输入问题 + 答案。
如果我的常见问题在CMS上呢?+
我们每周爬取您的实时网站(可配置)。知识库保持同步,无需手动更新。
即使常见问题只有英语,它能回答多语言问题吗?+
可以 — LLM实时翻译。我们建议知识库使用英语以获得最佳效果,但无论如何都能工作。